Кредитный договор

Здравствуйте.Был приобретен б/у телефон в магазине в кредит.В объявлении о его продаже было написано что он новый,но после подписания документов на кредит оказалась что у продавца нет от него даже коробки,т.е ни документов,ни зарядки с чехлом которые идут комплектом к телефону(никто до подписания об этом не предупредил).Пользовалась им неделю, решила посмотреть кредитный договор и обнаружила что сумма телефона в нем указана на 3000 больше,чем сумма за которую его продавали (чек на меньшую сумму).Что можно сделать в такой ситуации?Возможно ли вернуть телефон и отказаться от кредита?

Был куплен телефон в кредит, помимо стоимости телефона в чек были включены ещё некоторые пункты, такие как - установка программ, страховка и т.д и т.п.. Возможно ли вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор, если он был приобретён менее 14 дней назад. При общении в контакт-центр магазина, нам ответили что на основании постановления правительства №924 это невозможно в связи с тем что смартфон является технически сложным устройством.

Между мною и магазином по продажи смартфонов был подписан потребительский кредит. После,продавец магазина вручает мне чек с товаром который я не заказывал. Прошу пояснить продавца что это за посторонние предметы в моем чеке,тот объясняя что это случайно,возвращает мне наличными некоторую сумму.Соответственно кредитная сумма уменьшилась! Обязан ли банк перезаключить кредитный договор на правильную сумму? Ведь изменились многие факты в договоре.

Здравствуйте, в 2017 году был заключен кредитный договор с СПКК "Взаимопомощь" на получение потребительского кредита на двух созаемщиков. Денежные средства получила одна созаемщица и потратила их на личные нужды (заплатила кредит за свою дочь и сделала ремонт своей квартиры). Сначала она исправно вносила платежи по кредиту, но затем мне (как второй созаемщице) пришло письмо из кооператива с просьбой вернуть займ, полученный первой заемщицей, так как я являюсь у нее поручителем. Мною была добровольно погашена образовавшаяся задолженность, а затем я за нее исправно вносила ежемесячные платежи. Сейчас я досрочно выплатила за нее кредит. Как мне вернуть все свои деньги? Какую расписку с нее взять , что займ она потратила на свои цели. Как правильно составить исковое заявление.

Добрый день. Получили отказ в Уведомление о начале строительства в связи с тем что участок имеет обременение (ипотека, в договоре ни слова о необходимости согласования с банком, только о том что при регистрации построенного объекта необходимо сообщить в банк). Требуют либо согласие банка (как писал выше мы не должны с ними согласовывать это и сотрудник банка это подтвердил) либо предоставить в архитектуру кредитный договор (что как мне кажется как минимум не правильно). Как быть в этой ситуации?

Добрый день. С банком был заключён кредитный договор и подключена услуга страхования жизни. При условии данной страховки банк делал дисконт на процентную ставку в размере 8%. Договор оформлен на 7 лет. За два года кредит был полностью досрочно погашён. Возможно ли вернуть остаток суммы оплаченной страховки, если услуга была по сути навязана за счёт снижения ставки?

Здравствуйте. Я в ноябре 2019 г оформила ипотеку на квартиру. Все документы зарегистрировала через мфц . В описи написано что закладная на квартиру была.и банк словесности просил меня её им предоставить. Но официально мне ни каких документов на её получение не давал. Регистрация в мфц моих документов шла в течение 1.5 мес с постоянными претензиями к составлению документов. Что когда мне выдали справку егрн о собственности на мою квартиру.я пропустила что закладная на квартиру мне не была выдана, только справка егрн и кредитный договор. Подскажите как быть .мфц само в банк передает закладную.и могут ли быть у меня проблемы при закрытии ипотеки по выплате, или просто банк начнёт с меня закладную требовать я же её ему не привезла- хотя просьба обращаться этом была устная

