Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия

В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.

После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.

Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.

Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.

Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия»

Фильтры
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли оспорить досудебную претензию по кредиту Золотой Короны из‑за невозможности оплаты
Муж взял кредит в золотой короне в размере 275000 т.р и он вырос в 2раза больше. Отправили нам до судебную претензию. Можно ли будет оспорить тк в не состоянии в данное время оплатить полность! Нам не получается с ними договариваться в чате
, вопрос №4753200, Нурай, г. Москва
Входит ли отправка претензии в оплату «2500 с почтовыми» и должен ли юрист дать трек‑номер?
Здравствуйте. Я заказала у юриста услугу "составление и отправка досудебной претензи". В переписке он указал стоимость "2500 с почтовыми" . Я оплатила. Прошло 3 недели. Исполнитель не предоставил трек-номер для отслеживания письма, утверждая, что: 1. Я оплатила только составление текста, а отправка - это бесплатная дополнительная услуга. То есть, я оплатила только за услугу "Составление претензии" говорит. Также, утверждает, что не обязан "отчитываться" и предоставлять трек-номер. Это только по возможности и по желанию из уважения к клиенту, и что у него десятки писем, а помощников нет и он не может прервать ежедневные суды, чтобы найти мою квитанцию. А отправку писем он воспроизводит за свой счёт, говорит. 1. Является ли фраза "2500 с почтовыми" основанием считать, что отправка входит в стоимость? 2. Обязан ли исполнитель по закону предоставить мне трек-номер как доказательство оказания услуги? 3. Прав ли он, что может не предоставлять трек-номер и не отчитываться о стадии отправки? Просто я хочу узнать, что написано в претензии и какой срок досудебного разбирательства указан, а мне не дают эту информацию.
, вопрос №4753077, Олеся, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Как взыскать долг между физлицами по переписке, переводам и наличным средствам?
Нужна помощь в взыскании долга между физическими лицами. Есть переписка и переводы, часть наличными, сумма 120 000 руб. Есть досудебная претензия и ответ должника. Нужно составить иск и подать в суд, с расчётом процентов и компенсации.
, вопрос №4751640, Владислав, г. Москва
Как подать иск о возврате товара на Wildberries к продавцу из Киргизии?
Добрый день! Заказала товар на вайлдберрис, купальник буркини- по факту это не купальник а туника до колена и брюки, просто называется купальник т.к.в нем плавают. Товар при примерке не прикасается к интимным местам т.к.под него предусмотрено надевание нижнего белья. Во время примерки меня все устроило,в костюме ничего не смутило. Но когда я пришла домой и примерила там, выяснилось что при ходьбе верх костюма скрипит, я стала ходить по комнате и этот звук ощутимый и напрягает. Я подала заявку на возврат через сайт впйлберрис, объяснив ситуацию, то что ткань скрипит при движении не указал нигде, продавец отказал в возврате, сославшись что этот костюм относится к белью. Менеджер сайта тоже с ним согласился. Я нашла сертификат на этот товар, он засертифицирован ни как белье а как костюм для спорта, то есть как одежда. С представителем вайлдберрис пришли к выводу что решать вопрос можно только через суд, я согласилась. Нашла реквизиты и адрес продавца, он оказался в Киргизии. Вопрос: какие мои дальнейшие действия, сразу иск в суд? В какой, в наш или его в Киргизии? По идее я могу обратиться в суд по месту совершения сделки, т.е.в своем городе? Нужна ли досудебная претензия в начале направленная по юр.адресу продавца ? Или уже сразу в суд, ведь он категорически отказывается принимать товар обратно и возвращать деньги, на это есть его сообщения в чате сайта. И могу ли я обратиться параллельно в Роспотребнадзор? Или они не занимаются продавцами из других стран?
, вопрос №4750833, Регина, г. Казань
Что делать, если пришла досудебная претензия за якобы чужую фотографию в Instagram?
Добрый день! Пришла досудебная претензия, о том что я якобы взял чужую фотографию шубы и опубликовал в инстаграме. К инстаграму и продаже шуб я не имею никакого дела. Досудебную претензию прислали на почту и адвокат написал на вацап. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4747615, Влад, г. Санкт-Петербург
И что делать, если откажут в возврате?
Здравствуйте. Через маркетплейс получен некачественный товар (отсутствует обязательные детали инструмента, нет доп.предметов в виде перчаток, разбиты очки в комплекте, отсутствует инструкция или иной сопроводительный документ, но в карточке товара указаны все перечисленные предметы, вольтаж не совпадает). Заявку на возврат отклоняли 3 раза, после чего написана досудебная претензия на возврат денежных средств и возврат товара. Отправлена претензия посредством электронной почты 24.10.2025. в этот же день 24.10.2025г получен ответ, что письмо получено и принято к рассмотрению. В данном случае какие сроки рассмотрения досудебной претензии? И что делать, если откажут в возврате?
, вопрос №4746699, Резеда, г. Казань
И что делать, если откажут в возврате?
