Доброй ночи. Я покупал оборудование в ооо сервис, монтаж осуществила фирма ооо сервис +, у них один директор. А акт выполненных работ дали от фирмы ооо сервис. Возникла течь оборудования и выехала фирма ооо сервис +. Гарантия не истекла и гарантия есть от обоих фирм. До сих пор ремонта или замены оборудования не последовало.К какой фирме обращаться на счет устранения течи и ремонта?

Доброе утро. 7.09 25 сдала куртку Columbia в химчистку. По квитанции забрать надо было 15.09.25. Куртки нет, говорят подождите. Дозвониться технологу не возможно. Как правильно поступить в таком случае

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возникла следующая ситуация. Я пришел на сеанс кинотеатра, в время рекламы в кинозале начал подниматься по лестнице к своему ряду и посадочному месту, освещения не было, в зале было темно, горели ступеньки красным цветом. Я поднимался и споткнулся в виду этого упал и сломал нос. Выяснилось что не горели две ступени. Произошло в зале кинотеатра в г. Орехово-Зуево, МО. Подскажите есть ли обязанность у кинотеатра освещать такие лесенки и какими нормативными правовыми актами это регулируется?

Здравствуйте, у меня был кот мейн-кун, при чем выставочный, стоил дорого да и для семьи очень был дорог. В один момент он перестал есть и стал худеть, заметно было, что по здоровью с ним что-то не так, повели в ветеринарку, там сказали, что с ним все нормально, укололи что-то вроде антибиотика. То есть полностью не обследовали, померили температуру достаточно грубо, на что кот стал, естественно, рычать и кусаться, а врач после этого добавил еще, мол не похож на больного. Документы никакие не выдавал и не подписывал, да и сколько раз приезжали , то никаких документов, просто оплачиваешь якобы лечение ими проведенное, что уже наталкивает на мысль, насколько эта шарашкина контора легальная. Дальше проходит время, коту после укола не полегчало, даже плохо стало, что он орал пол дня. В итоге проходит время и кот теряет вес с 8кг до 3 кг, тут мы уже явно видим, что с ним не все нормально, как сказали в клинике и повезли в другую ветеринарку, где обследовали и сказали пневмония, что одно лёгкое вообще не дышит, т.е. на грани смерти уже, стали экстренно ходить туда на лечение, чем только не кололи, кормили со шприца, в итоге стал идти на поправку, но через время опять стало плохо, ну и по итогу скончался, так как сердце не выдержало нагрузку такую. По итогу мы потеряли время из-за первой ветеринарки, этих сволочей, и не смогли спасти кота, да и несколько раз приезжали, всегда говорили, что все хорошо. Читала отзывы на них, нашлось кучу негатива тоже, неправильные диагнозы, неправильные операции, они много животных замучили своей не компетентностью, а деньги дерут. Как их правомерно наказать можно, за что зацепиться, подскажите, пожалуйста? Должен ли быть уголок потребителя? Возможно, там вообще липовая шарага, а бедные животные умирают от их лечения.

Здравствует, моему котику приносили кошечку на вязку. Вязка состоялась, есть видео, хозяйке кошки направила. Оплату получила 10000 , договор не составляли, но умно договорились, что если не забеременеет, проводим 2 вязку, не получится во второй раз возвращаюсь деньги. Кошка не забеременела, хорошо говорю ждем течку, договорились. Прошло 2 , 5 месяца, теньки у кошки нет, я предлагаю сводить на УЗИ , сходили, нам предъявляют, что кошка чемто заразилась от моего котика, справку не предоставила, верните деньги к вам больше не пойдем. В итоге обзванивала ветклиники и узнаю , что у кошки гистоплазия матки и кисты в матке , а котик мой не причем, очень было неприятно . Подскажите должна ли я возвращать деньги за вязку в данной ситуации?

