Отель

Через островок забронировала отель, внесла предоплату. За 5 дней мне написал менеджер Островка, что мою бронь отменили по причине продажи апартаментов. Деньги обещали вернуть в течении 5 дней и то после моего вопроса о возврате. В итоге деньги не вернули, все время пишут, что решат вопрос и на этом все. Как написать претензию?

Здравствуйте! Ищу юриста по защите прав потребителей. Ситуация: сервис по бронированию отелей (уточню позже название) отменил отель за 2 дня до вылета, предложив вариант хуже, без согласования и компенсации. Отель по нашим датам доступен на сайте за более высокую цену. Нужна консультация и составление претензии. Есть вся переписка. Подскажите, есть ли шанс добиться какой-то равноценной замены отеля или компенсации в данной ситуации?

Здравствуйте. Заселились в отель и в номере нет горячей воды. Чтобы помыться нужно на ресепшене взять ключ от номера где она есть, а потом вернуть. Каждый раз бегать это то ещё удовольствие. Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте. Возникла ситуация на отдыхе в гостинице: в номере в душевой был грибок, уборка не проводилась. Сразу съехать не смогли, так как везде в округе было дороже. Прожив почти две недели переехали в отель в другой район, но слишком далеко оказалось и мы вернулись в прежний. Стало еще хуже, чем было. Еще и кондиционер не работал и наступила жара. Решили съехать и потребовали возврат. Ничего не вернули. На претензию ответа нет. Стоит ли идти в суд и насколько это будет результативно?

Здравствуйте бронировали отель с 7.07. по 11.07, заранее бионь не оплачивали, но привязали карту к аккаунту на сайте отеля. Может ли отель списать деньги с карты за сутки проживания, при отмене брони по причине болезни(есть справка из больницы).? Они предложили перенести даты на неделю вперед, но стоимость увеличилась.Законно ли это?

Добрый вечер! Забронировали отель с предоплатой 40%, за 3 месяца решили отказаться от бронирования, написали заявление на возврат средств (26.05.25), денег так и не получили. Какие действия дальнейшие в данной ситуации?

Добрый день! Есть намерения продать земельный участок 8,8 га по частям, приведя его назначение в соответствие с ПЗЗ и Генпланом, ГИСОГД решением сессии депутатов основанное на 2-х этапах публичных слушаний и соответствующими Постановлениями администрации в границы населенного пункта и в зону ИТ-3 По данным Росреестра и выписки (пока не перевели) - с/х назначения По ПЗЗ и Генплану по ГПЗУ и ГИСОГД в зоне ИТ-3 Как бы не совсем понимаем не будет ли сложностей при приведении в соответствие пусть даже по причинам трепетного отношения у администраций к выводу земли из с/х оборота (тем более виноградопригодной) Допустим уже не будет... Тогда участок 8.8 га, который к сожалению, на 65-70% в охранной зоне от 4-х ЛЭП по нему проходящим (что на с/х землю это может и не сильно влияет, а вот на строительство объектов придорожного сервиса эти ограничения будут достаточно серьезно противоречить размещению в зоне ограничений даже линейных объектов...) наверное все таки будет не весь востребован. Тогда может быть пока эту часть и не переводить? (а после перевода (если так правильнее) обосновать объективное снижение кадастровой стоимости) Далее - в Краснодарском крае вроде как в настоящее время не формируют (согласно нормативам) новые з/у с/х назначения площадью менее 1,5 га... Тогда формируем пока 1,5 га?, или сразу переводим то что не под ЛЭП - там к примеру 3 га, одновременно выделяя дорогу для доступа на те более мелкие участки, которые появятся конкретно под АЗС или СТО кафе или отель уже на земле зоны ИТ 3 к примеру? Переводим 1,5 или как решим 3 га в ИТ-3 - потом уже, наверное можно нарезать более мелкие поскольку она будет уже не с/х назначения? Продавая землю, хотелось бы понимать в связи с тем, что за 10 лет дважды менялись кадастровые номера: осталась ли у собственника льгота? Участок образован из 5 материнских путем объединения - слияния, при том материнскими он владел в 2015 г (в 3-х из 5-и к примеру их кадастровые номера менялись 1-й раз при изъятиях их части для госнужд - под реконструкцию федеральной дороги, второй раз при объединении того что осталось что введено в границы населенного пункта) Не значит ли что новый кадастровый номер – «тупо» новый отсчет во времени владения? есть разные мнения - как отстоять свой,на наш взгляд более логичный и потому справедливый взгляд на собственность на срок владения и соответственно на льготу? Главное оставаться в правовом поле и легитимно подходить к оценке налоговых рисков и в целом планированию налога на землю и на продажу земли, легитимно минимизировать налоги? Доказать – обосновать владение с 2015 года данными объектами – а теперь уже объектом (объединив которые в один уже похоже, что сами себе усложнили задачу) Сейчас, если льгота утрачена, в связи с новым кадастровым номером попадаем под НДФЛ было бы вероятно целесообразным перестраховаться собственнику: отвести ее от своих имеющихся рисков на другое физ/лицо - продать его к примеру кому то из близких может даже и родственников: пока он в с/х с этой кадастровой стоимостью с минимальным налогом. Далее на новом собственнике переводим (приводим в соответствие) назначение земли и уже формируем любые з/у (под намерения соискателей) и продаем Что тогда разумнее с ИП с УСН 6%? Или вообще перерегистрироваться в льготный регион, как советуют некоторые юристы - где 1%? Если это вполне законно? …как нам с кем-то, в этой части более опытным, изучив данный вопрос всесторонне поработать бы все варианты, чтобы получить корректные консультации, на 100% соответствующие действующему законодательству по всему спектру вопросов, обоснованно минимизировав предполагаемое налоговое бремя? Осуществить так называемое налоговое планирование изменив стратегию и тактику в детальном осуществлении казалось бы не совсем уж и сложной (но далеко и не простой) ситуации? …что бы эти услуги могли стоить?

