Детский сад

Мы ходим в частный детский сад. С 11.02 нашу группу распустили на карантин и оплату за этот период карантина не хотят возмещать даже за вычетом понесенных фактических расходов (дезинфекция и тд). Вот такой запрос я в итоге им отправила в письменном виде: Директору АНО ДО «Центр раннего развития «Волшебный возраст» Е.Н. Макаровой От Небесной Анастасии Игоревны ЗАПРОС на возврат средств за неоказанные услуги Я, Небесная Анастасия Игоревна, являюсь стороной договора №04-24/НМ от 01.04.2024г на оказание образовательной организацией моему ребенку Небесной Марии Михайловне образовательных услуг в рамках реализации основной образовательной программы дошкольного образования (далее – услуга) АНО ДО «Центр раннего» развития «Волшебный возраст» (далее – Центр). В соответствии с п. 3.11 Договора Центр оставляет за собой право закрыть группу/Центр на карантин в случае инфекционного заболевания более 25% детей на срок не менее 5 календарных дней по усмотрению врача. При этом стоимость пребывания не возвращается. Согласно п. 3.11 Договора был введен карантин с 11.02.2026 по 17.02.2026 включительно, в результате чего услуга не оказывалась в течение 7 дней. П. 3.11 Договора является недействительным как ущемляющий права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1). Согласно ст. 32 ЗоЗПП* и ст. 782 ГК РФ*, Центр вправе требовать возмещения только фактически понесенных расходов. Центр не может удерживать полную оплату без доказательств расходов (например, на дезинфекцию или зарплату персонала) (ст. 1102 ГК РФ). Во время карантина услуга не оказана, следовательно, полная оплата за эти дни незаконна. Прошу: 1. Предоставить расчет фактически понесенных расходов за период с 11.02.2026 по 17.02.2026 с документами. 2. Произвести перерасчет за период карантина с 11.02.2026 по 17.02.2026 и вернуть деньги на счет (реквизиты: ______) за вычетом документально подтвержденных фактически понесенных расходов (при их наличии). 3. Убрать или изменить п. 3.11 Договора и внести изменение в договор путем Дополнительного соглашения. 4. Рассмотреть претензию в течении 10 календарных дней с момента ее получения и прислать официальный ответ на электронный адрес «_____». *Речь идет о принудительном частичном отказе от услуги со стороны Центра. Детски сад сказал, что готовит ответ и там они распишут что они и за аренду платят и за коммуналку и тд и что они вообще ушли в минус и денег не могут вернуть. Что делать в этом случае дальше и кто в итоге прав?

Здравствуйте! Моя дочь 2020 гр посещает детский сад. С начала 2026 года в группе началась ревакцинация детей от полиомиелита (тех, кому исполняется 6 лет) живой вакциной. В связи с этим мне было предложено перевести дочь в группу младшего возраста. Мед работник заявила, что последняя ревакцинация будет в январе 2027 и в марте 2027 мы сможем вернуться в свою родную группу и подготовиться к выпуску. Сейчас я выяснила, что оказывается, есть ещё два ребёнка, рождённые в феврале и марте, которых будут ревакцинировать в 2027 году(они 2021 гр). Если это случится, то мой ребёнок так и не успеет вернуться в родную группу(высаживают на 60 дней) и у неё не будет выпускного. В связи с этим я делаю вывод, что мед работник сознательно не сообщил об этих детях, чтобы я оставила дочь в детском саду(детские сады борются за каждого ребёнка и отчисление из сада крайне нежелательно). Я не против перевода в другую группу, но с возможностью вернуться в свою и закончить детский сад. Получается, сделать этого я не смогу. На днях иду к заведующей. Как грамотно выстроить разговор? Получается и она может дать недостоверную информацию? Пообещать вернуться в родную группу, а потом сказать, что родители решили привить своего ребёнка и мы вас с ними в одной группе держать не можем. Как быть? Я уже готова сменить сад. Но как? Ходить по другим детским садам, выяснять, есть ли место в группах для моей непрививтой дочери? А если и там будет не достоверная информация или мне также соврут? Может быть можно составить официальный запрос? Но ведь это конфиденциальная информация. Спасибо за ответ!

