Навязывание услуг

Уважаемые юристы объясните мне пожалуйста, я пришел в государственную стоматологию, поставить пломбу, я сказал что буду лечится бесплатно, то есть у меня был выбор либо бесплатное обезболивающие и платное я выбал бесплатное далее они мне там все рассверлили и сказали есть платная пломба есть бесплатная на что я ответил мне бесплатную, мне ответили тогда вам нужно оплатить услугу за чистку каких то там канальцев и предложили составить договор я сказал что у меня нет такой суммы, а мне ответили иди тогда думайте надумаете приходите!!! Это как понимать?

Добрый вечер! В четверг 13 августа 2015 г. пошла в студию красоты "Моника", по адресу: г.Москва, ул.Солянка, д.1/2. стр.2 на бесплатную процедуру по уходу за волосами. После диагностики волос и кожи лица (в течении 5 мин) мне обрисовали кучу проблем, которые можно решить только пройдя у них аппаратные процедуры. Я была разведена на покупку сертификата на 12 процедур, со скидкой только сегодня и только сейчас за 69 900 руб. В результате, не успела я опомнится, был оформлен договор на покупку сертификата с ООО "Ля Спа" студией красоты "Роял Клиник" и договор потребительского кредита с АО "Альфа-Банком" с рассрочкой платежей на 2 года. Причем в договоре кредита в пункте цели использования заемщиком кредита фигурирует "третье лицо" ООО "РЭЙ"(у него якобы приобретен косметический набор). Обстановка была при этом соответствующая: громко играла музыка, причем одновременно разная из трех источников, когда я говорила, что мне надо подумать, всячески заговаривали, у меня жутко разболелась голова, когда видели что я достаю телефон, быстро отвлекали разговорами. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? С чего начать? Как отказаться от навязанного кредита и избавиться от этой аферы? С уважением, Елена

Добрый день. Вместе с супругой оформили кредит на автомобиль в АО МС Банк Рус. В процессе оформления договора нам ни разу не сообщили о том, что расчет кредита производится с договором страхования и в самый последний момент, уже после одобрения кредита, после внесения предоплаты за бронь автомобиля и оплаты полиса Каско нам подсунули на подпись договор страхования. После нескольких минут переговоров с менеджером, она недвусмысленно дала нам понять, что без этого договора нужно все переоформлять и не факт, что кредит уже дадут. Сертификат мы все таки подписали, т.к. уже внесли предоплату за автомобиль и Каско. Теперь уже после оформления кредита, понимаем что поступили не правильно и хотим узнать, есть ли у нас возможность вернуть уплаченные за страховку деньги. Подписанный страховой сертификат в приложении. Спасибо.

Здравствуйте. Меня зовут Денис. У меня вопрос. 1. Я купил А/М Chevrolet в автосалоне. Проехал уже 15000 км. и теперь мне необходимо проходить ТО-1. В сервисе мне говорят что необходимо сделать проверку на вибростенде, мойку авто, снятие защиты и т.д. Эти услуги в регламент работ не входят. Отказываются принять авто на ТО без включения этих услуг в заказ-наряд. Как мне быть? 2.В выходные у них есть скидка на все сервисные работы 50%, хотел по акции выполнить ТО со своими расходными материалами-оригинальными (т.к. масло у них стоит 3100р. а по городу 1300), а они мне отказывают по причине того что акция только при покупке расходников у них, хотя на сайте нет ни слова про это. http://chevrolet-kazan.r-motors.ru/node/19184

Управляющая компания требует оплату за опломбировку одного счетчика холодный воды в сумме 500 р . Я сам установил счетчик что не противоречит закону . Насколько правомерны действия УК . Они ссылаются на свои правила и законы . Что я могу им ответить ? Читая на форуме ответы людей по этой теме ничего нельзя понять одни законы противоречат другим . Помогите разобратся .

