Навязывание услуг

Доброй ночи всем, кто прочитает и возможно ответит на вопросы.. В салоне МТС оформил рассрочку на телефон 0-0-24 на сумму 65.000 рублей(стоимость телефона), на следующий день хотел закрыть кредит досрочно, сказали платить сумму 93.000 рублей в любом случае, если даже досрочно(казалось бы как так, если телефон 65.000). Пришел в салон, где оформлял -сказали, что вам оформили страховку от потери работы. Сотрудник салона сказал: отказывайтесь от страховок, когда вам позвонят из банка, что и было сделано. В следствие чего не было выдано: график платежей, полная сумма кредита, а также кредитный договор и товарный чек. Я ничего не подписывал собственноручно нигде не ставил своей подписи. Сотрудник попросил телефон, на который пришла СМС от банка, он там что-то сделал и отдал телефон. Сходив в банк МТС(где был оформлен кредит), мне сообщили об оформлении кридита на сумму 93.000, в котором указано: - телефон(63.000) - симка + тарифный план(300р) - защита телефона (12.000) - расширенный пакет(не знаю что, но сотрудник салона предположил, что это проценты по кредиту - 7.000) - страховка (17.000) - СМС-пакет (1.000) P.S. суммы округленные а также сотрудник банка порекомендовал отправить претензию на расторжение договора кредитования. -------------------------------------------------- После похода в Банк я пошел в салон МТС, где записал весь разговор на диктофон где было слышно, что сотрудник салона сообщил: (я мог вас предупредить только о страховке, остальное - неизвестно и я не знал) = Навязывание услуг. Сообщили, что вам договор не расторгнут и вы ВСЁ РАВНО будете платить помогите, пожалуйста, что мне нужно сделать? в моих следующих планах, кроме отмены страхования(заказное письмо об отказе уже отправлено в страховую компанию) имеется также: обращение в банк за предоставлением копии кредитного договора с печатью и росписью банка, обращение в Роскомнадор и Роспотребнадзор. Если кредитный договор не расторгнут будет обращение в суд. Пожалуйста, подскажите: является ли это нарушением со стороны МТС??

16.10.2019 было куплено свадебное платье. В день примерки, было навязывание услуг. Мы оплатили залог. И практически перед закрытием ушли. Ночью все взвесив, я поняла, что оно мне просто не нравится и я не хочу его. На визитке было время работы, и ровно к нему мы позвонили. Я в слезах объяснила, что хочу его вернуть. На что мне дали ответ: "Якобы с 8 утра работает ателье и его уже начали делать". Такого не может быть! я не одна невеста. Что делать? Прикрепляю фото, не очень четкое, но разобраться можно.

Здравствуйте, является ли навязыванием услуг, момент, когда при покупке техники в рассрочку в магазине электроники, продавец утверждает, что при покупке в рассрочку, нужно обязательно купить аксессуары на 1500р.

Добрый день. Ситуация такая, есть новостройка, дом сдан месяц назад, сейчас идёт приемка квартир. Вместе с актом застройщик настаивает на том, чтобы мы подписали договор с их УК. Насколько я понимаю, это не совсем законно, это навязывание услуг. И к тому же, на момент подписания акта, я не являюсь же собственником, соответственно принимать решения по поводу УК, я вообще не могу. Я понимаю, что после ввода дома в эксплуатацию, застройщик в срок 5 дней должен передать дом УК на срок до 3х месяцев, и выбирает он её, далее должен быть конкурс. У нас хоть прошло более месяца, застройщик, по его словам, в процессе передачи дома до сих пор. Отопления и горячей воды до сих пор нет. Подскажите пожалуйста, как быть в этом случае? Как грамотно отказаться от подписания догова с УК?