Я являюсь инвалидом третьей группы и многодетной матерью. Воспитывала двух детей опекунов один из которых является участником СВО девочку я усыновила С 2023 г., работала в ПДН по август 2024 г. С августа 2024 г. взяла отпуск без содержания до мая 2025 г. По состоянию здоровья так как в марте 2024 г. моего сына избили 15 человек при вымогательстве денег. Во время разбирательств началось давление со стороны преподавательского состава, а также школьников. Среди этих детей были дети которые участвовали в школьном совете они были знакомы с начальником ПДН она в свою очередь встала на их защиту, так как она вела с ними непосредственную работу, с которой, очевидно, не справилась. В последующем началось преследования и давление со стороны начальства в мою сторону. Меня заставляли создавать протоколы собраний, которые не проводились, для «отведения глаз» и чтобы начальник не потерял места или не получил никакого наказания. После трех месяцев работы моя нервная система не выдержала и я начала болеть, и бояться за жизнь своего ребенка, мы были вынуждены переехать в другой город. При переезде в дети были устроены в школу, мне была необходима работа, мы оплачивали съем квартиры. В декабре 2025г., из-за возникшей необходимости устроилась в детский сад , зная что не возникнет спора интересов, так как это равняется педагогической деятельности. По возвращению я вернулась на прежнее место работы. Далее мы сдавали налоговую декларацию, в которой я забыла указать работу в детском саду, далее мне пришел ответ об моей декларации. В которой оказались ошибки. Меня вызвали и поставили только два условия либо уволится по собственному желанию, либо по статье. Выбора не оставалось. Уволилась по собственному желанию из-за давления. Мне предоставили копию документов в которой были прописаны ошибки которые я допустила во время заполнения декларации я написала объяснительную в которой полностью изложила причины ошибки которые прописал мне прокурор носили следующий характер ст. 1 федерального закона от 25.12. 2008г. 273 «о противодействии коррупции» Далее меня пригласили в отдел кадров которым я написала объяснительную, которая не повлияла никак. Я была готова к дисциплинарному взысканию. отношение неправильно справедливости как таковой нет как быть как правильно поступить?

Я обращаюсь с вопросом о возможности устройства ребёнка в детский сад. Ситуация следующая: ребёнку 1 год 8 месяцев, мы приобрели жильё в другом районе и переехали, из-за чего очередь в детский сад началась заново. В ближайшем к нам саду мы сейчас 180-е в очереди. Есть опасения, что до школы место так и не предоставят, а ребёнку важно начать социализацию в дошкольном учреждении. Суть вопроса: 1. По закону обязаны ли нам предоставить место в детском саду сейчас, учитывая обстоятельства переезда, или мы можем только ждать своей очереди? 2. Какие практические пути решения этой ситуации существуют? Дополнительные детали: - Ранее ребёнок не посещал детский сад, очередь формировалась по дате подачи заявления. Льготных категорий (многодетная семья, ребёнок-инвалид, сотрудник силовых структур и т. д.) у нас нет. - В новом районе сад выбран по территориальному принципу, но высокая позиция в очереди не позволяет рассчитывать на скорое зачисление. Что уже сделано: - Мы обращались в управление образования для уточнения ситуации, но получили лишь общую информацию о порядке очереди. - Проверяли статус очереди через портал Госуслуг — движение минимально. Вопросы, на которые хотелось бы получить ответы: - Есть ли в законодательстве механизмы, которые позволяют ускорить получение места в детском саду при смене места жительства? - Можно ли как-то перенести прежнюю очередь в новый район или сохранить её дату? Прошу помочь разобраться в этой ситуации и подсказать, какие шаги можно предпринять для устройства ребёнка в детский сад в ближайшее время. Заранее спасибо.

