Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия

В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.

После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.

Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.

Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.

Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия»

Фильтры
1500 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Ударил другую машину, как выйти с минимальными потерями?
В конце октября 2014 года ударил сзади бмв х6 2009 года выпуска. Дело было в пробке, зависал в телефоне, в очередной раз когда поехали, впереди неожиданно нарисовался этот х6. Я затормозил, но до конца не успел (подморозило в этот день дороги), максимальная скорость (до торможения) у меня была 30 км в час. Есть справка о ДТП, в ней указано о повреждении бампера и катафота. Но барышня захотела с меня много денег =) Она назначила экспертизу и вызвала государственного оценщика по ущербу от дтп куда-то на окраину Москвы. Хоть она вроде и заранее позвонила, я в тот день физически не успел приехать - пробки. (по почте уведомление не присылала. Но это теперь и неважно наверное). Ее оценщик насчитал ущерба тысяч на 400. У меня было ОСАГО, до 120000 р. Каско нет. Я попросил ее показать машину моему оценщику, она отказалась. Тогда сказал пусть лесом идет. На этом и разошлись. Через год мне приходит письмо по месту прописки (г. Ставрополь) с досудебной претензией и оценкой этого эксперта. В итоге еще через год с чем-то, мне по месту прописки приходит повестка в суд. У меня твердое намерение ей не платить ничего. 120 тысяч осаго ей хватит с головой чтобы отремонтировать ее машину 2009 года (стоимость этого автомобиля того же года на авто.ру была на тот момент где-то 900000 р.) (И обратите пожалуйста внимание, какие мелочи они показывают в качестве повреждений на фото, смешно аж). Я являюсь на суд, ходатайствую о назначении судебной экспертизы. Суд удовлетворяет. Но не учитывает половину моих очень важных вопросов, которые я направил судебным экспертам. Просто проигнорировали. А они были действительно важные для меня в отношении повреждений чужого автомобиля. И сообщили что добавить уже никак нельзя их почему-то. Оплачивать экспертизу по идее должен был я, так как ее попросил назначить я (25000 р.). Я ее не оплачивал. Еще через год после назначения этой экспертизы меня вызывают в суд (24.04.17) и просят принести все доказательства имеющиеся по делу. Я съездил в суд и сфотографировал все то что добавили в дело за это время. Ниже ссылки. Главный вопрос: Как сделать так чтобы ей ничего не платить? Вот ссылка на все дело: 1) папка: https://cloud.mail.ru/public/H5t5/qVBAUd2pJ 2) папка: https://cloud.mail.ru/public/MefB/ZpLnmpedC 3) папка: https://cloud.mail.ru/public/KNoo/nZ12PcUSn
, вопрос №1609472, Сергей, г. Москва
Арбитраж
Обязательно ли направлять досудебную претензию, если фирма исчезла?
Купил мебель, внес предоплату 50%. Фирма-продавец с деньгами скрылась. Написал заявление в милицию, там сказали что пострадавших очень много. Что сейчас, подавать в суд ? Обязательно ли направлять претензию, ведь фирмы всё равно нет, и это только затянет подачу в суд, и соотв. отодвинет меня в очереди на возмещение.
, вопрос №1590687, Евгений, г. Новокузнецк
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Гражданское право
Должен ли истец заново оплачивать госпошлину и отправлять досудебную претензию, при отмене заочного решения суда?
При отмене заочного решения суда, истец должен заново оплачивать гос пошлину и отправлять досудебную претензию? или дело просто продолжает слушаться в суде, как если бы и не было вынесено заочного решения ?
, вопрос №1581061, Владимир Смирнов, г. Москва
Гражданское право
Досудебная претензия к туроператору по причине удержания штрафа за отказ из-за травмы позвоночника
Добрый день. Возникла следующая проблема. 5 Марта я заключила договор с туристической компанией "Чао Тревел" на реализацию туристического продукта в страну Тайланд (о. Пхукет) с 12 Марта по 21 Марта 2017 года на меня и ещё одного взрослого человека. Стоимость тура я оплатила в полном объёме. 6 марта, находясь в городе Сочи в горах я упала на обледеневший лёд, получила травму позвоночника. Имеется заключение врача и выставлен следующий клинический диагноз: неосложненный перелом позвоночника. 7 Марта утром по телефону я сообщила туроператору о возникшей проблеме и попросила аннулировать тур, так как по медицинским показаниям мне нельзя пересекать границу. Мне прислали уведомление, о том, что будет удержанная сумма штрафа в размере 50%. В заявлении на аннулирование тура я написала, что с суммой штрафа ознакомлена, но не согласна. Никакого ответа от туркомпании ее последовало. В настоящий момент я собираюсь написать досудебную претензию, опираясь на статью 10 федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации". Действителен ли этот закон до сих пор? На какие статьи я ещё могу ссылаться, для защиты моих прав как человека и как потребителя. Заранее спасибо. Мария
, вопрос №1567464, Мария, г. Москва
