Защита прав потребителей

Добрый день! Оплатила медицинскую онлайн консультацию. Осталась по итогу ей сильно не удовлетворена. Стоимость при этом высокая. Из подтверждений: переписка и подтверждение о переводе физлицу. Что можно сделать? Как вернуть хотя бы часть потраченных средств?

Добрый день В 05.04.2024 года мне подарили электронный сертификат на услуги медицинского центра, срок действия сертификата указан на самом сертификате и действует до 04.04.2025 года Я позвонила 21.03.25, что бы записаться на процедуры, но мне отказали, ответив, что мне необходимо было записаться до 04.09.2024, так как на самом деле сертификат действителен только 6 месяцев. Могу ли я получить услугу или вернуть деньги?

Здравствуйте в салоне связи приобрел телефон а он не потдерживал зарядку его отправил салон на экспертизу которая длилась полиесяца и пришол ответ что телефон исправен и мне денежные средства не вернут... Как быть???

Здравствуйте. я оплатила онлайн обучение, и на следующий день решила расторгнуть договор. Деньги были банком сразу отправлены исполнителю. обращение в банк не дало результата. они посоветовали обратиться к исполнителю. как можно вернуть деньги в полном обьеме?

Мой друг отдал в ремонт макбук для прочистки клавиатуры от напитка 25 декабря, через пару дней забрал но работа была проведена не качественна при нажатии на клавиши клавиатура хрустела и ощущение что ее не закрутили, после компания сказала что закажет новую клавиатуру за счет компании спустя долгое время 20 марта он пришел за ним но был даже не притронут лежал макбук и с ним зачем-то клавиатула от aser, прошу помочь наказать их по закону

Выступаю истцом по делу о защите прав Потребителя . Сейчас готовлю уточнение к исковому заявлению в связи с привлечением соответчика. Также поняла, что в иске занизила сумму выполненных ответчиком работ. Могу ли я заявить об уменьшении исковых требований в связи с пересчетом объема выполненных работ и суммы неустойки. Каким образом это сделать? Представить отдельным заявлением или указать в уточнении к исковому заявлению?

Выпал камень в сережках. Ювелир решил переклеить все камни, после чего они потеряли прежний цвет. Почти 4 недели он исправлял дефект. Результатом я не довольна и хочу вернуть денежные средства за некачественный ремонт. Как правильно написать претензию на возврат денег. В какие инстанции еще можно обратиться? Квитанции о ремонте не дали, оплату произвела на карты сбера.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста - если ли смысл вообще обращаться за юридическими услугами и идти в суд? Или тут ничего не сделать? Нанял маляра для покраски стен в новостройке. После окончания работ обнаружил пятна и блестящие полосы от клея для стеклохолста. Судя по всему - это не вина маляра - проблема в некачественном товаре - т.к. обнаружил подобные отзывы на товар в магазине. Я связался с производителем клея для стеклохолста - их сотрудник знает, что такая проблема существует, объяснить почему так происходит не может и говорит, что "значит делали работы не по технологии вот клей и просочился". А мы делали именно по технологиии - и читали упаковку, и наняли опытного мастера. Клей купил год назад. Есть пустые банки и чек. Претензий к маляру у меня нет - она готова переделать стены, но перекраска не помогает (пробовали) - пятна от клея вылезают снова. Что-то потребовать можно от производителя клея за некачественный товар?

Отправила исковое заявление в районный суд (защита прав потребителей, цена иска 340.000 рублей), спустя неделю после отправки пришел результат рассмотрения, что Заявление ВОЗВРАЩЕНО заявителю ДЕЛО НЕ ПОДСУДНО ДАННОМУ СУДУ, подскажите, в какой суд тогда обращаться? Всё похожие дела в моем городе рассматривались в этом суде, один иск был удовлетворено, второй ещё ждет заседание, а мой иск вернули.

Мы купили щенка на авито, щенок окащался зараженный клещем и парвовирусной инфекцией, продавец забрала щенка и не ворачивает нам деньги, что делать. Так де продавец утверждает что это мы его заразили, хотя есть доказательства что щенок уже приезал к еам больным