Я обращаюсь с вопросом о возможности устройства ребёнка в детский сад. Ситуация следующая: ребёнку 1 год 8 месяцев, мы приобрели жильё в другом районе и переехали, из-за чего очередь в детский сад началась заново. В ближайшем к нам саду мы сейчас 180-е в очереди. Есть опасения, что до школы место так и не предоставят, а ребёнку важно начать социализацию в дошкольном учреждении. Суть вопроса: 1. По закону обязаны ли нам предоставить место в детском саду сейчас, учитывая обстоятельства переезда, или мы можем только ждать своей очереди? 2. Какие практические пути решения этой ситуации существуют? Дополнительные детали: - Ранее ребёнок не посещал детский сад, очередь формировалась по дате подачи заявления. Льготных категорий (многодетная семья, ребёнок-инвалид, сотрудник силовых структур и т. д.) у нас нет. - В новом районе сад выбран по территориальному принципу, но высокая позиция в очереди не позволяет рассчитывать на скорое зачисление. Что уже сделано: - Мы обращались в управление образования для уточнения ситуации, но получили лишь общую информацию о порядке очереди. - Проверяли статус очереди через портал Госуслуг — движение минимально. Вопросы, на которые хотелось бы получить ответы: - Есть ли в законодательстве механизмы, которые позволяют ускорить получение места в детском саду при смене места жительства? - Можно ли как-то перенести прежнюю очередь в новый район или сохранить её дату? Прошу помочь разобраться в этой ситуации и подсказать, какие шаги можно предпринять для устройства ребёнка в детский сад в ближайшее время. Заранее спасибо.

Я обращаюсь с вопросом о возможности устройства ребёнка в детский сад. Ситуация следующая: ребёнку 1 год 8 месяцев, мы приобрели жильё в другом районе и переехали, из-за чего очередь в детский сад началась заново. В ближайшем к нам саду мы сейчас 180-е в очереди. Есть опасения, что до школы место так и не предоставят, а ребёнку важно начать социализацию в дошкольном учреждении. Суть вопроса: 1. По закону обязаны ли нам предоставить место в детском саду сейчас, учитывая обстоятельства переезда, или мы можем только ждать своей очереди? 2. Какие практические пути решения этой ситуации существуют? Дополнительные детали: - Ранее ребёнок не посещал детский сад, очередь формировалась по дате подачи заявления. Льготных категорий (многодетная семья, ребёнок-инвалид, сотрудник силовых структур и т. д.) у нас нет. - В новом районе сад выбран по территориальному принципу, но высокая позиция в очереди не позволяет рассчитывать на скорое зачисление. Что уже сделано: - Мы обращались в управление образования для уточнения ситуации, но получили лишь общую информацию о порядке очереди. - Проверяли статус очереди через портал Госуслуг — движение минимально. Вопросы, на которые хотелось бы получить ответы: - Есть ли в законодательстве механизмы, которые позволяют ускорить получение места в детском саду при смене места жительства? - Можно ли как-то перенести прежнюю очередь в новый район или сохранить её дату? Прошу помочь разобраться в этой ситуации и подсказать, какие шаги можно предпринять для устройства ребёнка в детский сад в ближайшее время. Заранее спасибо.

Я являюсь родителем ребенка, посещающего детский сад. Возник конфликт с родительским комитетом группы(потому что я отказалась сдавать на выпускной из садика в ясельной группе), после чего меня удалили из всех общих чатов в соцсетях и заблокировали, лишив возможности получать информацию о сборах денег и мероприятиях. Воспитатель при этом позволяет себе неэтичное, пренебрежительное общение со мной. Несмотря на это, я никогда не отказывалась от финансовых взносов на нужды группы (подарки детям и персоналу). Теперь я опасаюсь, что моего ребенка могут дискриминировать — в частности, не вручить ему полагающийся коллективный подарок на праздник, поскольку у меня не было информации о сборе средств из-за удаления из чатов. Правомерны ли такие действия родительского комитета и воспитателя? Куда и в какой форме я могу обратиться с жалобой, чтобы защитить права своего ребенка на равное участие в жизни коллектива и предотвратить его обделение? Обязана ли администрация детского сада контролировать такие ситуации и обеспечить моего ребенка подарком наравне с другими, если меня намеренно не проинформировали о сборе?

Детский сад находится в многоквартирном доме, на первом и втором этажах. Кровля над детским садом протекает, затопило 2 этаж. Обслуживает дом тсж, председатель тсж не предпринимает никаких действий, чтобы это исправить. Говорит, что топит из-за того что забиты или замерзли водостоки, которые вдруг стали имуществом детского сада. Водостоки являются общедомовым имуществом, как и кровля и фасад всего дома, и детского сада? На основании какого документа?

