Отказ от посылки

здравствуйте! у меня такой вопрос: я заказала прибор на интернет сайте с наложенным платежом. В тот момент когда посылка пришла на почту , до меня доходит информация , что этот прибор не соответствует заявленному( т.е. это "развод"). имею ли я право не выкупать эту посылку? может ли интернет магазин подать на меня в суд за отказ от посылки, т.к. при заказе на интернет сайте остались данные о том , что заказ был подтвержден?

Добрый день. Я заказал наушники через интернет магазин. В связи с непредвидимыми обстоятельствами наушники стали не нужны. По условию, наушники должны прийти через почту. Могу ли я отказаться от посылки. Если да, то что я должен сделать? Слышал что можно просто не забирать посылку и она отправится назад в магазин. Насколько безопасно ли это? Нет ли риска, что интернет магазин через суд потребует возместить расходы на отправку и прочее. (Деньги я не платил, так как должен заплатить на почте по получению посылки). Каким нормами права можно защититься от уплата расходов магазина на отправку?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации. Заказала в интернете 26 апреля крем для лица, почитав отзывы об этой продукции, решила отказаться. 28 апреля позвонила в интернет магазин об отказе. Менеджер магазина ответила, что заказ не анулируют, так как я дала соглашение по телефону, где все разговоры у них записываются. Сейчас мне пришла посылка наложенным платежом, которую я не хочу выкупать. Выходит, что они насильно заставляют покупать их продукцию, хотя в законе прав потребителей говорится, что я могу отказаться в течение 7 дней. Письменного соглашения у меня с ними нет. Грозят мне арбитражным судом. Не ужели на таких продавцов нет управы, которые продают товар , заставляя насильно покупать товар, который в реале не соответствует действительности. Что мне делать в этой ситуации? Подскажите пожалуйста. Заранее благодарна.

12 октября с.г.я заказала DVD диски " Во имя жизни" Базылхана Дюсупова на сайте " Во Имя Жизни", который их рекламирует. Заказ был оформлен наложенным платежом.Однако , прочитав в интернете отзывы людей, я хочу отказаться от получения этих дисков на почте.Какие расходы я понесу в этом случае и имею ли я право отказаться от получения . Спасибо за консультацию .С уважением Сафронова