Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денежных средств за онлайн-обучение в школе «Психодемия». Ситуация: Девушка приобрела курс «Клиническая психология» в онлайн-школе Психодемия. Обучение оформлялось через рассрочку/кредит. Общая сумма выплат по рассрочке — около 270 000 ₽. Через ~1.5 месяца обучения она решила отказаться от курса и оформить возврат. Школа рассчитала возврат следующим образом: «Длительность 22 мес / прогресс 1.5 мес. Формула возврата: Z = X − Y*N − 30% где: Z — сумма возврата X — стоимость услуг Y — стоимость обучения за 1 месяц N — количество пройденных месяцев Расчет: 208 298,52 − 9 468,114 × 1,5 − 30% = 135 867,44 ₽» Также они ссылаются на пункт оферты: «В случае оплаты курса посредством кредита/займа проценты, уплаченные третьему лицу, возврату не подлежат». Ссылка на оферту: https://psychodemia.ru/offer Что вызывает вопросы: Почему расчет ведется от 208 тыс., а не от 270 тыс. Предполагаем, что: 208 тыс. — сумма, которую школа получила от банка, а разница — проценты/переплата по рассрочке. Насколько законно удержание фиксированных 30%. В оферте указано, что: 30% — это «расходы за пользование объектами интеллектуальной собственности, платформой и материалами». Но: удержание фиксированное, не зависит от фактического объема использования, не зависит от длительности обучения, выглядит как скрытый штраф за отказ от курса. При этом обучение длилось всего 1.5 месяца из 22 месяцев. Интересует: Насколько такая формула соответствует Закону о защите прав потребителей. Может ли исполнитель удерживать фиксированные 30% без подтверждения фактических расходов. Насколько соразмерным считается удержание такой суммы при прохождении ~7% курса. Есть ли смысл направлять досудебную претензию. Можно ли требовать перерасчет исходя только из реально оказанных услуг и подтвержденных расходов.

Могут ли входить несколько образований в стаж МЧС? Служба МЧС с ноября 2009г. Обучение в техникуме после 11 класса с 2002 - 2005г на очном. После поступаю в институт на 3 курс очного обучение в институте 2005 - июнь 2008г на очной форме Получил диплом где написано программа 5 лет обучения. Какое обучение войдет в стаж службы МЧС?

Здравствуйте, сейчас нахожусь в судебном разбирательстве с университетом синергия, 28.08.2025 меня отчислили по моей просьбе , так как деньги на обучение были взяты в кредит, я попросила вернуть в итоге деньги мне вернули только в феврале 2026 г. В момент ожидания возврата денежных средств платила кредит, так как не могла его закрыть из за большой. Суммы, которую мне не возвращал вуз. После того как вернули мне деньги подала в суд на вуз за нарушение моих прав как потребителя, так как только через 6 месяцев смогла получить от университета свои деньги и то со второго раза. До этого писала претензии, звонила -игнор. Сейчас представитель вуза написал возражение на исковое требование. Прикладываю документ ниже. Подскажите , на что нужно опираться на суде чтобы вернуть себе ту сумму, которую продолжала платить за кредит в момент ожидания выплаты от университета.?

Сын заканчивает 9-й класс в частной школе на дистанционной (заочной) форме обучения. Учится в ней с 7-го класса, в конце каждого учебного года мы заключаем доп соглашение со школой на обучение и размер оплаты на следующий учебный год. Администрация школы недавно сообщила, что не готова принять сына на обучение в 10-й класс школы, сообщила в одностороннем порядке и без объяснения причин этого отказа. В договоре, в п.1.2.1 указано ...со сроком освоения 5 лет, с 7-го класса, начиная с 2023/2024 учебного года. Школа прокомментировала свой отказ тем, что срок освоения 5 лет, указанный в договоре - это средняя школа с 5 по 9 классы и школа обязывалась обучать именно в этот период и что такой подход, это обычная практика для школ, что 10 и 11 классы, это уже высшая школа и нужен новый договор, но заключать они его с нами все равно отказываются. Хочется понять, на сколько обоснован отказ школы (может ли она в одностороннем порядке отказать без объяснения причин, на словах завуч мне это говорила в личной беседе). И если школа не имеет права отказать, как ее обязать зачислить ребенка в следующий класс?

Вопрос по поступлению в колледж. Здравствуйте, планирую поступать на программу профессионалитета , а если точнее, то "Сварочное производство". На данную программу присутствует ограничение в виде медицинский противопоказаний . У меня же проблема с плоскостопием 2-3 степень, что может являться веской причиной для отказа в обучение, но сам факт плоскостопия никак мне не мешает проводить "День на ногах". Также для поступления требуется справка по форме 086у. Подскажите, что делать в таком случае. На что ссылаться , где искать, может обратиться в суд и т.д

Мой родственник в 2022 году уехал из луганской области , из-за нависшей опасности. Ему пришлось экстренно выехать и бросить колледж на 3-м курсе очного обучения, так как он не вернулся его отчислили, ему 23 года. Сейчас он хочет на платной основе поступить в другой техникум в Московской области, но возможно ли продолжить обучение, чтоб не с 1-го курса, а с того, с которого его отчислили и заочно доучиться. Если, можно, то как это технически сделать ? Обязательно ли ехать туда в луганскую область ?