Добрый вечер. (Пропишу всё детально подробно) 12 ноября 2025 года устроилась в детский сад. Испытательный срок - 3 месяца. Изначально хотела воспитателем, но предложили место учителя-логопеда. Я согласилась. Оформилась. Но по просьбе заведующего до Нового года поработала в ясельной группе воспитателем (их была на больничном). От работы живу далеко. На машине это занимает минут 15. На автобусе примерно 35-40 минут. В 7:10 автобус отъезжает от остановки. На работу я прихожу к 7:45-7:50. Рабочий день воспитателя начинается с пол 8. До нового года пару раз в устной форме только старший воспитатель говорил про опоздание. Но никаких объяснительных я не писала. И 12 января также пришла позже. С меня взяли объяснительное. Составили акт по нему. И через час пришел старший воспитатель с уведомлением, что 'детский сад' расторгает со мной трудовой договор. Фото уведомления прикрепила. Я и сама горела желанием уволиться, еще на каникулах. Но "опередили". Такие вопросы: 1. Теперь в моей труд.книжке будет запись о том, что я уволена по статье? 2. Смогу ли я оспорить? И законно ли это с одним объяснительным и с одним актом. 3. 27 января у нас госпитализация в больницу (дочку оперируют). Смогу ли я затем занести в садик "бухажку" о больничном и оплатят ли? (Между тем, заведущий детским садом даже не позвала в свой кабинет для разговора. Не было предложено ничего. До этого тоже ни замечаний, ни выговоров, ни дисциплинарного взыскания - ничего не было).

ЗДРАВСТВУЙТЕ. У МЕНЯ В ЧАСТНОМ ДОМЕ ПРОЖИВАЕТ МОЯ СЕСТРА, ОНА РЕШИЛА ЗАНЯТЬСЯ НЕ БОЛЬШИМ БИЗНЕСОМ И ОТКРЫЛА НЕ БОЛЬШОЙ ЧАСТНЫЙ ДЕТСКИЙ САД НА ДОМУ. СОТРУДНИК ЭЛЕКТРОКОМПАНИИ УВИДЕЛ РЕКЛАМНУЮ ВЫВЕСКУ И СКАЗАЛ ИМ ЧТО НАДО ПЛАТИТЬ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, И ПЕРЕЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРА. ПРАВОМЕРНО ЛИ ИХ ДЕЙСТВИИ?

Я мать 2 детей (12лет и 2 года), работаю библиотекарем обслуживания детского населения в казенной библиотеке района, в договоре подписанном в 2021 году указан скользящий график работы, детский сад работает по режиму до 19:00, и в "дежурные" недели мне приходится отбегать в сад посреди рабочего времени и оставлять ребёнка "с кем найду" или брать его с собой на работу. Написала директору заявление о предоставлении мне регулярного графика работы с понедельника по пятницу до 18:00 в связи с тем что у меня ребёнок посещает детский сад и его оттуда забирать необходимо до 19:00 , на что получила письменный отказ ( см. приложение) Подскажите неужели это никак не изменить?

Моей дочери 3 года, не так давно она пошла в детский сад, мы полностью отказываемся от прививок , сдаем только те анализы которые надо . Но нас постоянно отстраняют от группы без предоставления пойди в другую группу , за пол года мой ребенок отходил около трёх недель, могу ли я как то повлиять на то что бы ребенка не отстраняли на такой большой срок, ведь Прививки- это право, а не обязанность. И второй вопрос про оплату садика, должна ли я платить за эти 60 дней когда моего ребенка не было в группе и их услуги не были оказаны моему ребенку. Мне приходят квитанции на сумму около 2 тысяч рублей, за что ? Мой ребенок находился дома все эти 60 дней, садик государственный .