Добрый день. Такая ситуация. Сдавал пальто в химчистку. При получении оно было в мешочке или пакетике, сквозь которое я ничего при мелком осмотре не заметил. Забрал решил проверить дома, то что нужно было убрать они убрали (были следы грязи засохшей) но также приобрел длинный (почти пол метра) след на груди судя по всему от химии. При звонке в организацию попросили принести повторно для поверки изделия. Спустя время оно пришло (там заметил что след вроде стал больше) и мне сообщили что у них вся работа строго по технологической карте и по регламентам, сославшись на некачественное изделие. Но обращаться за помощью в одном и приобрести проблемы в другом не было в планах при обращении. Я мог испортить и не платя за это самостоятельно почистив вещь. (Вижу возможность прикрепить сюда документы чем я и воспользуюсь)

Добрый день. Решили делать кухню на заказ. На что обратить внимание в договоре? Беспокоит наименование договора (не выполнение работ, а договор купли-продажи), ответственность исполнителя и сроки изготовления.

г. Кисловодск. В маникюром салоне мастер повредил мои ногти при снятии предыдущего покрытия на ногтях. Я периодически жаловалась на боль, на что мастер не только не реагировала, но и доказывала, что мне это показалось. Прошло почти три месяца, диагноз онихолизис(пустоты под ногтями, отхождение ногтевой пластины), изуродованы ногти и ситуация усугубляется, несмотря на лечение. Ногтевая пластина на каждом пальце укоротилась , от 2 до 4 мм, я не могу делать элементарные привычные вещи, это доставляет сильную боль, ночами боль усиливается. Обслуживалась я у этого мастера до этой ситуации несколько раз, деньги в размере 1800 переводила каждый раз на карту, кассового аппарата в салоне нет, документов на право дня плотности нет, мастера работают без договоров. Владелец салона фамилию ее и мастера назвать отказалась. Как привлечь салон к ответственности?

Не качественно сделали телефон поставили китайские запчасти уверяли об обратном через 10 дне лопнул в кармане телефон экра с защитой которые они мне приклели и говорили об обратном что она титановая

Добрый день. Год назад согласно регламента обслуживания моей машины производил замену масла в коробке передач (заказ-наряд и чек имеются в наличии). Несколько дней назад машина во время движения ушла в аварийный режим, бортовой компьютер выдал ошибку "коробка передач неисправна, движение невозможно". Отвез ее на эвакуаторе в сервис (НЕ тот, где менял масло). По итогу диагностики обнаружилось, что из коробки длительное время текло масло, из-за чего сгорело сцепление. Целостность самой коробки не нарушена, то есть, по всей видимости, год назад во время замены масла некачественно были установлены прокладки и фильтры, что привело к такой проблеме. Так как машина дорогая и новое сцепление обойдется мне в приличную сумму, возник вопрос: есть ли у меня с юридической точки зрения, право потребовать возмещения ущерба с сервиса, где производилась замена масла? Или слишком долгий период времени прошел и уже ничего не докажешь?

Добрый день! Ситуация такая: ко мне обратился клиент с просьбой распространить информацию о его компании и эксперте его компании в СМИ, блогах / материалы от Заказчика. По договору я занимаюсь организацией этого процесса - все согласую с Заказчиком. Заказчик очень трепетно относится к комментариям, к итоговому продукту. Может просить менять, удалить материал и пр. В случае с PR / не рекламное размещение / автор СМИ, к которому мы обратились с нашими материалами, не обязан менять текст или видео ряд по нашей просьбе, может отказать и выпустить материал по своему усмотрению. В связи с этим вопрос: 1) если автор СМИ выпустил материал без учета пожеланий моего Заказчика / не пошел на встречу, может ли мой Заказчик мне предъявить претензию, убытки, за порочащую его репутацию статью, не в нужном ключе выпущенную? 2) если мой заказчик выступил на мероприятии или в СМИ и под видео посыпались негативные комментарии. Или сказал что-то не так во время выступления. Я выступаю в качестве организатора этого выпуска: высылаю информацию, договариваюсь о выпуске, теме. Если такая ситуация произошла может ли мне Заказчик предьявить претензию по репутационным рискам? И если да, то насколько просто эти репутационные риски можно доказать? Заранее спасибо.