Решение суда первой инстанции выносилось в составе; судьи и секретаря с такой же фамилией ( видно невестка или дочь ) не кто не пришёл, адвокат сказал не ходить. Судья отсчитал срок аппеляции со дня вынесения решения. Естественно о содержании текста решения не кто не знал и согласно логике, отсчитывать нужно было со дня получения через почту на руки этого решения. Вскоре пришло извещение на процесс по заявлению от моего имени на восстановлении срока аппеляции. Я такого заявления не писал и адвокат тоже не писал, что это подлог? Откуда взялось это заявление от моего имени? Я заподозрил адвоката в сговоре и порвал с ним отношения. Скажите пожалуйста как можно вынести решение на основании договора аферты ведь по сути это только предложение на сделку по кредитному договору да и все эти заявлении и соглашении подписывались лицом без доверенности уполномоченного лица и в не расположении филлиала банка. По сути я вообще эту машину не брал в кредит. Но глупо было бы брать в кредит машину при явно заниженной цене, да и деньги на руках такие были. Этот факт, заниженной цены, был установлен полицией при контрольной закупке, и все эти горе продавцы ожидают суда вот уже 6 лет. В статье 819 гк РФ в разъяснении говорится; предметом кредитного договора могут быть только и только денежные средства. Денег я на руки не получал, а если на счёт было предоставлено, то как без моего ведома были сняты эти средства? Фактически я оплачивал автомобиль, а они оформили оплату как первоначальный взнос по кредиту, по астрономическому для меня кредиту. В этом случае судья должен был руководствоваться статьей 67 гк РФ часть 7 "оценка доказательств" где решение выносится на основании орегиналов документов, тем более я как флагом размахивал у него под носом этой выпиской из Интернета в надежде на справедливое решение. Только 38 человек официально были признаны пострадавшими, а на самом деле гораздо больше судя по отзывам, ущерб составил 12,8 миллиона р. Кредитного договора у банка нет в противном случае они его предоставили бы, да и я бы запомнил бы эту бумажку. Оплачивал или вернее не доплачивал я через кассу. И менеджеры всячески пытались узнать куда делся кредитный договор и если я его им отдам то они мне вернут ПТС. Скажите пожалуйста, как мне дальше действовать, писать касацию по вновь открывшимся обстоятельствам или исковое заявление. Откровенно говоря я с самого начала стал писать во все инстанции, Путину не однократно писал. Последний раз написал в прокуратуру и полицию, признать меня так же пострадавшим, на что было отвечено: принято к рассмотрению и тишина, ведь ранее жалобы мои рассматривались и отписывали что этот автосалон не нарушает законов. Гамлетовский вопрос завис в воздухе что делать и как мне быть.

Добрый день! Хочу подать жалобу на банк и действия его сотрудника. Нужно определить, по каким статьям закона были нарушены мои права. Описание ситуации: Был потребительский кредит в банке 1, решила оформить рефинансирование в банке 2, для чего обратилась туда 31.12.2019. После праздников, 08.01.2020 пришла в банк 1, сообщила о рефинансировании и необходимости предоставить справку в банк 2 о закрытии кредита в банке 1 (при непредоставлении справки в срок увеличивается % ставка по кредиту на 5 пунктов). Средства из банка 2 на счет поступили, задолженность погасила полностью, оформила заявление о досрочном погашении кредита. Сотрудник банка сказал, что кредит закроется через 45 дней, а справку о нулевой задолженности он может мне выдать на следующий день ("система не позволяет ее распечатать в день обращения"). Отметила для себя срок 45 дней - это 27.02.2020. Пришла 13.01.2020 за справкой, предложенной мне ранее сотрудником. Данную справку банк 2 не принял. Когда подошел срок 45 дней пошла снова в банк 1 - 28.02.2020. Сотрудник сказал, что почему-то кредитный договор еще открыт (какая-то техническая неполадка), но он сейчас все исправит. Мне выдается еще одна справка (о состоянии ссудной задолженности), где указывается, что задолженность по кредитному договору отсутствует, но статус кредита по-прежнему - Рабочий/активный. Данную справку 28.02.2020 банк 2 также не принимает. А срок предоставления справки о закрытии кредита уже "поджимает" - 03.03.2020. Еду 29.02.2020 снова в банк 1, объясняю ситуацию сотруднику, он говорит, что не понимает, как так вышло, но ничем помочь не может и кредит закроется только 13.04.2020, будто то система автоматические генерирует эту дату. Приглашаем другого менеджера, судя по всему более компетентного, она сообщает, что дата 13.04.2020 сформировалась от 28.02.2020, что для закрытия кредита необходимо было написать еще одно заявление - о закрытии кредитного лимита, а я его не написала! Сотрудник банка мне об этом не сказал при моем визите 08.01.2020. А данное заявление сформировал в своей базе сам, 28.02.2020, без моей подписи, ничего мне не говоря. А также не говоря, что именно от оформления (им!) этого заявления и сформировалась новая дата закрытия кредита через 45 дней - 13.04.2020. Написала обращение в банк 1 ускорить закрытие кредита, описав ситуацию, но мне в этом было отказано и предложено подождать 45 дней. Теперь меня ожидает увеличение ставки по кредиту в банке 2, а соответственно мои финансовые потери.

