Магазин

Здравствуйте, купил наушники airpods 4 на подарок, наушники не понравились, пломбы сорваны наушники подключали к телефону, коробка с одной стороны порвана, можно ли их вернуть в магазин либо обменять на другие?

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: я оформила онлайн кредит, мне высветился ежемесячный платёж и срок 12 месяцев. После оформления были указаны дни доставки товара и больше ничего. Я не получила никакого кредитного договора и даже не понимала, куда мне оплачивать. В приложении банка не отображался мой кредит. Уже позже в чате мне дали информацию, что свой кредит я могу посмотреть в стороннем сайте, но номер договора они не могут предоставить. Я обратилась лично в магазин оформления за номером договора. Зашла и обнаружила сумму в 2 раза больше. И началось, писала в банк, 2 раза ходила в банк, составляла претензии и никто мне не мог сказать откуда такая сумма. По истечению месяца мне смогли дать ответ в чате, что доп. деньги - это оплата за смс уведомления на сумму 10.000р. Нигде это не было указано. Я написала сразу же отказ от смс, но мне отказали, потому что 2 недели прошло. Я хочу подать в суд, так как мне выставили сумму без договора и никто не мог объяснить за что я должна платить, у меня не было возможности отказаться от смс, потому что я не знала о существовании этой услуги в договоре. Подскажите есть ли смысл подавать в суд в данной ситуации? И как лучше это сделать

В моем нежилом помещении в многоквартирном доме я планирую открыть магазин. В настоящее время электрическая мощность в помещении составляет 14 кВт. Для функционирования холодильников в магазине требуется не 14 кВт, а 25 кВт, то есть необходимо увеличить мощность. После обращения в Мосэнергосбыт мне сообщили, что увеличение мощности возможно, однако управляющая компания отказывает в допуске к работам, ссылаясь на Общее положение собственников (ООС), согласно которому мы должны провести голосование собственников для получения разрешения на доступ к общедомовой собственности (кабелю) для подключения. Насколько это правомерно, и какие действия нужно предпринять, чтобы все-таки увеличить мощность в помещении? Если решено проводить собрание, то каковы должны быть вопросы в повестке дня? А если собрание не наберет необходимое количество голосов, как действовать дальше?

Здравствуйте мне 15 лет и у меня лежат деньги на счёту но чтобы их снять для чего либо нужно идти в опеку я хотел снять деньги для компьютера мы с папой пошли в опеку они сказали нужна счёт фактуру от магазина где я буду покупать но магазин не даёт её так если только при покупке товара что делать?

Добрый день, работаю на ип в магазине продуктов, ип стал нерентабельные магазины закрывать, наш попал под закрытие, предлагает идти в убыточный магазин и поднимать его, должна ли я соглашаться или могу уволится с компенсацией.

Здравствуйте, ситуация такая В магазине девочка нашла карту и оплатила ей, владелец карты пришла в магазин ей предоставили видео с камер она сфотографировала девочку которая ей оплатила Теперь мама этой девочки требует моральную компенсацию за предоставление видео с ее дочерью Ей лет 16

Добрый день! Я купила стабилизатор для газового котла. Но мне сказали, что для моего котла он не нужен. Магазин, где я купила стабилизатор, мне отказал в возврате. Ссылаясь на то, что товар является технически сложным. В списке технически сложных товаров стабилизатор я не нашла. Что делать дальше?