Здравствуйте. Через маркетплейс получен некачественный товар (отсутствует обязательные детали инструмента, нет доп.предметов в виде перчаток, разбиты очки в комплекте, отсутствует инструкция или иной сопроводительный документ, но в карточке товара указаны все перечисленные предметы, вольтаж не совпадает). Заявку на возврат отклоняли 3 раза, после чего написана досудебная претензия на возврат денежных средств и возврат товара. Отправлена претензия посредством электронной почты 24.10.2025. в этот же день 24.10.2025г получен ответ, что письмо получено и принято к рассмотрению. В данном случае какие сроки рассмотрения досудебной претензии? И что делать, если откажут в возврате?
, вопрос №4746710, Резеда, г. Казань
И что делать, если откажут в возврате?
Здравствуйте. Через маркетплейс получен некачественный товар (отсутствует обязательные детали инструмента, нет доп.предметов в виде перчаток, разбиты очки в комплекте, отсутствует инструкция или иной сопроводительный документ, но в карточке товара указаны все перечисленные предметы, вольтаж не совпадает). Заявку на возврат отклоняли 3 раза, после чего написана досудебная претензия на возврат денежных средств и возврат товара. Отправлена претензия посредством электронной почты 24.10.2025. в этот же день 24.10.2025г получен ответ, что письмо получено и принято к рассмотрению. В данном случае какие сроки рассмотрения досудебной претензии? И что делать, если откажут в возврате?
, вопрос №4746711, Резеда, г. Казань
Можно ли оспорить исполнительное производство по судебному приказу КРЭО?
Здравствуйте! Приставы возбудили исполнительное производство по судебному приказу. Потому что,якобы три года назад приходила досудебная претензия от КРЭО. Мы снимаем помещение, заключен договор,за все коммунальные платит арендодатель. Можем ли мы оспорить исполнительное производство
, вопрос №4746701, Ольга, г. Москва
Могу ли я оплатить долг только за 3 года
Пришла досудебная претензия оплатить услуги вывоза мусора за период с 1.01.2020 года по настоящий момент. Квитанция мне не приходит о задолженности не знал и ни разу не платил за мусор данной организации. Могу ли я оплатить долг только за 3 года. То есть с 30.11.2022 г по 30.11.2025 года применим ли срок давности в этом вопросе. Досудебная претензия пришла ко мне 5.11.2025г.
, вопрос №4745502, Андрей, г. Москва
Можно ли взыскать расходы за б/у двигатель с повышенным расходом масла?
Здравствуйте у меня такая ситуация, Я купил б/у (контрактный двигатель) который по итогу ест очень много масла 3-4литра на 1000 км, а продавец не хочет возмещать расходы на его снятия и установку и прочие расходы а это около 70 тысяч рублей, так как в договоре купли-продажи было сказано что продавец не несёт материальной ответственности за дополнительные расходы на двигатель а именно снятие установку и прочие так как вещь не новая а б/у . Как вы думаете какой шанс на выигрыш этого дела есть у меня? И сталкивались ли вы с подобным? Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
, вопрос №4740344, Сергей, г. Краснодар
Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
Здравствуйте у меня такая ситуация, Я купил б/у (контрактный двигатель) который по итогу ест очень много масла 3-4литра на 1000 км, а продавец не хочет возмещать расходы на его снятия и установку и прочие расходы а это около 70 тысяч рублей, так как в договоре купли-продажи было сказано что продавец не несёт материальной ответственности за дополнительные расходы на двигатель а именно снятие установку и прочие так как вещь не новая а б/у . Как вы думаете какой шанс на выигрыш этого дела есть у меня? И сталкивались ли вы с подобным? Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
, вопрос №4738853, Сергей, г. Краснодар
Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
Здравствуйте у меня такая ситуация, Я купил б/у (контрактный двигатель) который по итогу ест очень много масла 3-4литра на 1000 км, а продавец не хочет возмещать расходы на его снятия и установку и прочие расходы а это около 70 тысяч рублей, так как в договоре купли-продажи было сказано что продавец не несёт материальной ответственности за дополнительные расходы на двигатель а именно снятие установку и прочие так как вещь не новая а б/у . Как вы думаете какой шанс на выигрыш этого дела есть у меня? И сталкивались ли вы с подобным? Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
, вопрос №4738855, Сергей, г. Краснодар
Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
Здравствуйте у меня такая ситуация, Я купил б/у (контрактный двигатель) который по итогу ест очень много масла 3-4литра на 1000 км, а продавец не хочет возмещать расходы на его снятия и установку и прочие расходы а это около 70 тысяч рублей, так как в договоре купли-продажи было сказано что продавец не несёт материальной ответственности за дополнительные расходы на двигатель а именно снятие установку и прочие так как вещь не новая а б/у . Как вы думаете какой шанс на выигрыш этого дела есть у меня? И сталкивались ли вы с подобным? Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
, вопрос №4738856, Сергей, г. Краснодар
Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
Здравствуйте у меня такая ситуация, Я купил б/у (контрактный двигатель) который по итогу ест очень много масла 3-4литра на 1000 км, а продавец не хочет возмещать расходы на его снятия и установку и прочие расходы а это около 70 тысяч рублей, так как в договоре купли-продажи было сказано что продавец не несёт материальной ответственности за дополнительные расходы на двигатель а именно снятие установку и прочие так как вещь не новая а б/у . Как вы думаете какой шанс на выигрыш этого дела есть у меня? И сталкивались ли вы с подобным? Сколько будет стоить у вас досудебная претензия?
, вопрос №4738857, Сергей, г. Краснодар
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 12.11.2025