Забронировала номер в отеле (на меня и ребенка) на трое суток. Была внесена предоплата в- стоимость проживания первых суток. По правилам отеля эта предоплата не возвращается в случае отмены. За сутки до заезда у меня заболел ребенок. Я незамедлительно обратилась в отель, обьяснила ситуацию и попросила отменить бронь и вернуть предоплату.Но в возвратн денег мне отказали. Имеет ли право отель удерживать предоплату, если отмена произошла по случаю болезни?

Ситуация такая. с 12 на 13 июня был забронирован отель на 2х взрослых, 3х летнего ребенка и собаку. Изначально мы выбирали через агрегатор "Островок", поставили параметр "можно с животными" и нашли этот отель. При бронировании было указано "с нами будет собака". Приехали в отель в 9 часов вечера 12 июня. На ресепшене нам было отказано, тк с нами была собака. В итоге, случайно было отменено бронирование через "островок". И проблема в том, что не получилось связаться с поддержкой островка ни по горячей линии, ни чат-боту.... На ресепшене в отеле сказали, что решайте вопрос через них (пусть они отменят ваше бронирование), мы тут не при чем. В итоге, по условиям бронирования деньги отель и островок не вернули и не помогли решить вопрос, а деньги как бы не очень маленькие для города Белгород - 6800 руб в 4х звездочном отеле. Люди в 10 вечера остались без ночлега и на улице с дальней дороги. Проблема в том, что получается некорректная информация была указана сайте "Островок" про этот отель. Мы забронировали отель как бы в районе 15-17 часов 12 числа, а к 21 часу уже приехали в Белгород на заселение. Отель на связался с нами, когда увидел в примечаниях, чтобы будем с собакой, потому что это было прописано. Скажите, пожалуйста, есть какие-то пути решения для нас, как для людей, которые попали на деньги, и при этом, остались без жилья на ночь. Хотелось бы привлечь к сюда поддержку "Островок" за нулевую обратную связь. Спасибо.

Ситуация такая. с 12 на 13 июня был забронирован отель на 2х взрослых, 3х летнего ребенка и собаку. Изначально мы выбирали через агрегатор "Островок", поставили параметр "можно с животными" и нашли этот отель. При бронировании было указано "с нами будет собака". Приехали в отель в 9 часов вечера 12 июня. На ресепшене нам было отказано, тк с нами была собака. В итоге, случайно было отменено бронирование через "островок". И проблема в том, что не получилось связаться с поддержкой островка ни по горячей линии, ни чат-боту.... На ресепшене в отеле сказали, что решайте вопрос через них (пусть они отменят ваше бронирование), мы тут не при чем. В итоге, по условиям бронирования деньги отель и островок не вернули и не помогли решить вопрос, а деньги как бы не очень маленькие для города Белгород - 6800 руб в 4х звездочном отеле. Люди в 10 вечера остались без ночлега и на улице с дальней дороги. Проблема в том, что получается некорректная информация была указана сайте "Островок" про этот отель. Мы забронировали отель как бы в районе 15-17 часов 12 числа, а к 21 часу уже приехали в Белгород на заселение. Отель на связался с нами, когда увидел в примечаниях, чтобы будем с собакой, потому что это было прописано. Скажите, пожалуйста, есть какие-то пути решения для нас, как для людей, которые попали на деньги, и при этом, остались без жилья на ночь. Хотелось бы привлечь к сюда поддержку "Островок" за нулевую обратную связь. Спасибо.

Мне 14 лет, я уехал в другой город самостоятельно, могу ли я заселиться в отель, без родителей(Мамы) без письменного разрешения, чтобы я позвонил маме и она потвердила моё заселение, так как у меня умер отец.