Возмещение морального вреда

Попал в ДТП. Я пострадавший, виновник признает вину. Нанесен тяжкий вред здоровью, мне. Дело уже передают в прокуратуру, а я еще не заявлял гражданского иска на возмещение морального вреда. Могу ли я в суде заявить подобное ходатайство на взыскание морального вреда с виновника?

Подал иск на сетевую энергетическую компанию. Иск 3-4 требования нематериального характера и возмещение морального вреда. Суд удовлетворил частично 1 требование нематериального характера. Сетевая организация выставила мне иск на 63000р. на возмещение услуг по оплате адвоката из другой конторы которая в свою очередь является учредителем первой и фактически одна и та же контора с одним адресом,только разными счетами и названиями. Что мне делать? Я по суду отвоевал лишнее 10-15 тысяч а заплачу 63? Где справедливость?

Доброго времени суток, вопрос следующий, имеется дебетовая карта, без оведрафта, находясь по работе в другом городе, за + 5 часовых поясов от дома, на карте была крупная сумма, за 2 дня до отправления домой обнаружилось, что на карте большой минус. В банке сказали, что был какой то сбой и денежные средства вернутся в течении 5 рабочих дней, пришлось занимать звонить домой, было потрачено много сил нервов и волнений, можно ли подать иск на возмещение морального вреда? А так же какие действия еще нужно выполнить, нужно что то писать в самом банке, чтобы обезопасить себя.

Добрый день! Выложены в общий доступ скриншоты моих сообщений. Могу ли я подать в суд и потребовать возмещение морального вреда, так как некоторые вещи в данных скринах освечены таким образом, что могут меня дискредитировать?

сколько раз можно подать иск на возмещение морального вреда и за лечение, сейчас подано на возмещение морального вреда 50 000 рублей и 22 000 за лечение, можно ли будет потом подать иск за только лечение?

Две подружки А. и. К. были привлечены в качестве ответчиков по делу о возмещении морального вреда моей знакомой. В судебное заседание первая из подружек явилась и иск признала частично, а вторая в судебное заседание не явилась и каких-либо объяснений по иску не представила. Суд с согласия одной из подружек (ответчицы) и моей знакомой (истца) постановил заочное решение. Но по истечении 20 дней вторая подружка (второй ответчик), которая не предоставила никаких объяснений суду о своём отсутствии обратилась в суд с заявлением об отмене заочного решения, указав, что не получала от суда никаких повесток и имеет ряд доказательств, опровергающих требования истицы. Как будет рассмотрено её заявление. Суд совершил ошибку?

