Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия

В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.

После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.

Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.

Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.

Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия»

Фильтры
Семейное право
Как оплатить госпошлину и составить иск о взыскании долга по расписке
Здравствуйте. Такая ситуация, человек занял в долг денег по расписке (с указанием паспортых данных сторон, росписями, компенсацией за просрочку), нотариально не заверяли, но из доказательств есть аудиозаписи о предложении и процессе составления этой расписки ну и сам оригинал расписки. Какие ьыли действия: 1. После окончания срока через несколько дней выслана досудебная претензия на его адрес, написано заявление в полицию. Теперь собираются документы для отправки суда. Нам нужно составить иск, прикрепив к нему аудиозапись и саму расписку, как я понял. Вопрос по поводу госпошлины и ее оплаты, как это все производится? Также вопрос по составлению иска, есть ли где-то в открытом доступе образцы?
, вопрос №4664594, Егор, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Могу ли я сейчас подать в суд, на получение неустойки и возмещение морального вреда?
Добрый день. В июне забронировала путевку, с 50% предоплатой. Через неделю передумала, и отправила на аннуляцию путевки. Заявление было принято, о чем есть подтверждение. В августе в адрес туроператора была направлена досудебная претензия, с требованием в течении 10 дней вернуть всю сумму аванса+неустойку. Отправлена заказным письмом. После получения той стороны письма, мне был возвращен аванс без неустойки. Могу ли я сейчас подать в суд, на получение неустойки и возмещение морального вреда?
, вопрос №4662880, Светлана, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Недвижимость
Нужно составить досудебную претензию застройщику ( невыплата комиссионного вознаграждения агенту)
Нужно составить досудебную претензию застройщику ( невыплата комиссионного вознаграждения агенту)
, вопрос №4656693, Ирина, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение после закрытия художественной школы при разных способах оплаты?
Добрый день Ситуация такая: в конце сентября 2023 года я пошла в художественную школу Очень понравилось описание, программа, на пробном уроке всё подробно рассказали Обучение было дорогостоящее — 246 тысяч рублей Полной суммы у меня тогда не было, поэтому мне дали возможность оплатить обучение 4 равными платежами (61500) По договору никакого расписания конкретного у меня не было, но было конкретное количество часов обучения Сам договор бессрочный По словам преподавателей ходить можно было как угодно: хоть раз в неделю, хоть три раза. Сейчас задним числом уже понятно, что бизнес-модель странная и условия странные: если я буду ходить раз в год, меня что будут обучать и 10 и 20 лет? Сначала у школы дела шли очень хорошо: и второй филиал открылся и бесплатные исторические лекции проводились и творческие вечера В какой-то момент (не очень очевидно из-за чего) из школы стали постепенно уходить администраторы и прочий персонал, закрылся один филиал (в котором по договору я и должна была учиться) Ездить в другой филиал было крайне неудобно, административный и преподавательский состав стал ещё сильнее редеть А в январе 2025 года школа закрылась Многие студенты не отходили свои занятия, кто-то остался с кредитами Гендиректор никогда не взаимодействовал со студентами, а под конец и в целом не было никакого представителя от административного состава Писались письма на почту, согласно договору (вскоре кстати стало понятно, что печать в нем фиктивная и по сути никакой юридической силы не имеет), о расторжении договора и заявления на возраст денежных средств — ноль ответа Досудебная претензия заказным письмом — ноль ответа Ходили несколькими студентами писать заявление в прокуратуру — тоже никакого ответа Отправляют решать вопрос через гражданский суд Но есть нюанс: понимаю, что глупо, но оплата мной за свое обучение проводилась 1 раз на ООО школы, 1 раз просто переводом физлицу(ген директору) и 1 раз одному из администраторов просто переводом на карту Договор при этом с ИП гендиректора Есть ощущения, что это всё затрудняет ситуацию Подскажите, что в таком случае можно сделать
, вопрос №4651488, Марина Иванникова, г. Москва
Недвижимость
На основании нее мной застройщику была подана досудебная претензия, где я написала, что требую компенсацию, так как ремонт глобальный и невозможен в связи с тем, что я тут проживаю
Квартира сдана мне с недостатками, мной был приглашен судебный эксперт, который сделал экспертизу и посчитал сумму устранения недостатков. На основании нее мной застройщику была подана досудебная претензия, где я написала, что требую компенсацию, так как ремонт глобальный и невозможен в связи с тем, что я тут проживаю. Застройщик отказывает в компенсации