И так, у нас есть "Кавказский государственный природный биосферный заповедник имени Х.Г.Шапошникова" Согласно - Приказ № 149-1 от 19.07.2018 Об утверждении платы, согласован С Минприроды, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 14.03.1995 N 33-ФЗ. - плата за посещение заповедника составляет 300 рублей. Прикрепляю фото - из интернета - ответ от Минприроды, о том, что плата взимается единоразово. Проблема в том, что заповедник на самом деле, берет оплату за каждый день пребывания. 1-й день за вход, каждый последующий - за "размещение на специально оборудованных стояночных местах", т.е. как дополнительная услуга. При этом отказаться от данной услуги невозможно. (Т.е. подозреваю, что это факт навязывания услуги и нарушения ЗОПП). Вопрос заключается в следующем: Должен ли заповедник предоставлять бесплатно это самое стояночное место для размещения палатки? (т.к. стоянка в заповеднике - разрешена только в специальных местах, за которые как раз и хотят оплату). В Уставе заповедника (https://kavkazzapoved.ru/sites/default/files/fields/2018/ustav_0.pdf), есть один из пунктов, называется: "Учреждение, для достижения целей вправе осуществлять следующие приносящие доход виды деятельности, не противоречащие законодательству Российской Федерации и настоящему Уставу:"Один из пунктов, это: - 13) Услуги связанные с проживанием Мой комментарий: На территории есть домики - в них размещение также платное - кто хочет там жить - также оплачивает там место, однако мы говорим не про домики, а про место под свою собственную палатку, в специальном месте для этих палаток. Т.е. лично я, думаю, что навязывание услуг в виде - оплаты стояночного места - как раз таки противоречит законодательству Российской Федерации в виде закона о ЗПП. Но тем не менее, хотелось бы проконсультироваться с вами. Уважаемые юристы! Если вы хотите помочь - просьба отвечать по существу.

Требуется консультация юриста по вопросам прав потребителей. Краткое изложение дела. Воспользовался услугами сторонней компании, предоставляющей услуги по ремонту телефонов, заключив с ними договор (В прикреплённых картинках). В ходе простой замены стекла при ремонте работающего телефона, их мастер нанес дополнительные поломки моему телефону. В следствии чего потребовался дорогостоящий ремонт, иначе телефон не будет работать. Оплату и ответственность за поломку переложили на меня, при том заранее не предупредив перед ремонтом, о возможных последствиях и дополнительных расходах. Я потребовал устранения этих поломок, но согласия на оплату не давал. Сейчас по их информации телефон отремонтирован и они ждут когда, я приеду и оплачу услуги, в том числе за доп.ремонт. Дополнительно укажу, что изучение отзывов о компании на «Отзовике» вызвало колосальное сомнение в порядочности при исполнении услуг компании, вплоть до подозрения в мошенничестве и умышленной порчи имущества клиентов. (Полное изложение прикреплено отдельным файлом) Моя позиция. Так как меня заранее не предупреждали о возможности возникновения дополнительных поломок. Считаю, что мои права как потребителя были нарушены и подозреваю с их стороны наличие мошеннического умысла, навязывание услуги, а также преднамеренную порчу имущества. Считаю, что мне должны вернуть работающий телефон, по которому я должен оплатить только изначально обговоренную услугу. А непредвиденные расходы на дополнительный ремонт, возникшие в результате нахождения под ответственностью в указанной компании, должны быть покрыты ею же.

сегодня пришел в 68 отделение связи г.Сочи отправить посылку. месяц назад самостоятельно заполнял бланок на отправку посылки. сейчас ввели электронную запись через оператора по заполнению бланка на посылку за это берут 280 рублей а бланков что-бы заполнить адрес сказали теперь не будет. почему нет альтернативы. идет удорожание услуги. безобразие.разьясните почему так происходит и как с этим бороться

добрый день, нужна ваша помощь, отдал в ремонт телефон, позвонил в компанию, оттуда приехал курьер с договором и забрал телефон, цена замены входа зарядки была оговорена и установленно 1000р, после чего звонит мастер и говорит, что заменен вход, но результатов не дало, и начинает выдумывать лишние причины за счёт чего увеличивается стоимость ремонта. мастер говорит заменен вход , без съёма модуля дисплея, что сделать невозможно, так как вход впаивается в плату под дисплеем. то есть мастер телефон даже не разбирал. и так как я отказался платить 4тысячи, за выдуманые неисправности, они говорят мне чьо это отказ от ремонта, а так как я отказываюсь от ремонта, то забрать телефон должен сам, и оплатить курьерскую доставку, от ремонта я не отказываюсь, я отказываюсь от левых услуг