Скажите у меня в трудовой с сентября1992 по 1994 записано музыкальный работник и детский сад был ведомственный и поэтому записан как детский комбинат. На основании этих записей мне эти годы не учли в стаж льготной пенсии. В пенсионном фонде указав, что музыкальный работник не является льготной категорией и комбинат, а не детский сад. А документов по этому времени в архиве нет.т.к. предприятие распалось 1997 и архивы уверены.скажите на какие документы я могу опереться в доказательстве своих прав на льготную педагогическую пенсию. Спасибо

Добрый день. У бабушки со стороны бывшего мужа есть решение на общение с внуком(6лет) это 1.3 вторник месяца с 17,30-20,30, и по тлф по понедельникам с 18-18,30, но по понедельникам у нас секция хоккея, и эта бабушка приезжает то на тренировку то в детский сад и говорит что ей никто не запрещает и запретить не может видеть внука и общаться и будет использовать любую возможность его увидеть и поговорить. Я против этого, что я могу как мама сделать?

Здравствуйте, ситуация в целом грубо говоря печальная . Дочке 4 года, на группе работает заведующая детским садом , придя пораньше наблюдаю следующие . Ребёнок стоит плачет , уже охрип , заведующая ее игнорирует полностью , на вопрос что случилось ? Заведующая говорит , не знаю она наверное заболела ... Я -родитель , говорю в смысле, у нее температура ? Заведующая говорит , температура 35,6 ?! Это как ... Дальше больше , проходит неделя , придя так же за ребенком , дочь говорит -она меня обидела ! Я спрашиваю как именно , на что заведующая говорит да я ее наругала . Произошло следующее ребенка без согласия родителей оставили в средней группе , хотя накануне было видео что дети все переходят в старшую группу. Нас перед фактом утром отправляют в другую группу , на что воспитатели (этой группы говорят ну хорошо , ребенок будет здесь в безопасности!) мы начинаем ходить неделю в эту группу , ребёнок радуется . Дальше , на прогулке происходит следующее к ребенку подходит воспитатель старшей группы из которой ее перевели . И говорит -"А что ты , радуешься ведь ты ходишь с маленькими детьми в группу!" На что ребенок реагирует истерикой , не хочет идти в группу. Каждый поход в детский сад у нас начался с истерики , с вечера ребенок любыми правдами и не правдами пытается уговорить нас родителей , остаться дома. Мы , соответственно родители идем к заведующей , так как видим что ребенок не хочет ходить в эту шруппу , адаптация не прошла успешно. Заведующая заявляет нам с порога , что она посоветовалась с начальником управления образования , "Можно ли , перевести ребенка обратно ?!" Мы в шоке , что такие вопросы не решаются внутри детского сада . Нас на утро отправляют в старшую группу , в которую мы по идеи должны были ходить изначально . Придя в приёмную , у ребёнка слезы . Воспитатель , звонит заведующей и спрашивает-"А что начальник управления образования разрешил перевести ребёнка? " Это как вообще?! Воспитывать не идет на контакт с ребёнком , не успокаивает ее . В группу заводит ребенка "медсестра" . Далее ребёнок успокаивается и играет со сверстниками . В обеденный перерыв , звоню воспитателю и интересуюсь как дочь ?! На что она мне говорит -" все хорошо , она поела и спит сейчас. Но вы меня извините у Вашего ребёнка телефонная зависимость ! " На что я мама -отвечаю мы не даем телефоны детям , от слова совсем . Придя за ребёнком в сад , заведующая работающая на этой группе не поздоровалась , не сказала ребенку "Досвидание ". На следующий день , утром ребёнок умолял чтоб ее не вели в сад !!! После работы , пошла разговаривать опять с заведующей , какое они право имеют давить психически на моего ребенка и вообще какое право они имеют ставить диагнозы . Заведующая , некорректно со мной разговаривала , не в ее интересах видимо было налаживать контакт и с ребёнком и с родителями. Мы обратились к психологу в областную больницу. Придя на консультацию к психологу , нам поставили "тревожное состояние". И порекомендовали сменить детский сад ! Но он у нас один в населённом пункте. Ребёнок отказался идти на утренник в сад перед новым годом, не хочет ходить в сад , спит с жатыми куклами всю ночь . Теперь мы ходим к психологу на консультацию . Ни заведующая , ни воспитатель , ни старший воспитатель не интересуется почему ребенок не ходит в сад , почему не пришёл на утренник . Обратились с этим вопросом в письменном виде к начальнику управления образования, на что он тоже сказал не видит проблемы ?! Это как нам что делать ?! Я не знаю куда обратиться .