Здравствуйте! 07.07.2016г. я как гражданин признан банкротом. С 3 августа Сбербанк заблокировал мой счёт, на который приходит пенсия по инвалидности с детства 3 группы. В решении суда о признании меня банкротом указано, что пенсия обладает исполнительским иммунитетом и не подлежит аресту (взысканию). С того момента я обращался в Сбербанк ШЕСТЬ раз, также обращался дважды мой финансовый управляющий. Когда я направил в банк требование о возмещении морального вреда (11 ноября будет 4 месяца, как я сижу без пенсии), банк зашевелился и прислал ответ, суть которого в следующем (цитирую): "В связи с неоднозначностью толкования абзаца 2 пункта 5 статьи 213.11 (это ФЗ "О банкротстве"), а именно отсутствия в законе указания на период, за который может быть без разрешения Финансового управляющего выплачено 50 000 руб., применения этой нормы к совокупности счетов/одному счету и пр., и отсутствие судебной практики по данному вопросу, Банк, учитывая разъяснения Министерства экономического развития России и проявляя надлежащую заботу и осмотрительность, просит Финансовых управляющих клиентов, в отношении которых введены процедуры банкротства, предоставлять должникам разрешение на выплату денежных средств с указанием суммы, разрешенной к выдаче, периодичности выплаты указанной суммы средств, а также номера счета/счетов, с которых разрешается производить данную выплату". Однако, ещё 11 августа мой финансовый управляющий лично вручил специалисту Сбербанка требуемое разрешение с указанием суммы, которую можно снять и передать мне. Реакции банка - ноль, издевается надо мной по полной программе. Между тем, мне требуется лечение, коррекция зрения (близорукость стала прогрессировать), стало болеть сердце на почве переживаний, я не могу поставить вылетевшую пломбу. Вопросы: 1) Как мне правильно приложить медицинские документы к иску о возмещении морального вреда, в его обоснование? Это должна быть выписка или копия карты в поликлинике? Могу ли я предоставить документы из частного медцентра? 2) Подскажите, пожалуйста, судебную практику по подобным делам в Краснодарском крае (желательно со Сбербанком, но не обязательно). 3) Какой моральный вред полагаете просить реально? 4) Иск я оформляю как в защиту прав потребителя с возмещением морального вреда. Если первое (защита прав потребителя) не облагается госпошлиной, то как быть с моральным вредом? Он обычно подлежит уплате госпошлиной. 5) Как мне указывать финансового управляющего в иске? Третье лицо? Заинтересованное лицо? Или вообще не указывать? 6) Банк наложил технический арест на 41.888.888 руб., с которого списывается пенсия. Сам банк утверждает, что средства не списываются, однако, я вижу в Мобильном банке, что размер ареста снижается за счёт пенсии и соцвыплат, поступающих на счёт. При этом я не числюсь должником (ходил в ФССП, никаких арестов они не накладывали). 7) Посоветуйте, пожалуйста, дословную формулировку для иска, обосновывающую моральный вред в размере 100.000 руб.? 8) На основании ст.76 Конституции РФ, а также ч.2, ч.7 ст. 3 ГК РФ, при всех коллизиях закона, на которые ссылается банк, применяется вышестоящий нормативно-правовой акт (НПА) - то есть, ст.446 ГПК РФ, а не разъяснения Минэкономразвития РФ, которые не являются НПА. ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" является нижестоящим НПА по отношению к ГПК РФ, а потому банк обязан руководствоваться ст.446 ГПК РФ в первую очередь. Мои средства, поступающие на пенсионный счёт ежемесячно, в общей сумме не превышают величину прожиточного минимума на душу населения. Правильно ли я мыслю? Входит ли ГПК в гражданское право? Или это отдельная отрасль права и тут применимы другие статьи? Если да,то какие?

Доброе время суток! Мой сын убит на экзамене при поступлении на работу в омон. Уголовное дело закрыли в связи с тем, что в деле присутствует уголовно-правовой казус невиновного причинении вреда. Представитель МВД отказывает нам в удовлетворении иска об возмещении морального ущерба, поводом служит то, что виновник не установлен и предъявлять иск не кому. Посоветуйте действительно имеет ли это место? Подскажите, что нам предпринимать дальше?

