Здравствуйте. Помоги разораться с вопросом. 26.08.24 заплатила за обучение в языковой школе сумму 42413 р (договор прикладываю), начало занятий должно было начаться в сентябре, несколько раз переносилось. 11.10.24 решила расторгнуть договор (заявление приложила). Школа прислала письмо с окончательным расчетом через 14 дней (см приложение) они удерживают 7711,5 р и хотят вернуть оставшуюся сумму тремя равными частями: ноябрь, декабрь, январь. Вопрос: имеет ли школа удерживать такую сумму, если не было проведено ни одного занятия? Имеет ли права школа вычитать именно эту сумму? И имеет ли право школа делить сумму возврата? Сумма 42413 рублей была уплочена сразу единой суммой.

Здравствуйте! Не могли бы помочь разобраться в ситуации, а именно... В августе 2024 года оформил рассрочку на курс обучения в Skillbox, провёл несколько ежемесячных оплат, но к обучению так и не получилось приступить из-за занятости на работе. Понял, что к обучению так т не смогу приступить и хотел бы, грубо говоря, аннулировать рассрочку, чтобы в дальнейшем не платить за обучение, и расторгнуть договор. Не подскажите, возможно ли это?

Добрый день! Покупала курс на skillbox, около 5 месяцев назад, курс не начала по собственным непредвиденным обстоятельствам, написано что возврат возможен только в течении 30 рабочих дней. Есть ли шанс сделать возврат и получить полную сумму обратно, так как абсолютно ничего не посмотрела

Добрый день! Ситуация: Начала платное обучение в онлайн-школе Skypro на 12 мес. 140 000р. в рассрочку. Прошел месяц, возникли финансовые сложности и на данный момент намерена прекратить обучение. В разговоре с тех.поддержкой мне ответили что при перерасчете мне вернется только примерно 40 000 р. Есть договор-оферта на сайте. Там есть пункт возврата средств, в котором прописан рассчет: исполнитель берет в любом случае 35% за доступ к платформе, + до 5% за банковские операции. смету по занятиям и их стоимости мне не давали. Неужели я за 1 месяц обучения потратила уже сотню? Мне это не ясно. Не противоречит ли все это закону, у меня стойкое чувство, что меня хотят обмануть. Во вложении полный текст договора-оферты.

Здравствуйте, вопрос по поводу оплаты университету. Я заплатила за полгода образования, после чего решила не продолжать. Меня не отчислили и недавно пришло уведомление, где меня просят оплатить за полный первый год, за оказанные услуги. О каких услугах идёт речь, если я училась на заочке непонятно. Имеет ли право институт требовать с меня деньги? Грозятся судом

4 дня назад на меня оформили рассрочку за онлайн-курс. Однако лично договор об оформлении кредита ещё не был подписан. Считается ли такой договор действительным. От покупки я хочу отказаться, но онлайн школа отказывается возвращать всю стоимость обучения.

Как вернуть деньги за обучение в автошколе (естестаенно, за минусом занятий, на которых фактически присутствовала) , если я была на 4х занятиях и по семейным обстоятельчтвам не могу продолжить обучение. Директор мне отказала

Добрый день. Возможен ли возврат средств после истечения договора? В самом договоре информации по этому поводу нет, а школа, где покупала услуги, говорит, что не могут вернуть средства, так как срок договора истек. Они предлагают предоставить оставшиеся занятия, но они мне не нужны.

Дочь обучалась на курсах английского языка, сказали внести оплату за учебники в сумме 5 тыс, позже, спустя неделю сказали доплатить ещё 3 тыс, т к учебники выбрали другие. Я приняла решение уйти из этой школы и написала заявление о возврате денежных средств, мне было отказано. Предложили доплатить 3 тыс и забрать учебники. Чек за оплату учебников есть

Здравствуйте. Я учусь в коммерческом вузе на профпереподготовке, мне оформили внутреннюю рассрочку на 18 месяцев. Я закончу обучение до момента полной оплаты по договору. В договоре написано, что диплом выдадут после полной оплаты. Это правомерно или это нарушение?

Здравствуйте. Был оплачен обучающий курс Дизайн Интерьера (курс на онлайн платформе) в феврале 2024 года в размере 198.000р На сеголняйший день ни один материал курса не открыт, не пройден. На обращение вернуть денежные средства - руководители курса сообщили, что вернут только 68.000р, а оставшаяся сумма идёт как неустойка за материалы. Необходима консультация специалиста, возможно ли вернуть большую часть суммы или всю.