Интернет

Добрый день. Ситуация: купила дорогие шахматы в подарок в интернет-магазине. Доставка через СДЭК. Проверила в пункте на целостность и оплатила. При вручении подарка был обнаружен множественный брак окраски, решила вернуть. Позвонила по номерам горячей линии на сайте, ответили чтоб я послала фото брака по эл. почте и в вацап, и мне ответят в течение рабочего дня. Я все сделала. Со мной не связались, на следующий день я сама позвонила, в признании брака отказали, в возврате тоже. Перестали отвечать по всем номерам, указанным на сайте. СДЭК ответил, что в договоре указан другой сайт, не тот, с которого был сделан заказ и порекомендовали решить вопрос через телефоны, указанные на этом сайте. По этим номерам мне отказались помогать, ссылаясь на то, что заказ был сделан с другого сайта и обращаться нужно туда. СДЭК обещал разобраться в вопросе, но тоже молчит. На вкладыше посылки обратного адреса указано не было, только город и ИП. На сайте юр. адрес не совпадает с юр. адресом из реестра ОГРН (указанного на сайте), на чье имя писать заявление и по какому адресу посылать не понятно. Подскажите пожалуйста, какими могут быть оптимальные действия с моей стороны для возврата товара в одностороннем порядке (т.к. организация на контакт не идет, трубку не берут ни с одного номера) с последующим возвратом денежных средств. Товар не эксплуатировался, коробка, упаковка, и чек (из СДЭК) в наличии Во вложении: 1. Переписка в вацап с ИП Абрамов Сергей Петрович (номер дала сотрудница горячей линии) 2. Обращение на эл. Почту 3. Юр. адрес с сайта и юр. адрес из реестра

Добрый день, заказала одежду в интернет -магазине, но после отправки его продавцом, увидела ФИО отправился и пробила его, оказалось что отправляет товар другого качества и внешнего вида, чем заявлено в карточке товара. Я не стала получать посылку совсем, теперь мне приходят сообщения с угрозами что подарки на меня в суд и взыщут сумму пересылки

Здравствуйте. Сосед повесил камеры постоянно снимает мой участок. Камеры повернуты сутками. А недавно снял моего 6 летнего ребенка и выложила в интернет. Вызывала и учасковова,и милицыю толку ноль. Что делать куда обратиться чтобы ее наказали

Подскажите, как быть? Интернет магазин обманул и почти месяц не отправлял заказ. И только сейчас после очередного вопроса "когда?" - ответил что заявка отменена, по товару брак, поэтому оформляйте "возврат". На сайте по возврату нет никакой информации про возврат при отсутствии заказа на руках как такового????️ Более того, там необходимо УКАЗАТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ при оформлении этого "возврата"! Продавец злословит , игнорирует, не отвечает и тому подобное .. Я не знаю что делать.. Помогите пожалуйста разобраться как поступать ????️

Физическому лицу заблокировали доступ к онлайн банку, а также заблокировали все дебетовые карты. Банк, клиентом которого являлось физлицо, утверждает, что не производил блокировку, а блокировка произошла на основании требования Центробанка на основании 161 закона. Центробанк отклонил обращение клиента, оформленное в интернет-приемной центробанка. Причину блокировки физлицу не разъяснили, также нет четкого понимания, почему отклонено обращение клиента об удалении его данных их базы данных центробанка о попытках совершения платежей без согласия клиента.

Добрый день! Был приобретен садовый триммер (газонокосилка) по интернет-заказу в магазине. Покупатель забрал товар, оплатил, но триммер даже не включался. Товар вернули обратно в магазин, администратор отправил товар на экспертизу. В результате экспертизы администратор говорит, что товар в рабочем состоянии и его можно забрать. Вопрос: имеет ли право покупатель отказаться от товара после экспертизы и потребовать обратно деньги, так как уже этот триммер его не устраивает(тяжёлый, неудобный)?

вопрос п о регистрации сми добрый день! у нас сейчас функционирует медиа проект в виде интернет канала хотим зарегистрировать официально, чтобы и название закрепить за собой и иметь возможность законно выпускать печатную версию ( газету и журнал. Будет ли достаточно для всех этих видов деятельности зарегистрировать Сми как периодическое печатное издание и сетевое издание одновременно??