Здравствуйте. Оказалась в неприятной ситуации.приобрела автомобиль в кредит.объявили одну сумму,в итоге в купле продаже оказалась другая,при этом документ о приобретении автомобиля выдали только после подписания кредитного договора. также услуги навязали, сказали что неактивна галочка и убрать невозможно, нас можно самим приехать в банк и вернуть деньги. как оказалось потом ,банк к ним не имеет ничего общего.перечисляю услуги:КТУ CRYSTAL LIFE SERVICE на 21тыс и комплекс "VIMPEL EXPERT" на 36тыс.рублей.об услугах ничего не рассказали,что это вообще и что они в себя включают. конечно плохо что я подписала все.но подписывала потому,что они все грамотно излагали,а в документах все оказалось по другому.например на словах автомобиль стоит 450 ( даже бумага была ,на которой было написано из чего состоит кредит )в кредите 559тыс запрос в банк. в общем мошенничество грамотно функционирующее. название фирмы Альтаир адрес г.Москва ул.Нововладыкинский проезд д2стр1.

Дом достался в наследство от родителей.Подошел срок поверки водяного счетчика холодной воды. Счетчик заменили (он находился в доме), но Водоканал отказывается пломбировать и требует вынести счетчик за пределы двора частного дома на место врезки согласно техусловиям, которые выдали на полтора года.Оплату за воду начисляют по нормативам. Уличный туалет и летний душ не учитывают. Воду на полив огорода мы берем с колодца.Правомерны ли требования Водоканала. Виктор г. Цимлянск

Приобрел квартиру в новостройке, управляющая компания была выбрана застройщиком на основании п.6 ч.2 ст. 153 ЖК РФ. Общее собрание собственников ни разу не проводилось. На момент подписания договора с управляющей компанией уже прошло более 3 месяцев - данный срок является максимальным для полномочий управляющей компании, назначенной застройщиком, согласно п. 3 ч.5 ст. 162 ЖК РФ. Открытый конкурс органами местного самоуправления еще не проводился. Договор с УК содержит такие интересные положения: 1.1. Настоящий договор заключен в соответствии со ст. 162 ЖК с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан в жилых помещениях 3.3.8 Собственник обязан заключить договор с управляющей организацией на вывоз крупногабаритного строительного мусора (далее - КГМ), образующегося в процессе отделки, ремонта квартиры, в соответствии с условиями договора на вывоз КГМ, утвержденными управляющей организацией К договору идет приложение - перечень и расчет стоимости услуг и работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества, в котором отдельной строкой уже идет "вывоз и обезвреживание КГМ" - по мере необходимости - включено. Получается, плата взимается дважды - по графе содержания общего имущества, и по доп. соглашению. Договор на вывоз КГМ содержит такие условия: 1. Действует в течение 3 лет с момента подписания 2. Стоимость является единовременной, рассчитывается исходя из общей площади квартиры. Ситуацию вкратце изложил, вопросы следующие: 1. Можно ли оспорить основной договор с УК на том основании, что он заключен в период, когда юридически дом не находился под управлением этой организации? Т.е. каковы шансы полностью расторгнуть этот договор в судебном порядке? 2.Можно ли оспорить дополнительный договор, требование заключить которое присутствовало в основном договоре с УК, притом что сама услуга вывоза КГМ уже в этом основном договоре включена в стоимость содержания общего имущества?

Обманули девушка в verona models , сумма 120 тысяч рублей , взяли на неё кредит Грубо говоря навязывание услуг Хотели расторгнуть договор теряем 30 тысяч ... В общем не первые случаи обмана ! Обещал помочь

Абсолютно идентичная ситуация  той, что описана на вашем сайте (о лекарстве, только название другое). Я позвонила на следующий день этим прохвостам и отказалась от заказа, но мне ответили, что, скорее всего посылка уже отправлена, хотя почтового извещения еще нет. А эти продолжают меня одолевать смс и грозить всеми карами Небесными. По предыдущему опыту уже знаю, что не один уважающий себя и своих клиентов, интернет-магазин так не поступает, а тут, что называется, черт попутал!