Отель

24.06.25 на рейсе Москва(Шереметьево) - Самара, произошла задержка рейса на 20 часов по причине закрытого неба, аэрофлот не предоставил гостиницу и не возвращает средства потраченные на отель (19800₽), на три обращения ( с июня по сентябрь) ответили отказом, написали в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя (приняли заявление 31.10), резко аэрофлот подсуетился и уже готовы выплатить нам 10000₽(сообщение от 07.11), подскажите пожалуйста, ответа от Роспотребнадзора не получили пока что, собираемся писать досудебную претензию в аэрофлот, стоит ли вообще обращаться в суд, есть ли возможность вернуть полную сумму или согласиться на 10 тысяч, по другим расходам(нам вернули стоимость за билет в размере 6 тысяч рублей на двоих, однако на билеты на поезде мы потратили еще 18 тысяч, может их можно тоже как то возместить)?

ДОбрый день. Нужна срочная консультация. Вчера произвели бронь на сайте отеля ,получили подтверждение бронирования и произвели оплату (50% предоплату невозвратную в случае отмены брони согласно условиям на сайте) Сегодня отель прислал сообщение что цены были некоректные на сайте и предлагают нам возврат стоимость в течении 3х раб дней или по более высокой стоимости,которую изменили сегодня на сайте.Все документы- бронь,чек оплаты и скрины стоимости номера с сайта отеля в наличии) Как нам поступить? Стоимость увеличена почти вдвое

Здравствуйте! Хочу заниматься турами выходного дня.Собирать людей через соцсети в группу, бронировать отель, автобус и везти отдыхать на 1-2 дня. Какой вид деятельности выбрать при открытии ИП?

Здравствуйте! Хочу заниматься турами выходного дня.Собирать людей через соцсети в группу, бронировать отель, автобус и везти отдыхать на 1-2 дня. Какой вид деятельности выбрать при открытии ИП?

Здравствуйте, формируем график ежегодных отпусков на работе. На июль 3 желающих из отделения. Начальник разрешает только 2м. Будет ли весомым основанием если я куплю отель и билеты на самолет на июль чтобы мне не отказали в отпуске на июль

Здравствуйте я забронировал номер в апрт отеле получил ваучер с брнью подъехал в отель на рецепшене мне сказали такой брони нет, я написал на сайт где бронировал номер там пока решали вопрос больше часа я нашёл другой отель, когда мне позвонили и сказали что в апарт отеле нет рецепшена и нужно было позвонить на номер в ваучере, и мне не хотят возвращать денежные средства за бронь номера. В ваучере ни где не указанно, что в апарт отеле сдают частные люди и перед заселение обязательно нужно связаться по номеру телефона так как нет рецепшена и рецепшен отеля не связан с мои номером, что нужно сделать для возврата денег за бронь?

Здравствуйте я забронировал номер в апрт отеле получил ваучер с брнью подъехал в отель на рецепшене мне сказали такой брони нет, я написал на сайт где бронировал номер там пока решали вопрос больше часа я нашёл другой отель, когда мне позвонили и сказали что в апарт отеле нет рецепшена и нужно было позвонить на номер в ваучере, и мне не хотят возвращать денежные средства за бронь номера. В ваучере ни где не указанно, что в апарт отеле сдают частные люди и перед заселение обязательно нужно связаться по номеру телефона так как нет рецепшена и рецепшен отеля не связан с мои номером, что нужно сделать для возврата денег за бронь?

Здравствуйте, внес оплату за отель, полностью всю сумму, бронь на завтрашнее число, так получилось, что ввиду болезни поехать на получилось, отель отказывается вернуть деньги, даже какую-то часть

Здравствуйте. Гражданку Туркмении не селят в отель. Виза до 2027 года, есть регистрация в общежитии государственного вуза. Объясняют тем фактом, что миграционная карта не продлена. В международном отделе вуза сказали, что ее в принципе не продлевают, если есть виза. Кто прав? Что делать?

Добрый день! От университета меня и мою коллегу отправили в командировку в другой университет который находится в другом городе, сказали что билеты на самолет и отель придется оплатить за свой счет, но наши деньги вернут после командировки, сделали командировочные листы, все чеки имеются, но уже прошло около трех недель, а все никак не возвращают наши деньги. Хочу узнать какие статьи трудового кодекса нарушают работодатели?

Как вернуть предоплату за проживание в гостинице, при отказе за 2е суток. При бронировании на сайте указана следующая формулировка: Условия отмены бронирования Бесплатная отмена бронирования возможна за 14 суток до даты заезда в отель. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания позже обозначенного срока бесплатной отмены, отель вправе удержать из внесенной гостем предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания. Изменение ранее сделанной заявки производится через редактирование или отмену брони и создание нового бронирования с новыми параметрами.