Гражданское право
Что сделать, чтобы заказчик выплатил деньги немедленно?
Добрый день. У меня длинная история, с подробностями. Я работаю наемным фронтенд-разработчиком (фрилансер). Нанимают меня в основном студии. С одной из этих студий я был в хороших отношениях, работали почти год, сделали вместе около десятка проектов, поэтому у нас все велось на доверительной основе - без договоров, связь только через Вконтакте. Последним нашим проектом, который и привел меня на этот сайт, является интернет-магазин для компании Алатон. Именно в этот раз я даже не подумал обсудить размер оплаты (всегда платили хорошо, так что я не сомневался). Менеджер по проекту написала о проекте 22 декабря. 24 декабря условились, что на работу мне надо 3-4 недели минимум (изначально вообще хотела повесить на меня срок в две недели). К работе я приступил 28 числа, 29 числа показал первый результат. Часть работы провел в праздники новогодние, т.к. мы на этом условились. Но вторая половина праздников попала под удар из-за сильных морозов - в моей рабочей комнате было невозможно находится. Менеджер опять начала давить на сроки, говорит 14 числа надо сдать. Я сказал, что минимум 27, на что она отвечает: "Не согласны на 27 число. Просят сдать раньше". Не знаю почему я ответил "ладно", то было 11 число и за 9 дней оставшийся объем работ невозможно было выполнить. 13 числа мне понадобились деньги (собственно из-за этого я и согласился работать в праздники, чтоб успеть что-то сделать и получить аванс), я попросил за уже половину проделанной работы 10 000₽ (не хватало на оплату квартиры и дальнейшее существование, НГ все высосал). В авансе отказали и сообщили, что бюджет на мою работу всего 15 000₽, что абсолютно не соответствует нормам оплаты за эту работу (в итоге такая сумма за мою работу равна 115₽/час, когда я работаю по ставке минимум 300₽/час) Соответственно мне надо было что-то делать, я ответил "ладно" и сразу же взял два заказа с предоплатой, что помогло мне остаться жить дома, а не на улице. При этом нагрузка рабочая возросла втрое. Иногда приходилось не спать несколько ночей, чтобы успевать по трем проектам. Успевать конечно не получилось. 26 января я отдал часть кода, чтобы они приступали к дальнейшей разработке (я делал фронтенд, они далее занимались бекендом). 3 февраля мне пишут, что они уже приступили к бекенду. 4 февраля я пишу, что свою работу я закончил. С тех пор меня кормят обещаниями, что вот-вот бекенд-программисты закончат работу, вот-вот сдадут проект, вот-вот выгрузят товары из 1С и так уже целый месяц. Моя работа выполнена безупречно, но с недельной задержкой. Не понимаю, почему я должен ждать других специалистов. 27 февраля у меня спросили, на какую сумму я рассчитываю с учетом штрафов за просрочку, я ответил, что возьму по минимальной ставке: 30т.р. за 130 часов работы. Назначение штрафов оставил им. 6 марта я написал менеджеру, что требую выплатить мне 25т.р. за проделанную работу с учетом штрафов. Деньги нужны очень, целый месяц я работал бесплатно, провал по финансам жуткий: постоянно приходится занимать/отдавать долги из-за этого. Никак не могу войти в привычное финансовое русло. Мне так же пишут, что оплатят, когда сдадут проект. В итоге, из-за того, что за два месяца от начала работ я не получил ни копейки, я был под угрозой выселения, пришлось унижаться и занимать у родственников, иногда нечего было есть. Сейчас я оплатил за квартиру и на руках у меня осталось 3т.р. Т.е. я даже на 8 марта девушке, маме, бабушке, маме девушки ничего не могу подарить. Вряд ли доживу до начала апреля, когда мне выплатит деньги мой нормальный заказчик. Сомневаюсь даже, что я смогу закончить его проекты, потому что денег для существования у меня почти не осталось. Что мне делать в такой ситуации? Читал про досудебную претензию, но нет у меня времени ждать, когда они ее рассмотрят и ответят тоже самое, что и отвечали ранее. Возможно ли пригрозить реальным исковым заявлением? Уверен, что такой толчок сразу даст результат, если правильно составить иск и сообщить о его готовности.
, вопрос №1563257, Денис, г. Архангельск
Долевое участие в строительстве
Как добиться своевременной выдачи акта приема-передачи квартиры?
Добрый день! В апреле 2016 года заключил договор долевого участия, по обмерам БТИ площадь моей квартиры уменьшилась почти на 1,5 кв.м.В договоре указано, что в случае уменьшения площади квартиры взаиморасчетов между сторонами не производится.Написана досудебная претензия в адрес застройщика.Изменить договор при подписании мне не дали,ссылаясь на то,что это невозможно в данный момент. Это указано в претензии. Сегодня узнал, что можно подписать акт приема-передачи квартиры с замечаниями и получить ключи, так как срок исковой давности составляет 3 года.Но всем жителям дома было отказано в этом.Плюс к этому, акт на руки не отдают,сказали ждите и звоните через полтора месяца акт ваш подпишет начальство и вы его заберете.Я считаю что данные действия застройщика не законны, потому что ждать и бегать за этой бумагой(которая нужна для оформления права собственности) нет ни времени, ни желания. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации?
