Неустойка

Здравствуйте! Я являюсь представителем компании по отделке фасадов и террас. Заказчик прислал претензию о взыскании неустойки с требованием вернуть половину суммы от общего договора в котором фигурируют материалы, возможно ли это оспорить и снизить сумму неустойки?

Здравствуйте. Заказала мебель. Сроки доставки в договоре были 15-20 декабря 2023г. Оплата 100%. Под разными предлогами переносят доставку (то не готово, то праздники, теперь составляющих не хватает). На мою претензию не отвечают, связи с руководством нет. Менеджер кормит завтраками. В договоре прописан возврат 50%, но они свои обязательства не выполняют. Как в судебном или досудебном порядке потребовать с ним возврат или доставку с компенсацией. В договоре указана компенсация 0.1% за день просрочки. Но по закону при нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».)

Здравствуйте. Заказали кухню по индивид.размерам. Предоплата 30%. В договоре стоит: купли-продажи, срок 60 раб дней + 20 дней, если не готова мебель, при условии СМС-оповещения о задержке, 05% неустойка с аванса. По факту: 1. СМС не приходило. Со времени наступления 60 дней прошло 39 дней. Вопрос: 1. Просрочка считается на 3% (потому что не готовую мебель покупали, а по индивидуальным размерам заказывали) или 0,5% (стоит в договоре)? 2. Как рассчитать неустойку правильно - с суммы аванса или со всей суммы договора? 3. Как составить правильно претензию на возврат денежных средств и выплаты неустойки?

Добрый день! У меня произошло ДТП 15.12.2023 года - я не виновна, страховка ОСАГО. В пробке мне въехали в зад. В страховой я писала отказ о перечислении денежных средств и не давала реквизитов, просила отремонтировать мое авто Lexus is 250 (2013) года. Однако страховая РЕСО проигнорировала мое требование и почтовым отправлением отправили деньги. По данному страховому случаю выплата должна была придти до 04.01.2024 года , а по факту на почтовое отделение поступило 09.01.2024. А также отделение почты работало с 03.01.2024 года. По экспертизе стоимость устранения дефектов АМТС (без учета износа) 575 614 руб. Страховая выплатила с нарушением сроков выплаты: 324 100 руб. Я с выплатой не согласна - хочу чтобы по страховому случаю выплата составила 400 000 руб. + неустойка за несвоевременную выплату, а также если возможно моральный ущерб т.к. я требовала ремонт, а не выплату.

Интересный казус ,страховая по осаго прислала направление на ремонт мне и сто , я звонил на сто что бы сдать авто в ремонт они тянут и не забирают авто в ремон. Ведь по закону на ремонт 30дней дальше неустойка , но я не могу на неё претендовать так как сто меня футболист и автомобиль ещё не ремонте . Вот и как тут быть??

Вопрос по технологическому подключению к электрическим сетям. 23.05.2023 был заключён договор с электросетевой организацией АО Богородские Эл.сети на новое технологическое подключение (опосредованное). Сетевики тянули до последнего и 13.11.2023 с их стороны были выполнены ТУ (установлены опоры ЛЭП, протянут провод, установлен счётчик). В этот же день после отъезда монтажной бригады провода были успешно отрезаны от точки подключения на опоре СНТ, т.к. такое подключение не понравилось председателю СНТ (я не являюсь членом СНТ но состою в границах). Я со своей стороны сообщил в сетевую организацию что подключение отсутствует! Монтажная бригада приезжала два раза, но подключить провода не смогли, т.к. были прогнаны председателем, который считает подключение незаконным. Обратившись в сетевую организацию за разъяснениями получил ответ (прикреплённый файл) Срок данный на подключение 6 месяцев, соответственно он уже просрочен и идет неустойка, но сетевики считают что они в срок выполнили договор и пытались предложить мне подписать акт (звонок на мобильный) об осуществлении технологического присоединения, от чего я конечно отказался! Я так понял что сетевая организация не уведомляла председателя СНТ об опосредованном подключении. Вопрос: Как воздействовать на сетевую организацию для более быстрого решения проблемы? (см. прикреплённый файл)

могу ли добровольно уменьшить сумму неустойки при подачи в суд на должника?сумма неустойка по договору 0.1% в день,общая сумма выходит более 500 тыс, хочу уменьшить сумму неустойки что бы влезть в 500 тыс и подать суд приказ

купила квартиру в новостройке. по дду срок передачи ключей по 31.12.23. на приемку пригласили 11 числа, 13 ходила смотрела - не приняла, много косяков. напечатали два акта осмотра, жду повторной приемки. предусмотрена ли в моем случае неустойка? если да, то с какого числа, ведь 31.12.23 выпал выходной.

Добрый день. 26 ноябре 2023 года, я заказала шкаф и в этот же день внесла предоплату 25000руб из 80000руб. По условиям договора шкаф должны были изготовить в течение 21 дня. Компания предложила доставку самую раннюю на 21 декабря, я согласилась, т.к. при заказе очень было важно, чтобы шкаф доставили до нового года. 21 декабря - доставили шкаф, сборкой занимались специалисты компании. В процессе сборки собрали каркас шкафа, и выяснилось, что задняя стенка шкафа не соответствует размеру, все двери не соответствуют размерам, и также отсутствует несколько петель для дверей - был составлен акт сдачи-приема. Я внесла еще 30 000. 24 декабря - приехал новый сборщик с дверями и задней стенкой под размер, при сборке сборщик повредил боковую панель фасада - пошла трещина. Сказал, что компания теперь будет менять и ее и быстро уехал. Никаких документов мы не составляли. Предоплату я больше не вносила. Далее после 24 декабря я звонила в компанию, чтобы они оперативно произвели испорченную деталь, мне сообщили, что новые сроки изготовления и доставки будут 9 января. На текущий момент о судьбе шкафа не известно. Я хотела бы взыскать с компании неустойку за просрочку сроков поставки, но в договоре указана ставка 0,1%. Эта ставка противоречит закону о защите прав потребителей. (Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрены следующие размеры неустойки: 0,5% (за просрочку передачи предварительно оплаченного товара, 1% (за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара), 3% (за просрочку выполнения работ и при просрочке удовлетворения требований потребителя при выполнении работ)) Каким образом мне рассчитать сумму неустойки и какой % неустойки указывать? Могу ли я подать на возмещение морального вреда, т.к. Новый год я встречала без обещанного шкафа, и в квартире из-за шкафа полный хаос?

Здравствуйте. Хотели узнать как решить вопрос с застройщиком. Нам задерживаю строительство дома. 30 декабря сдача дома, но построен только один этаж из 2-х и вероятно придется ждать еще очень долго. В договоре прописано до 30 декабря, но не позднее истечения 24 месяцев. Это означает, что мы можем ждать еще 24 месяца? Сможем ли мы заявить о неустойки? Или нет смысла ругаться с застройщиком? Можем сделать себе хуже?

Здравствуйте. Заключен контракт в рамках закона 44-ФЗ на выполнение работ. По условиям контракта срок выполнения работ составляет до 13.08.2023. Подрядчик нарушил сроки выполнения работ. 26.09.2023 Стороны заключили дополнительные соглашение к контракту, увеличив срок выполнения работ до 15.12.2023. К моменту наступления 15.12.2023 Подрядчик снова нарушил сроки выполнения работ по дополнительному соглашению к контракту и не сдал Заказчику результат выполненных работ. Вправе ли сейчас Заказчик направить Подрядчику требование об уплате пени за просрочку выполненных работ? За какой период рассчитать в данном случае неустойку? Спасибо.