Насос

Здравствуйте. Обратилась в агенство чтобы снять жилье, заключили договор. Сказали что собственник оплачивает их услуги 2000. При заселении я за первый месяц плачу собственнику на 2000 меньше, но чтобы они начали подыскивать мне жилье, я сейчас им все это оплачиваю. Т.к. мне срочно нужно было снять жилье я все оплатила. Мои требования к жилью были : 2-х комнатная квартира, оплата 12-13000 +свет и вода, полностью мебелированая, косметический ремонт и мебель ближе к современной, рассматривали весь город, лишь бы квартира подходила под требования. Дали 4 номера, я их обзвонила и мне сам собственник говорит, что ремонт дано не делали. мебель вся старая, я не поехала их смотреть т.к. они не соответствуют. Дали еще номер, квартира хорошая, но цена 15000+все коммунальные, я также не поехала ее смотреть, т.к. и она не соответствует. Причем все собственники говорят что никто в агенство не обращался и в их услугах не нуждается, т.к. они на бесплатном сайте сами размещают объявление и мне еще в добавок говорят зачем я туда обратилась. Я позвонила менеджеру и сказала что меня такое не устраивает и я буду расторгать с ними договор. На следующий день я пришла, администратор не хотела принимать мое заявление на расторжение договора, но учитывая мое положение(9 месяц беременности) она его приняла. По договору агенство ничего не нарушило, т.к. это я сама не выезжала смотреть квартиры и тем самым препятствовала заселению. В течении 10 дней юрист должен дать ответ на мое заявление. Спустя 10 дней мне пришло смс на телефон, что мне отказанно в возврате денежных средств,т.к. агенство ничего не нарушило. Могу ли требовать возврата своих денег? Возможо нужно обратиться в роспотребнадзор?

Добрый день. Приобрел термобелье в крупном спортивном магазине. Состав ткани на ценнике наклеенном на коробке сильно отличался от состава ткани на самом белье. Этот товар не подлежит обмену и возврату. Имею ли я право в этой ситуации требовать возврата или обмена товара?

Здравствуйте. В начале октября этого года приобрела машину марки лифан себриум. Машина на гарантии. И тут началось кнопки не работали с нове на блоке управления стеклами. Стекло лобовое и заднее лобовое не приклеено. Все клеили по гарантии. Стойка не работает. Печка не работает. Сервис не отказывается. Все меняют по гарантии. Насос топливной системы. Уже сил нет никаких. Машина в кредите. Сыпится вся. Как нам быть, можно нам потребовать замену машины либо вернуть деньги

Купили холодильник в апреле 2015 г. Российского производства, в паспорте на холодильник указана гарантия 3 года! Холодильник не морозит! Обратилась в магазин, они отказываются от гарантии, говорят обращайтесь к производителю и в контактные центры тех.поддержки! Позвонила в центр тех.поддержки, они отказали, объяснив тем, что регион в котором приобретался холодильник и в котором мы живём не обслуживают! Что мне делать? И имеют ли права они магазин и производитель отказать мне в гарантии??? Помогите пожалуйста

Здравствуйте! Приобрели насос, через 5 дней он вышел из строя (применяли по назначению), сдали по гарантии продавцу,хотим или другой насос, или возврат денег. Прошло уже 2 недели,но продавец ждет результатов экспертизы. Сколько времени у продавца на ответ? И обязательно ли дожидаться результата экспертизы?

Приобретен скважинный насос для дачи, в течение гарантийного срока (через год) он вышел из строя, признали гарантийным. Вопрос: можно ли взыскать с производителя/продавца расходы по монтажу/демонтажу насоса? (больше стоимости самого насоса). Если вода нужно сейчас, а ремонт занимает 20 дней, то можно ли получить новый насос вместо ремонта?

Списывались по электронной почте с фирмой. Они выставили реквизиты карты для оплаты. Оплатил товар 85000 руб на карту сбербанка. Подтвердили поступление денег. И больше не отвечают ни на почту, ни по телефону. Что делать? Переписка есть.