, вопрос №1553841, Юрий, г. Москва
ЖКХ
Досудебная претензия от энергосбыта с просьбой оплатить в семидневный срок, как быть, если денег нет?
Пришла досудебная претензия от энергосбыта ,просят в семидневный срок уплатить за эл.энергию .таких денег соответственно нет так как долг большой .до этого ездили писали гарантийное письмо в энергосбыт .
, вопрос №1551776, Дмитрий, г. Курган
Гражданское право
Если ответчик не забирает письмо, через какое время можно подавать исковое заявление в суд?
Отправили письмо с досудебной претензией по почте с уведомлением о вручении. По отслеживанию номера выясняется, что ответчик не забирает письмо с уведомлением о досудебной претензии о возврате неосновательного обогащения. Через какое время можно подавать исковое заявление в суд по ст. 1102 ГК РФ?
, вопрос №1527803, Сергей, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
ДТП, ГИБДД, ПДД
Досудебная претензия по задержке выплат
Добрый день! Получил маленькое страховое возмещение по осаго. Провели независимую экспертизу. Хочу подать досудебную претензию. Подскажите, какие максимальные сроки подачи претензии и имею ли я право требовать в ней пени 1% за каждый день просрочки выплаты полного страхового возмещения? Вадим.
, вопрос №1498682, ВАДИМ СОКОЛОВ, г. Краснодар
Гражданское право
Какой срок подачи иска, после вручения досудебной претензии?
Какой срок подачи иска,после вручения до судебной претензии?Был пожар у соседнего гаража,мой рядом стоящий гараж пострадал с машиной внутри,были признаны виновники,на них составлена после оценки претензия. Претензия была вручена из уведомления 21 числа,прошло 22 дня.
, вопрос №1498300, Юрий, г. Оленегорск
Гражданское право
Какие расходы можно взыскать с ответчика, в случае удовлетворения требований истца?
Подскажите, пожалуйста, могу ли я возместить почтовые расходы связанные с отправкой Ответчику(до суда) досудебной претензии, а позже и двух Требований?И какие вообще расходы я могу возместить в случае выигранного дела? Спасибо
, вопрос №1483253, Дмитрий Поддубный, г. Москва
Долевое участие в строительстве
Нарушен срок перечисления неустойки по удовлетворению досудебной претензии
Добрый день! Застройщик согласился в до судебном порядке удовлетворить претензию за нарушение сроков строительства по ДДУ. Было заключено соглашение и оговорена дата перечисления неустойки. Но застройщик нарушил срок перечисления неустойки оговоренный в соглашении. Ложится ли на застройщика какая нибудь за это ответственность?
, вопрос №1479768, Наталья, г. Барнаул
Страхование
Сроки рассмотрения досудебной претензии страховой компанией, при затоплении квартиры
Произошел страховой случай (затопление квартиры соседями сверху). Страховая насчитал "смешную сумму" и произвела выплату. Мною была заказана и оплачена независимая оценка ущерба, на основании которой была составлена досудебная претензия в страховую компанию. В ней я прошу выплатить соответствующую разницу между суммой оценки ущерба и той, которая уже была выплачена, а также компенсировать мои расходы на проведение независимой экспертизы. Документы были направлены электронной почтой. По телефону горячей линии мне уточнили, что документы приняты и находятся на рассмотрении, а решение будет направлено мне заказным письмом. Вопрос... 1. Какой срок рассмотрения досудебной претензии? *страховая ссылается на ФЗ №59 и называет срок до 30 дней* 2. Какие могут быть варианты моих действий, если страховая удовлетворит мою претензию частично? *например, выплатит не всю сумму, либо откажется возмещать расходы на независимую экспертизу* 3. В какой срок после принятия решения страховой компанией она должна произвести выплату? 4. После истечения срока на ответ у страховой компании, какие возможны пени и от какой суммы? 5. Если возникнет необходимость обращения в суд, то в какой суд необходимо обращаться по таким вопросам? Заранее спасибо за ответ. *Буду очень признателен, если в ответе будут ссылки на законы и их пункты и т.п., чтобы не быть голословным при общении со страховой компанией*
, вопрос №1478649, Андрей, г. Дубна
Гражданское право
Как уведомить ответчика о суде, если в досудебной претензии фамилия написана с ошибкой?
Если на судебном заседании выясняется об ошибке в фамилии ответчика? Неправильно написана 1 буква в фамилии. И досудебная претензия была отправлена на искажённую фамилию и НЕ получена ответчиком.
, вопрос №1448827, Владимир, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
В какой срок должны дать ответ на досудебную претензию?
Добрый вечер! В поликлинику подал на имя главного врача досудебную претензию о не чинении препятствий к лечению по назначению лечащего врача. Разумеется, подал под входящий номер. В какой срок мне обязаны дать письменный ответ (либо если ответа не дадут, то через какой срок я могу идти в суд)? И если можно со ссылкой на НПА
, вопрос №1445713, Семен Левантовский, г. Санкт-Петербург
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 20.04.2017