Здравствуйте. В интернет- магазине "Женская одежда", вернее через сообщество в ВК купила костюм-двойку. Товар пришел другой расцветки и с отрезанными ярлыками и этикетками. С трудом через сообщения удалось вернуть товар на обмен. Теперь меня постояннр блокируют в ВК, на сообщения не реагируют, отсылают к мнимому сотруднику. И товар не присылают и дегьги не возвращают. Куда обратиться с жалобой?

Добрый день ! За неделю руководитель написала что с 1 сентября я перехожу в другой график, у меня сменный график и меняться и переходить в другие смены я не могу, у меня 2 несовершеннолетних детей и получается мы с мужем уходим в одни дни на работу, что для меня не допустимо, никого из сотрудников кто там работает это не коснулось , руководитель зная мою ситуацию в утвердительной форме заявляет что мол производственная необходимость... Но касается это только почему то меня, работаю в интернет магазине, какой такой должен быть показатель производственной необходимости это может объяснить?!

Здравствуйте, появилась у меня такая проблемка.. есть такой человек который сливает сообщения, фотки, видео в интернет и обсирает за споной.. также она хотела избить толпой мою сестру, одну.. мне это не понравилось и я заступился, эта разозлилась и начала покрывать матами с угрозами как: К тебе завтра зайдут в гости толпа.. На новом заборе нарисуют оскорбления что моя мать ш**** и также угроза на мать типо её возможно убить. Это всё начала она. Я взбесился от этих слов и начал её обзывать по фактам, она не выдержала и пошла рыдать.. теперь мне пишут со всех телефонов об убийстве и моей родне. А кстати, она была авторитетом класса типо и за неё все заствпаются + есть парень, который через чур конченный, он меня прошлый раз шнуром толпой избил, и ножом в палец воткнул, сейчас говорит что вообще в глотку хочет. Из-за этого у меня началась сильная паника и мне сложно это сказать родителям, и полицейским.. помогите что делать?

От меня всячески пытается избавится мой брат.Хочет убить меня кричит что хочет зарезать ножом,пистолетом (у него травмат).Чтобы меня закрыли в психушку по его хотелке.Называет меня умственно отсталым.Пытается настроить всю семью особенно сестру и отца, против меня.В школе его друзья угрожают мне убийством ,когда я буду спать.Отключает мне разного рода доступы в интернет-сеть.Занимается активным газлайтингом.Мне всего 15 ,помогите мне.

Здравствуйте, у меня есть вопрос. Мой брат заинтересован в отношениях с одной девушкой. Но до этого он неоднократно применял ко мне физическое насилие. Поэтому я боюсь что он заинтересован в том чтобы навредить ей. Он оказывает ей знаки внимания через интернет, но не через прямое общение а через посты в социальных сетях и вообще использует содержимое своих соц сетей как способ привлечь её внимание. Я хочу обратиться в полицию, но боюсь что опрос моего брата ничего не даст.

Ищу юриста в Петербурге для составления досудебной претензии. Купил автомобильный компрессор кондиционера в интернет магазине 09.01.24. Далее 06.06.24 установил на сто компрессор. Проработал он до 11.07.24, его диагностировали и выявили что он неисправен. Далее 28.07. 24 сдал компрессор продавцу получил Бланк возврата брака. Мне сказали, что через 45 дней сделают экспертизу, убедиться что случай гарантийный. общение велось через @ и по телефону. В итоге, на 21.08. 24 ответа с результатами экспертизы от продавца не последовало. Цель: получить от продавца новый компрессор или сумму, на которую я могу купить снова деталь, а не просто возврат уплаченных в январе денег. Если в начале года деталь стоила 49990 то сейчас цены идут от 60000. Так же есть вопросы по срокам экспертизы, хотелось бы взыскать неустойку и моральный ущерб за то что летом ездил без кондиционера. Для начала, как я вижу- нужно составить и отправить досудебную претензию. Требования претензии определить исходя из суммы, которую реально получить от продавца, с учётом того, что экспертиза ещё не готова.