Добрый день! Ответьте пожалуйста на несколько вопросов: 1. являются ли бытовые электро насосы для воды, сложно-техническим изделием? 2.могу ли я обменять/вернуть насос надлежащего качества в течение 14 дней? 3. имеет ли право продавец не возвращая денег, взять насос сначала на экспертизу/проверку качества? Заранее благодарен!

Родители заключили договор с Ростелеком с выкупом оборудования и рассрочкой на 3 года ( к Абон. Плате добавляется по 120 руб приблизительно). Качество вещания у них ужасное и ссылаясь на неудовлетворенность качеством предоставляемых услуг , можно ли расторгнуть договор с возвратом оборудования?

Добрый день! Моя супруга является гражданкой Узбекистана. Мы планировали путешествие в Египет и пришли в турагенство в Пскове с вопросом: "Мы хотим в Египет, что нужно сделать и какие документы собрать?". Оказалось, что ей нужна виза, и нам предоставили список документов (никем не подписан, просто список на листе а4). Эти документы мы собрали в полном объеме, их приняли, забронировали путевку, и мы ее оплатили. Через несколько дней (за неделю до вылета) нам позвонили и сказали, что туроператор в Москве предупреждает о том, что в посольство документы не имеет смысл предоставлять, так как визу не дадут - не тот штамп в паспорте (у нее есть штмп на выезд в страны СНГ, а необходим на выезд в другие страны). У нас была оформлена страховка на случай неполучения визы, но в данном случае она не работает, т.к. это мы сами виноваты в том, что предоставили неправильные документы. Как выяснилось, этот штамп можно поставить только по в Узбекистане, т.е. оперативно предоставить правильные документы мы не можем. Таким образом, пришлось писать заявление об отказе от договора, после чего от нас была удержана сумма в размере около 50% стоимости путевки. Я написал заявление с требованием предоставить отчет об удержанной сумме (фактических расходах), после чего мне пришел отчет на сумму меньшую, чем от меня удержали. Кроме того, я сомневаюсь в достоверности этих документов (по моему мнению расчеты между турагентом и туроператором не являются документами, подтверждающими фактические расходы). Также странно, что договор был заключен с ООО Жажда путешествий, а подписывает его Coral Pskov (судя по печати). Необходимо профессиональное мнение по этому вопросу: на какие средства я имею право в данном случае, и как их добиться (если возможно). Прикрепляю все документы, а также претензию, которую я написал, но еще НЕ представил турагенту (это был бы мой следующий шаг, если бы я не решил написать Вам). Спасибо.

проблема вот в чем -от дал в ремонт машинку позвонили сказали сделали заменили насос .теперь все работает я забрал привез домой а она не работает я снова увез обратно они при мне включили и то не с первого раза показали что работает . я вернулся домой подключил один! раз машинка постирала и всё снова не работает .1 мне сказали что была замена насоса в машинке хотя когда я стал смотреть он стоит старый его скорей всего просто по мыли от грязи .Как мне вернуть деньги за ремонт я уже устал возить машинку которую делают на 5 минут работы .

Здравствуйте! Я занимаюсь продажей насосного оборудования. Принесли сломанный насос находящийся на гарантии, мы отправляем его в сервисный центр на экспертизу. В какие сроки я должна предоставить аналогичный товар?

Добрый день! Такой вопрос- возможно ли предоставление тепловых сетей, принадлежащих администрации поселения, в аренду без торгов ООО, которое является собственником единственной котельной, расположенной на территории данного поселения?

Добрый вечер!! Купил в магазине циркуляционный насос для системы отопления за 5400 рублей. После монтажа в отопительную систему насос оказался неисправным. В воскресенье магазин не работал, и я принял решение купить другой насос в другом магазине, а неисправный отнёс в понедельник.В магазине, в котором купил неисправный насос, я от него отказался, так как уже установил другой. В магазине я составил претензию на товар и потребовал вернуть денежные средства. Продавец-консультант сказал, что денежные средства могут вернуть только после установления причины поломки. Правомерны ли действия продавцов-консультантов и как необходимо действовать покупатели и продавцу при возврате неисправного товара?