Здравствуйте. Как расторгнуть кредитный договор. В космологическом центре навязали услуги, предложили заключить кредитный договор. Заключила договор с салоном на оказание услуг и кредитный договор с банком. Домой пришла и поняла, что эти услуги мне не нужны. Как теперь расторгнуть договор с банком и салоном. И сколько при этом мне придётся заплатить? Процедуры никакие не проходила.

При получении кредита на товар, не был выдан страховой посил (СК СПАО Ресо) коллективное страхование, получил сертификат и соглашение на страхование, кредит брался в 24.11.2018 г., и до 24. 11.2020 (2 года), на данный момент при закрытие его досрочно, хочу отказаться от страховки чтоб не платить за страховку за ненадобностью, при обращении в банк было заявлено что нет электронного документооборота с СК Ресо, и сказали езжай туда в главный офис подавай заявление, при обращении в СК, развернули обратно т.к нет полиса и сертификата и согласия на страхования не достаточно, обратился в банк уже с заявлением на выдачу страхового полиса, все одобрено и пришло по запросу, но мне выслали опять же кредитный договор и те же сертификат и соглашение, то есть не могу добиться получения страхового полиса Ресо, обращался в главное отделение банка отправили в город где получал кредит, в Мос. области, там этого отделения нет, но есть поз точка при магазине, на данный момент не обращался в нее, но сомневаюсь что и там полу страховой полис, т.к не смог добиться его и 2х отделениях Москвы, вопрос собственно в том как мне добиться страхового полиса, и отказаться от дальнейшего страхования?

Здравствуйте, мы заказали кухонный гарнитур по индивидуальному заказу. Стоимость его по договору составляет 300 000, 30 000 мы сделали предоплату, а остальное оформили при помощи "рассрочки" через банк. Менеджер заверила нас, что для нас это буд бесплатно, так как % банку они берут на себя. Но в договоре ничего не прописано об этой скидки, есть просто переписка с менеджером, в котором говорится что переплаты не будет, они ее берут на себя. Просто оформили кредитный договор с конечной суммой (целевой займ+%)+25 000 предоплата= равный сумме стоимости гарнитура. Установили нам его в срок, но не полностью, не хватило 2 фасадов и цокольного шкафа. . Я написала претензию об устранении недостатков. по договору они должны были устанить в течение 45 дней. Но они этот срок просрочили на 30 дней. Подали в суд на взыскание неустойки в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости кухни без скидки, т.е от 270000, а не от 300000. Но ответчик подал ответный иск о взыскании с нас суммы "неоплаченной" . Этой суммой стали те негласные %банку, которые они сделали при рассрочке. У них сумма 50 000 (скидка+% за не своевременную оплату) выходит, у нас около 230 000. Они бьют на то что мы не выполнили в срок свои "обязательства". Требований от них письменных не было. Я могу подать уточнённый иск уже исходя из полной стоимости, 300000. Вопрос не повлияет ли формулировка что "заказчик вовремя не выполнил свои обязательства" на размеры неустойки за просрочку устранения недостатков? Я хочу согласится с их требованиями о взыскании 50 000. Но хотелось бы быть уверенной что с них неустойку мы тоже получим.