Претензия о возмещении убытков и выплате компенсации морального вреда в связи с неисполнением договора о реализации туристского продукта турагентом Довожу до Вашего сведения, что мною «30» июня 2016 года был заключен Договор на приобретение туристических услуг № PT-1600005 с ООО ПТФ «Тройка», расположенной по адресу: г. Киров, ул. Спасская, д. 6, отдых в Краснодарский край г. Адлер (копия договора прилагается), (далее - договор) туроператор поездки – НТК Интурист (наименование туроператора, копия заселения ваучер). Мною был оплачен туристический продукт, полностью «30» июня 2016 г. (копия квитанции прилагается). Настоящий Договор, в соответствии с п. 8.1, вступает в силу с момента подписания обеими сторонами самого Договора и его Приложений и действует до момента возвращения Клиента из поездки. Согласно туристической путевке № № PT-1600005, туристами являлись: я – Шумайлова Наталья Владимировна, супруг: Шумайлов Юрий Андреевич, дочь: Шумайлова София Юрьевна. Срок путешествия составляет 11 дней в период с 15 августа 2016 г. по 25 августа 2016 г., маршрут путешествия: г. Адлер, Санаторий «Известия». ООО ПТФ «Тройка» обязалось предоставить следующие услуги: авиаперелет, проживание в Санаторий «Известия», 3-х разовое питание по договору, по ваучеру шведс. стол и право на трансфер. Согласно туристической путевке стоимость составила: 99.525 рублей. В счет стоимости туристического продукта мной был внесен аванс в размере: 44.380 рублей. Факт внесения денежных средств подтверждается квитанциями от 24. 05.2016 г. и от 30.06.2016 г. В данном случае договор на туристическое обслуживание заключен в полном соответствии с требованиями законодательства РФ. В силу п. 2.1 Договора Турагент выполняет поручение Туриста о формировании Тура в соответствии с Договором и существенными условиями, перечисленными в туристической путевке и прилагающимся информационном листе. Несмотря на то, что я – Шумайлова Наталья Владимировна, выполнила свои обязательства согласно Договору в полном объеме, по вине Турагентства указанная услуга была мне оказана ненадлежащим образом, а именно: Вылет из Москвы был на 14.40, 15.08.2016, рейс перенесли на 03.30, 15.08. 2016 г., мы стали возмущаться, на что наш Турагент в лице Чеглаковой Е. Ю. успокоила и сказала, у вас будет полноценный день отдыха, нам нужно было вновь сдавать билеты приобретать другие билеты по другой цене и плюс я работала в тот день, мне пришлось с работы сразу на вокзал. По прибытию в г. Адлер в Аэропорту нас встретила менеджер Анастасия от ТО «Интурист», трансферт был предоставлен до Санатория «Известия», здесь ставим плюс. Зашли мы в главный корпус в холле № 5 сидела медсестра и подошел Администратор, рады нам не были, сказали мест нет у нас рас. час в 14.00 на сайтах указан рас. час 00/00, на месте расчетный час есть в данном учреждении в договоре у нас не прописан данный пункт, я пыталась дозвониться в течении всего дня до Турагента номер основной и все которые были указаны в Договоре на телефонный звонок ни кто не отвечал, пыталась разъяснить почему нас не заселили утром, в конце второго дня вечером мне пришло сообщение на телефон, что по болезни говорить Чеглакова Е. Ю. не может. Если меняют рейсы, в этом случае наш Турагент должен был сделать заявку в Санаторий раннее бронирование и позаботиться о нашем благополучном отдыхе, мы свои обязательства перед Турагентом выполнили, мы стали звонить туроператору НТК Интурист менеджер взял трубку, я задала вопрос: Почему нас не заселяют в номер? Ответ был таким: Вы приехали в самый высокий сезон, стала просить заселения, там, где они могут предложить места в любой пансионат, отель, на что сказали, нет мест, заселят нас в час дня. Очень были огорчены таким поворотом событий, две ночи мы не спали, с дороги устали, хотелось просто прилечь и выспаться, заселили нас в номер в час дня. В соответствии с п. 4.3.2. Договора Клиент обязан незамедлительно информировать Турагента обо всех обстоятельствах, которые могут вызвать препятствия к совершению им путешествия. Согласно условиям Договора, я незамедлительно проинформировала ООО ПТФ «Тройка». В обратный путь нам вновь поменяли вылет на 07.00 утра 25.08.2016 г. (изначально был на 17.00, 25 августа) Из Санатория мы выехали в аэропорт в 03.50, 25 августа, оплаченный день пропал и вновь пришлось билеты сдавать. Условия проживания в предоставленном нам Санатории не соответствовали заказанному нами Санаторию. Таким образом, приобретая данный тур, мы были введены в заблуждение относительно качества предоставляемых услуг. За наш бюджет мы планировали отдыхать в другом Пансионате «Эдем» г. Сочи, переписка вся есть. Все варианты мы рассмотрели свои и других Турагентов, оставили свой выбор на «Эдеме». 23 мая 2016 г. нам позвонила Е.Ю. Чеглакова спросила, какой вариант вам подходит, я сказала Пансионат «Эдем» там есть анимация, швед. стол, бассейн и рядом с морем, на него мы вышли сами и напрямую хотели забронировать его, Пансионат «Эдем» не работают с Турагентами, я хотела положить трубку, но здесь Е. Ю. Чеглакова стала убеждать меня данный вариант вам не подойдет, там отдыхают пожилые люди и на высокий сезон мест там может не быть, а бассейны на наших югах не моют. Вы посмотрите хороший вариант, он вам должен понравиться: Санаторий «Известия», есть парковая зона, есть детская комната хороший отдых с семьей, там красиво, я вас уверяю, вы не пожалеете, вы подъезжайте все подберем. Я поверила человеку и словам Елены Юрьевны и на следующий день приехала в офис на Спасскую, д.6 мне сказала вновь Елена Юрьевна это самый лучший вариант Санаторий «Известия» бронируйте, а кто мест не будет высокий сезон. О Санатории информаций было мало 5 фотографии и описание на сайте, все есть комплексное питание, аниматоры, детская площадка и т.