, вопрос №4651089, Елена, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Можно ли добиться замены автомобиля при споре с дилером и поздней экспертизой
Добрый день! Двигатель не заводился и я сдал свой автомобиль на ремонт, в гарантийный период. Официальный дилер на след. день сказал что топливо пахнет ацетоном и это не гарантийный случай. Я написал претензию с требованием либо выполнить гарантийный ремонт либо дать письменный мотивированный отказ от ремонта. В ответ дилер пригласил меня на процедуру проверки качества. При мне разобрали двигатель, сказали (устно), что поломка из за топлива, в тоже время выявились и механические повреждения некоторых деталей, дилер все фотографировал. Акт проверки качества не выдали. Я пришел на следующий день акт снова не выдали. Через день пригласили на процедуру отбора топлива я отказал и письменно заявил что пока мне не выдадут акт проверки качества с фотографиями поврежденных деталей я запрещаю любые действия с моим автомобилем. Акт проверки качества прислали только через 3 дня (прислав мне его на электронную почту). В акте имелось много несоответствий (были указаны люди которых не было при процедуре, искажены показатели измерений - у меня есть видео с реальными показателями) и сделаны выводы, что поломка эксплуатационная. Я написал письмо с просьбой откорректировать акт и несогласился с выводами указанными в акте. Исправленный акт проверки качества с приложением фотографий поврежденных деталей мне так и не прислали. Зато на основании моего несогласия с выводами в акте дилер решил провести экспертизу для выявления причин поломки. Приглашал и меня но я вручил письмо, что согласен на экспертизу только после того как получу на руки корректный акт проверки качества с приложением фотографий поврежденных деталей, иначе буду считать экспертизу недействительной. Я на экспертизу не пришел. Досудебная претензия на замену автомобиля была направлена дилеру, производителю и продавцу(ОД в другом городе) после истечения 45 дневного срока, т.к. ремонт не произведен, обоснованный отказ от гарантийного ремонта тоже не выдан. Досудебно никто не согласился решать и я направил иск в суд с теми же требованиями + неустойка + штраф + моральный ущерб. Результат экспертизы мне пришел уже после подачи иска. Экспертиза сделала вывод, что причиной поломки является плохое топливо. Письмо с приложением результата экспертизы и просьбой забрать автомобиль с территории дилера мне пришло только на 91 день после обращения к дилеру. Подскажите, пожалуйста, каковы мои шансы на замену автомобиля? Имеет ли значение результат экспертизы сделанный дилером, если он пришел мне только на 91 день после передачи автомобиля. Какую стратегию Вы мне можете посоветовать?
, вопрос №4649966, RUSLAN, г. Москва
Гражданское право
Суть спора: Неоплата услуг по договору возмездного оказания услуг между мной (Исполнитель, самозанятый) и ООО "КЭШБЭКФОРС" (Заказчик)
Суть спора: Неоплата услуг по договору возмездного оказания услуг между мной (Исполнитель, самозанятый) и ООО «КЭШБЭКФОРС» (Заказчик). Детали: Задолженность: 301 500 ₽ (май–июль 2025): Май: 36 450 ₽ (оплачено 100 350 ₽ из 136 800 ₽). Июнь: 143 450 ₽ (оплаты нет). Июль: 121 600 ₽ (оплаты нет). Акты подписаны/направлены, но оплата не поступает. Досудебная претензия (от 01.08.2025) игнорируется. Цель: Взыскать долг через суд + неустойку (ст. 395 ГК РФ).
, вопрос №4645181, Станислав, г. Тюмень
Недвижимость
Какие документы необходимы для суда в одностороннем порядке на арендатора, который не выходит на связь, досудебная претензия направленная на адрес его регистрации вернулась назад
Какие документы необходимы для суда в одностороннем порядке на арендатора, который не выходит на связь, досудебная претензия направленная на адрес его регистрации вернулась назад
, вопрос №4640233, Анжела, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Варианты как поступить 1 Игнорировать?
Добрый день. Есть досудебная претензия на фотку с стока., которая была размещения на нашем сайте, юр лица, Нужен специалист по авторским правам на фотки. Сумма претензии 20 000 руб Хотел бы выслушать мнение юриста, почитать претензию, пройтись по статистике и высказать мнение. как поступить в данной ситуации. Что фотки брать с других сайтов и что за это полагается административная ответственность знаю, вырезки с закона просьба не кидать, НЕ нужно это, важнее Уточнял у партнеров, приходили такие претензии, но в суд не подавали, прошло уже год. Варианты как поступить 1) Игнорировать ? 2) Оплатить указанную сумму по досудебному соглашению. ? 3) Попросить уменьшить сумму ?
, вопрос №4640234, Артём, г. Москва
Семейное право