Здравствуйте. В браке в ипотеку была приобретена квартира в совместную собственность. Я (жена) основной созаемщик. Позже, часть кредитных средств была погашена материнским капиталом. В сентябре 2019 брак был расторгнут. Вопрос: как можно переоформить ипотеку на бывшего мужа, отказавшись от доли в квартире? Банк на внесение изменений в кредитный договор не идет, т.к. там уже задействован материнский капитал.

добрый день! при устройстве на работу 01.05.2018 года,потребовали сделать пластиковую карту "Сбербанка".Я приехал в головной офис и заполнил заявление на "выдачу карты" примерно 14.05.2018 года,получить сказали через неделю,т.е. 21.05.2018 года я на руки получил пластиковую карту..Спустя около 4 месяцев,примерно в 20-ых числах августа я увидел в "сбербанк онлайн" возможность взятия кредита и решил "попробовать" взять посредством интернет.Средства мне пришли мгновенно,но т.к. кредит был со страховкой-я хотел вернуть ее на счет для отдачи своего кредита назад..в начале 20-ых числах августа 2018 года я приехал написать заявление на возврат страховки,где мне "подсунули" документы на роспись об отказе от страховки.Деньги вернули на счет 26.08.2018,но зачисление уже было с учетом "страховки" 27.08.2018 года,как указано в выписке о состоянии вклада,хотя в онлайне "кредит" был выведен на карту намного раньше. недавно узнал,как должен оформляться кредитный договор,и что у меня должен быть второй экземпляр договора ввиде живой подписи,на основании чего был совершен акцепт..в связи с этим у меня возникла острая необходимость получить на руки все документы(в том числе и первичные),которые затрагивают именно мои интересы для дальнейших "манипуляций" с ними..но наткнулся на "бетонную стену",т.е. мне их не выдают. 15.02.2020 года я отправил первое обращение в сбербанк на бумажном носителе в двух экземплярах.Ответ пришел 20.20.2020 что обращение рассмотрено.По приезду в офис мне дали отписку о том,что обращение расмотрено(и все)..17.02.2020 года я отправил следом следующее обращение (прикреплено ввиде документа в файле),но я не уверен в правильности формы написания(для дальнейшей подачи в суд).т.к. обращение уже принято в том виде,в каком оно есть в офисе сбербанка(с номеров входящего),то мне необходимо быть уверенным в списке документов,необходимых для полного анализа и при необходимости оспаривания ситуации в суде или инных органах.А так же необходимых статей кодексов,при которых обращение будет иметь силу и железные доводы предоставить мне эти документы.27.02.2020 мое обращение будет расмотрено,но ответ я уверен,что получу ввиде описи обращения и статуса расмотрения..планирую с этой "отпиской" с печатью и подписью должностного лица,идти в ЦБ РФ с претензией по поводу подобного ответа.. ЭТО ВСТУПЛЕНИЕ Я НАПИСАЛ ВВИДУ ТОГО,ЧТО ПРИ УДОВЛЕТВОРЕНИИ МОИХ ВОПРОСОВ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ-Я ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ДАЛЬНЕЙШИМИ УСЛУГАМИ ВАШИХ(ВАС) СПЕЦИАЛИСТОВ. ВОПРОС-помогите отредактировать данный документ(если он неправильный) и посоветуйте куда идти с отпиской по обращению,если считаете,что в ЦБ РФ идти не совсем продуктивно. P.S. намерен теперь идти до конца по поводу выдачи на руки документов и дальнейшего поиска ошибок в документах для аннулирования договора.(просрочек пока нет)