д. В Санатории «Известия», куда мы приехали, отдыхают инвалиды с разными диагнозами, нас об этом не известили, не было предоставлено достоверной информации от Турагента. По приезду домой, внимательно стало искать информацию о назначении лечебного учреждения Санатория «Известия», где мы провели 10 дней, данные получены с интернет портала (ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРЯМЫМ ОБРАЗОМ В ДАННОМ САНАТОРИИ, ЛЮДИ С ОГРАНИЧ. ВОЗМОЖНОСТЯМИ ПРОХОДЯТ РЕАБИЛИТАЦИЮ ГК № 1123 от 30.10.2015г. – лечение «Детский церебральный паралич» ГК № 1211 от 10.11.2015г.- лечение нервной системы). В договоре в пункте 3.3 было прописано 3-х раз. питание, по ваучеру 3-х разовое питание по системе шведский стол, питание было, в больницах кормят лучше на обед можно было сходить, а там как повезет, иногда еда заканчивалась, очередь на раздаче, накладывать нам не разрешали еду, накладывали студенты-практиканты 4 персонала в зале. На столах грязные скатерти, посуда с 70-ых годов, стаканы в подстаканнике, были однораз. стаканы – это был большой плюс. Подошли к администратору с вопросом почему нас не кормят, мы заплатили большие деньги, а еда: вермишель переваренная и картофель жаренный, каша рисовая, соленый огурец, правда котлеты были всегда? Администратор по имени Виолетта ответила: вы приехали по путевке вам ее продали в три раза дороже у нас цены значительно ниже на человека положено 40 руб. на завтрак, 40 руб. на обед и 40 руб. на ужин. В нашем корпусе на 1 этаже стоял куллер, воду для питья наливал обслуж. персонал из под крана, я считаю пить такую воду, вред для своего организма. Для детей есть только старые качели и все, нет анимации, нет аниматоров и других развлечении. В номере, где мы жили, встречались маленькие мохнатые живые существа, номер наш не прибирали, постель и полотенца сменили через 5 дней – после того, когда я подошла к горничной и спросила когда выдадут нам чистое белье? Ответ был такой: придти и получить белье можно, смена раз в 5 дней происходит, наше старое белье было в номере, пока мы не выехали из номера, мусор убирали каждый день. Пол на лоджии ужасно грязный от вина или от фруктов, грязь въелась в плитку пола, попросила горничную протереть пол на лоджии, горничная нам принесла тряпку, протирала весь пол от пятен сама, одна грязь. Санатория отсутствует, здесь нужно по максимум провести хорошую проверку. В номере нас трое жило, подушки было две, на третьи день нам принесли третью подушку. До моря пишут 400 метров, в итоге до моря мы идем 1.400 м. Стоимость туристической путевки не соответствует данному уровню отдыха. Стали в интернете смотреть отзывы о турфирме нет официального сайта, услуги связанны с недвижимостью, вопрос как один человек может предоставлять и то и другое и кто владелец фирмы? В соответствии с п. 4.1.1. Договора Турагент обязуется в доступной форме, в достаточном объеме, донести достоверную информацию до Туриста о потребительских свойствах тур. продукта, являющегося объектом настоящего Договора. В нарушение условий Договора какой-либо информации о хорошем, полноценном отдыхе и проживания в Санатории «Известия» нам не предоставлялось. На основании ст. 10 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно ч. 2 ст. 10 ФЗ от 24 ноября 1996 года № 132 – ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ» (Далее – Закон) к существенным условиям договора о реализации туристского продукта относится - информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах. Следовательно, Турагент нарушил условие Договора. Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки. На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст. 15, 309, 450, 451 Гражданского кодекса РФ, ст. 12, 29 Закона «О защите прав потребителей», ст. 6, 10 Закона «Об основах туристской деятельности в РФ», при совершении путешествия турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта Турагентом. Каждый из нас имеет право приобретать тур продукт хорошего качества и пользоваться услугами, удовлетворяющими наши потребности. При этом мы вправе рассчитывать на внимательное отношение и достойное обращение к себе как к потребителю со стороны тех, к кому мы за этими услугами обращаемся. По приезду домой хотели узнать мы одни такие или нет, но зайдя на сайты были в диком ужасе от сервиса Туроператора "Интурист" все пишут о том как меняли вылеты, о том как они относятся к туристам. Ставлю Вас в известность, что из-за не точного описания проданного нам туристического продукта, со стороны Турагента и неисполнение вами своих обязательств по договору нанесло моральный вред, наша семья была лишена возможности провести хороший отдых в 2016 году. Одной из главных целей приобретения мной указанного Тура был отдых без стресса с комфортом, размещение в хорошем и чистом номере, расстояние до моря не более 500 метров и плюс качественное питание, главной заботой туристической компаний, должен быть качественный сервис предоставляемых услуг. ПРОШУ: Расторгнуть договор о реализации туристского продукта № PT-1600005 от 30 июня 2016 года Возместить денежные средства ввиду невыполнения условий Договора, затраченные на оплату услуг вернуть половину стоимости с ООО ПТФ «Тройка» в размере 30.000 (тридцать тысяч) рублей. Нашей семье был причинен моральный вред, при таких обстоятельствах, просим выплатить компенсацию в размере 15.000 (пятнадцать тысяч) рублей срок до 13 сентября 2016 года. Предъявленные мной требования подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней с момента предъявления требования (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей). За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены оказания услуги. В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд за защитой своих потребительских прав с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании компенсации морального вреда. В случае отказа выполнить мои законные требования по претензии с вас, при удовлетворении иска в суде, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований будет взыскан штраф в доход государства на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". Предлагаю спор решить в досудебном порядке. О принятом решении прошу сообщить мне в письменной форме в установленный срок по адресу: г. Киров ул. Крупской, д. 10, кв. 5 в установленный договором срок.