Добрый день. ООО малый бизнес в штате 10 человек. Планируем взять на обучение соискателей с дальнейшим отбором и трудоустройством. Поскольку предлагаемая стипендия ученику ниже МРОТ, то в объявлении делаем акцент на обучении, чтобы Центр занятости не расценил это как вакансию. Объявление планируем размещать на странице компании и в соцсетях. Каковы последствия данного объявления для ООО с точки зрения Центра занятости и ТК?

Здравствуйте. Я в интернете нашла обучающие курсы «Груминг с нуля», записалась и оплатила данную услугу. В процессе обучения я не замечала ничего особенного, кроме агрессивного поведения преподавателя по отношению к животным и её наглую манеру общения. После обучения эта женщина дала мне рабочее место у себя в филиале, где у меня было очень мало клиентов и при этом она меня штрафовала, из-за чего мне пришлось оттуда уволиться. После увольнения я нашла другую работу в этой же сфере, и после нескольких дней работы там я поняла, что на курсах нас не обучили самым нужным и самым простым навыкам, без которых я не смогу представить качественную и быструю работу клиентам. На момент работы у той женщины мои друзья приводили ко мне своих животных и писали положительные отзывы о моей работе, чтобы меня поддержать. На данный момент времени я прислала этой женщине досудебное письмо в котором указала что её услуги были некачественными, после чего она начала меня тыкать отзывами моих друзей, и выставлять это так что это её заслуга, что не является правдой. После окончания обучения она выдала мне диплом в котором моя фамилия была написана не верно, и даже после того как я попросила её исправить, она убеждала меня, что мне это не нужно. На своих курсах с НУЛЯ, она не учила нас пользоваться инструментами, давала нам материал, который есть в открытом доступе, показывала и убеждала что агрессивное поведение и применение силы к животным это нормально, большое количество информации она давала отдельным личностям, в не на всю группу. Я хочу вернуть свои деньги за обучение, потому что считаю что оно не соответствует заявленному, на просьбу предъявить документ, который ей дает право на проведение таких курсов, она мне сказала что ее юрист мне напишет и она не собирается больше со мной общаться

Здравствуйте. Ребенок по итогам 4 класса имеет академическую задолженность по математике. Ребенка оставляют на повторное обучение. Есть рекомендации ПМПК о коррекционной работе с ребенком. Рекомендации школой не выполнены. Есть ли возможности оспорить решения школы. Перевести его в 5 класс или условно перевести в 5 класс

После обучения в учебном центре получил на руки квалификационное свидетельство. После этого продолжил работу в организации, которая оплатила мое обучение. Через две недели договор со мной был расторгнут в одностороннем порядке по инициативе предприятия, я получил денежный расчет. После этого я узнаю, что учебный центр, в котором я проходил обучение, анулировал мое удостоверение по требованию моего работодателя. Правы ли они?

Добрый день. Сын, являясь гражданином Беларуси, поступил учиться в Россию, получил российское гражданство. Сейчас сын заканчивает обучение. Ему предстоит проходить медкомиссию по призыву в армию России. Если его призовут, то он будет служить в России, и, я знаю, что тогда в Беларуси он уже не должен служить. А если его признают в России негодным к воинской службе, могут ли его заставить ехать на медкомиссию в Беларусь и заставить служить в армии Беларуси? Или если он будет признан негодным в России, то автоматически он будет считаться негодным в Беларуси (согласно Союзного договора и других двусторонних доооворенностей). И что ему будет, если он будет признан негодным в России, а в Беларусь на медкомиссию не поедет?Нас пугают из белорусского военкомата этим. Ответьте, пожалуйста, со ссылкой на белорусское и российское законодательство. Как мать, я очень переживаю...

Я открываю стоматологический кабинет как ИП. Имею образрвание и аккредитацию по стоматологии общей практики. Должна ли я брать на работу руководителя медицинской организации? Или сама иметь сертификат и обучение по Организации здравоохранения. Кабинет рассчитан на одно кресло.

Надежда, одну из оплат мы вам вернём в полном объёме. Она лишняя. Что касается денежных средств по обучению, которое вы оплатили, чтобы его пройти, то по условиям оферты возврат рассчитывается из периода обучения. Он 63 дня, вы подписали заявление на обучение в вводном модуле 31 января, обратились за возвратом позже, 1 мая. То есть прошло 89 дней. Возврат уже невозможен. Можно ли вернуть деньги?