Здравствуйте. Сегодня я задался вопросом о навязывании дополнительных услуг. Сегодня при посещении ресторана в чеке был пункт в котором было написано обслуживание 10% и сумма. Да в меню внизу это тоже было написано. Так вот у меня вопрос: Считается ли это дополнительной услугой, без оплаты которой ресторан просто отказывается меня обслуживать, и согласно закону по защите прав потребителей, статья 16, о запрете навязывания дополнительных услуг и попадает ли это под эту статью?

Здравствуйте! При заключении потребительского кредитного договора, банк навязал страхование жизни и здоровья. Я составил претензию на возврат денежных средств и перерасчёт процентов. Мне хотелось бы показать текст этой претензии специалисту, дабы убедиться, что я всё верно сделал. Заранее благодарю, Попов Николай Владимирович

Доброе утро, при очередной покупке полиса ОСАГО в страховой компании Россгострах (уже не в первый раз) обязательно включается в стоимость страхование жизни. Вправе ли страховая компания навязывать доп. услуги? И куда следует жаловаться при подобных случаях?

Взяла кредит в Пойдем просила сумму 25 тыс.руб., сказали никак без страховки. В итоге вынудили взять страховку на 5 тыс. рублей. В общем оформили кредитный договор на 30.000 рублей. Т.е. теперь должны должна платить еще и проценты по страховке. А в кредитном договоре нет ни слова о страховке. Можно ли ее как то вернуть и проценты и по ней. В банке отказывают, т.к. страховка нигде в договоре не проходит и получается взяла я ее не через них

03.04.2015г я заключила кредитный договор с косметическим салоном Дешели на оказание комплекса услуг,а именно 70 посещений специалистов .Во время бесплатной демонстрации специалист проводила процедуру рв лифтинга и заверила Что после ряда подобных процедур будет видимый эффект подтяжки кожи.Но когда я пришла на первую процедуру ,там был уже другой диагност,которая предложила мне выбрать комплекс из 5 процедур за первое посещение.Листая предложенные услуги я с удивлением обнаружила.что из 37 предлагаемых комплексов не было ни рв лифтинга .который должен проводиться особым аппаратом излучающим ультра лучи.На мой вопрос новый специалист мне заявила,что эта процедура платная и стоить будет мне как их клиенту значительно дешевле чем в других салонах,но надо срочно оформить кредит еще на27000 рублей,плюс еще добрать до 30 процедур.Я справедливо возмутилась,почему эти платные услуги не вошли в 109000 .которые мне навязали первоначально .И зачем ,........чтобы получить те услуги на которые я повелась я должна опять оформить кредит.С поздним опозданием я поинтересовалась расценками на эту процедуру в других салонах от7200 до 13000 в зависимости от продолжительности процедуры.В результате меня чем то там помазали,сделали альгинатную маску. В результате я за одно посещение посетила как бы 5раз ,я так поняла.В договоре есть пункт "При проведении услуг,предоставлять Заказчику необходимую информацию об их сущности и методике оказания".Теперь я чувствую ,что меня нагло провели,тем более я 2 часа стойко отказывалась от кредита,предлагая наличные деньги за свои посещения данного салона и подписала я кредитный договор,после выпитой чашечки кофе.Я готова была оплачивать услуги ,но только те в которых нуждаюсь.Если бы мне раньше показали весь этот расписанный их комплекс я бы ни за что не согласилась платить такие деньги за то,что кто-то помажет мне лицо .Я сама в состоянии это сделать.Мне был обещан рв лифтинг с аппаратом,который якобы есть только в данной косметической фирме Дешели.

Добрый вечер! У меня такая ситуация. Я пришла в компанию ООО "Факториал-М",обслуживания домофонов. хотела купить трубку т.к. у меня в квартире сломалась трубка,но при этом было сказано,что нужно оплатить услуги мастера,который придет и установит трубку,но я в его услугах не нуждаюсь. Как правильно написать претензию по этому поводу?