Добрый вечер! Заказывал товар на Авито по цене 5000р, а пришел товар ценой 25000р. Продавец продавал два товара и видимо перепутал. Как быть в ситуации? Меня это конечно радует), но есть опасения.

Добрый день! Получили претензию от покупателя - не устраивают сроки годности товара. Договор с прописанными сроками не заключали и на нашем сайте нет информации по срокам годности. Что делать в данном случае?

Добрый день.Клиенты заказали кухню по индивидуальному проекту,сборку клиент осуществляет сам, после подписания акта-приемки передачи товара прошло 1,5года они только сейчас начали ее собирать после 1,5 года.у клиента фасады с фрезеровкой и в середине кромка отслаивается. По прошедствию какого периода клиент имеет право вернуть товар?

Добрый день Я частное лицо, приобрел станок для обработки камня. Но обстоятельства сменились, и станок оказался не нужен. После чего я продал его за наличные третьему лицу. Спустя пол года у него станок сломался, и он хочет чтобы я ему возвращал деньги, которые давно потрачены на другие нужды. При этом станок на гарантии, производитель станка не отказывается от ремонта и тп. Но претензии ко мне. Подскажите, человек собирается подавать на меня в суд за возмещением оплаты. Обоснована ли его претензия или могу смело отправить его с претензиями к производителю?

Здравствуйте, занимаюсь перепродажей iphone, закупался у оптового поставщика(физ лицо), все было хорошо до тех пор как человек перестал отправлять товар, я отправил ему 199.000р но товар так и не получил, человек на связи но прошло уже 4 месяца, отказывается и говорит о том что его кто то кинул и тд, при этом вернул за это время 0р, платил я ему с криптовалюты, через обменники, есть вся переписка с ним в ватсапе, его номер так же привязан к ТГ каналу где он продает iphone, доказать что это он не трудно, так же в переписки он подтверждал что получил деньги, есть вся информация на него, все его личные данные, так же средства переводились на его карту, от обменников! Хочу услышать что можно сделать, и хотелось бы услышать на сколько перспективно начинать наказывать его со стороны закона, тк у меня были похожие случаи и в открытии дела просто отказывали)))

Здравствуйте, приобрела кофемашину и кофе-стойку, оплатила 100% 9 мая. Товар так и не отправили. На данный момент продавец на звонки не отвечает. Что делать? Идти к юристу и в суд? Или в полицию?

Добрый день. Купил мототехнику в кредит. Договор был подписан в понедельник 5 августа, и все документы по кредиту подписаны и у меня на руках. Мотосалон не отправляет мне технику, и уже 4 дня говорит что деньги от банка не поступили. От банка я получил документ где прописано что 5 августа деньги были переведены на счет мотосалона. Как поступить?

Добрый день. Помогите найти выход из ситуации: я приобрела 100 кг мяса у частного фермера, было изначально заявлена молодая корова, соответственно мягкое мясо. На деле мясо оказалось жестким, не вкусным, и более костлявым. Могу ли я потребовать возврат, не имея чека, только квитанция о переводе средств данному человеку?

Клиент юл сдал нам на диагностику кофемашину, по результатам была согласована замена, так как товар не ремонто-пригоден, имеет он право требовать возврат дс, если обращение о неполадках прислали спустя 14 дней после получения заказа и замена была предоставлена в согласованные сроки диагностики(45 дней)?

Добрый день Ситуация такая, У фирмы занимающейся запчастями заказали двигатель на автомобиль, Прислали договор, всё вроде хорошо. Фирма отсылает груз, мы его получаем. Но в этот же день обнаруживается дефект. Могу ли я требовать замены двигателя, ремонт меня не устраивает. Я хочу получить за свои деньги новый исправный товар. Подскажите какие у меня есть права и как правильно поступить