Купила замороженные блинчики с творогом и изюмом (чек есть) в "Оазисе", а именно ООО "КАЛИТВА-ТОРГ" Сын разогрел их себе на сковороде, начал есть, сделал 3 укуса и заметил что в этом блинчике много маленьких частиц не похожих на изюм, при пристальном изучении оказалось что это фекалии мышей или крыс. Можно ли в таком случае требовать возмещение морального вреда?

В моём доме нет отопления. Температура на улице больше месяца ниже 8 градусов. Управляющая компания фиксирует отсутствие отопления и телеграфирует ресурсоснабжающую организацию.Могу ли я подать в суд на перерасчёт, возмещение морального вреда, а также на возмещение средств потраченных на электроэнергию нагревателей? Какие необходимы документы для этого?

Я медленно (30-40 км/ч, т.к.плохая дорога) ехала по дороге, на обочине стояли люди (человек 5). Вдруг из этой компании, не убедившись в отсутствии другого транспорта и не подав знак о совершении маневра, почти на перерез мне на дорогу выехал велосипедист. Остановиться я не смогла, въехала в заднее колесо. Велосипедист упал с велосипеда. Я вызвала скорую, ДПС. Скорая приехала посмотрела и уехала. Велосипедист сказал, что все нормально. Скорая отказалась дать мне информацию о здоровье велосипедиста. Приехали инспекторы ДПС. После составления схем и т.д. все уехали в отделении ГИБДД, там был составлен протокол. Виновным был назначен велосипедист. Я уехала домой. И вот по прошествии примерно 1 месяца, мне позвонил дознаватель. Велосипедист на следующий день после ДТП обратился в больницу, его отправили на больничный (амбулаторно) с якобы переломом копчика или крестца. И теперь он оспаривает свою вину и еще хочет взыскать возмещение вреда здоровью и возможно морального вреда. Взыскать хочет даже не потому что считает виноватой меня, а потому что я была за рулем источника повышенной опасности. Как быть, подскажите пожалуйста? Возмещает ли страховая по ОСАГО вред здоровью и моральный вред?