Добрый день! Участвовал в электронном аукционе по продаже (приватизации) государственного и муниципального имущества в рамках 178-ФЗ. Нашел интересный мне лот - недвижимое имущество, отдельно стоящий магазин (Далее - по тексту Имущество). Продавец Имущества, местная администрация, представило его фото снаружи и внутри помещения, исходя из которых можно было оценить его состояние, примерную стоимость за сколько я готов его купить исходя из местоположения и примерных затрат на ремонт. Магазин находится в 1000 км от меня, поэтому было решено не выезжать на осмотр, а ограничится фотографиями. Внес задок в размере 100 тр. для участия в аукционе. Выиграл аукцион в упорной борьбе, цена поднялась почти в 2 раза. После аукциона поступил звонок от конкурента с целью выяснить мои мотивы участия в нем, от которого узнал, что до аукциона магазин арендовала местный предприниматель и что она уже разобрала этот магазин до основания. Меня это конечно же насторожило. Я позвонил Продавцу с просьбой дать пояснения. На что мне было сказано, что да, действительно магазин арендовали. Съехали, но о состоянии имущества, его порчи им ничего не известно. Обещали выехать на объект и прислать фотографии. Через день прислали свежие фото и мои опасения подтвердились. Видна заметная разница между фото, которые предоставил продавец выставляя имущество на продажу и тем что можно наблюдать на свежих фото. Т.е. банально на старых фото есть пол, линолеум, на свежих фото просто все вырвано с корнями. Тоже касается стен и потолка. Фото для наглядности прилагаю. Где до и после можно понять самим думаю. Таким образом затраты на ремонт существенно возрастут и та цена, что я предлагал уже неактуальна. Считаю что намеренно или непреднамеренно, но Продавец ввел меня в заблуждение относительно состояния Имущества. Я хочу отказаться от подписания Договора купли-продажи. Но в "заложниках" у Продавца мой задаток, который они возвращать отказываются, т.к. я отказываюсь от подписания договора купли-продажи и по 178-ФЗ он переходит им. Я понимаю, что они прикрываются стандартными фразами, которые прописывают в тексте документации на аукцион, что покупатель покупает имущество такое какое оно есть без претензий. Однако, если изначально Продавец предоставил неверную информацию о состоянии Имущества, есть ли шанс через суд аннулировать результаты аукциона и вернуть задаток? Я так понимаю что и оценку имущества перед аукционом они проводили по этим старым фото. Просьба отвечать реально компетентным специалистам в этой области права. За пространственные ответы с кучей воды - гонорар не выплачивается!

Здравствуйте Был куплен детский велосипед 19.03.24 . Гарантия год . При эксплуатации обнаружен брак и не один ( шатается ручка , скрипят колеса , заедает ручка ) 2.03.25 было заявление в магазин об обмене на новый такой же велосипед 12.03.25 пришел первый ответ , что брак магазин не обнаружил Дальше я была не согласна с этим , провели дополнительную проверку 17.03.25 снова брак не обнаружен Магазин настаивает на независимой экспертизе , я отказалась , тк в случае , если они снова не обнаружат брак платить за нее придется мне ( кап они пишут) , делать этого я не хочу ,тк и так отдала за этот велосипед 26 000 Так вот , с 17 числа прошу уже вернуть мне мой велосипед и отказываюсь от этой экспертизы . Магазин не возвращает товар и дальше настаивает на экспертизе . Время идет , экспертиза не назначена Что делать в такой ситуации ? Ведь все сроки проверки качества уже вышли?

Здравствуйте Был куплен детский велосипед 19.03.24 . Гарантия год . При эксплуатации обнаружен брак и не один ( шатается ручка , скрипят колеса , заедает ручка ) 2.03.25 было заявление в магазин об обмене на новый такой же велосипед 12.03.25 пришел первый ответ , что брак магазин не обнаружил Дальше я была не согласна с этим , провели дополнительную проверку 17.03.25 снова брак не обнаружен Магазин настаивает на независимой экспертизе , я отказалась , тк в случае , если они снова не обнаружат брак платить за нее придется мне ( кап они пишут) , делать этого я не хочу ,тк и так отдала за этот велосипед 26 000 Так вот , с 17 числа прошу уже вернуть мне мой велосипед и отказываюсь от этой экспертизы . Магазин не возвращает товар и дальше настаивает на экспертизе . Время идет , экспертиза не назначена Что делать в такой ситуации ? Ведь все сроки проверки качества уже вышли?

В начале года купила стиральную машинку через яндекс маркет, продавец МВИДЕО, спустя 1,5 месяца машинка сломалась, отвезли за свой счет машинку в магазин на гарантийный ремонт, ( так как покупали через яндекс а не напрямую через магазин) машинку забрали, в этот же день в магазине я написала заявление на подменный фонд, магазин заявление принял но сказал что подменный товар мне можно не ждать так как его нет в магазине. По истечении 3 дней подменный фонд не был предоставлен, я обратилась в магазин с претензией о выплате неустойки 1% за каждый просроченный день, магазин принял претензию, на моем экземпляре поставили подпись принявшего сотрудника и печать магазина. Прошло 10 дней продавец со мной до сих пор не связался и ответа на претензию не дал. Планирую подать жалобу в Роспотребнадзор. Что еще я могу сделать в данном случае? Могу ли я уже сейчас обратиться с иском в суд так как магазин игнорирует все мои просьбы и права не смотря на то что машинка еще на гарантийном ремонте (45 дней еще не прошло)? Могу ли я сейчас потребовать от продавца расторжение договора купли продажи, возврата денежных средств за машинку и не ждать окончания гарантийного ремонта?