Нужно ли указывать даты составления и отправки досудебной претензии в иске?
Здравствуйте! Отправил иск в суд. Суд отказывается принять претензию по причине дословно: "В исковом заявлении истец указывает, что в адрес ответчика была направлена досудебная претензия (без указания дат составления и направления претензии) с требованием погасить задолженность. Указанная досудебная претензия не приложена. Также отсутствуют отчеты, подтверждающие направление досудебной претензии, что подтверждается актом об отсутствии документов или других вложений в почтовых отправлениях (документов, поданных в электронном виде) городского суда от 08.07.2025 года" Хотя чек и опись об отправке досуденой претензии в суд отправлял два раза. Я что в иске должен указать дату составления и дату отправки претензии? Это обязательно?
, вопрос №4636872, Руслан, г. Москва
Автомобильное право
Почему не дошло извещение: был указан неверный адрес моего проживания (ошибка в 1 цифру) 2
Предыстория: по городу ездят троллейбусы, на них написано объявление, что требуются водители на троллейбус через обучение. Своего учебного центра у них нет, поэтому "Городские Троллейбусные Решения- Троллейбус" заключили договор с другим учебным центром при Трамвайном депо и отправляют своих студентов (будущих водителей троллейбуса) обучаться в этот центр. Я позвонил, договорился о встрече, согласился с условиями и мы подписали ученический договор с последующим трудоустройством водителем троллейбуса. (прав водительских у меня нет, машины, соответственно тоже нет). Прошёл медкомиссию и началась учёба. Прошёл 1 месяц. Я понимаю, что это не моё и расторгаю ученический договор (там прописано, что при расторжении нужно будет вернуть деньги - это я понимаю и согласен). Заявление принимают, подписывают - с этим проблем не было (заявление я писал в учебном центре трамвая - они, в свою очередь, перенаправляют заявление в "Городские Транспортные Решения - троллейбус"). Звоню в отдел кадров ГТР-троллейбус и говорю , что я больше учиться не буду и стипендию мне не нужно выплачивать. Отдел кадров "ГТР-троллейбус" соглашаются с тем, что я ухожу и по оплате со мной в дальнейшем свяжется юрист. Прошло 10 месяцев. Никаких писем/извещений, НИЧЕГО!!! И тут я узнаю, что на меня подали в суд и заседание сегодня. Всё, что я смог сделать это написать ходатайство на перенос заседания, дабы изучить своё дело. Дело своё я увидел только на судебном заседании. Отфотографировал его. "ГТР - троллейбус" хотят отсудить у меня полную стоимость за обучение 323000 руб.. Я не против им вернуть деньги, только не всю сумму, а только ту часть, которой я воспользовался (за тот период, который я учился - один месяц учёбы теории + стипендия за 1 месяц ). Деньги за обучение они перечисляют сразу учебному центру всю сумму - так пусть и остатки забирают с них. P/S по делу: 1. Почему не дошло извещение : был указан неверный адрес моего проживания (ошибка в 1 цифру) 2. Досудебная претензия с ошибкой - неверно указан адрес. 3. Судебный запрос выполнен с ошибкой - неверно адрес. 4. Приказ об отчислении учащегося по собственному желанию и договор о зачислении - по датам ровно 1 месяц. 5. На странице "Единый федеральный реестр сведений о банкротстве" - указан полный мой тёзка , проживающий и зарегестрированный в Тюменской области, г. Тюмень и отношение ко мне (проживающему в другом гододе) не имеет - мы 2 (два) разных человека. Нужная юридическая помощь.
, вопрос №4635652, Дмитрий Л, г. Челябинск
Гражданское право
Как подать судебный приказ к контрагенту за неоплату счетов по договору?
Требуется составить иск в суд (судебный приказ) на контрагента который не платит по счетам. Есть договор. Предварительно был подписан Акт сверки и досудебная претензия.
, вопрос №4633408, Виктор, г. Москва
Арбитраж
Что делать, если не заплатили за вахту и досудебная претензия застряла в пути?
Здравствуйте, не заплатили после вахты, отправила в Московскую область досудебную претензию заказным письмом, но из-за нашей замечательной почты России оно застряло в сортировочном центре на неопределённый срок. Что могу ещё сделать?
, вопрос №4632614, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Где указать срок 20 дней для возврата денег туроператором — в претензии или заявлении?
Досудебная претензия туроператору о возврате денежных средств: срок 20 дней для возврата денег когда прописывать, в досудебной претензии или в в документе перед ней, в заявлении о расторжении договора с туроператором?
, вопрос №4626790, Ирина, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Семейное право
317.1 ГК РФ (п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54, п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7); 3) основной долг
Приватный вопрос.
, вопрос №4626284, Михаил, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 27.08.2025