Подарочные сертификаты

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Я купил подарочные сертификаты у магазина на сумму 180 тысяч рублей. Пытался оформить возврат подарочных сертификатов. Указав легенду, что карта не моя, но на самом деле она была моей и в Документе о возврате товара я указал свои данные карты, с которой совершалась покупка. Далее я пришел делать возврат, объяснил ситуацию, что на самом деле карта была моя. Мне начали угрожать полицией, а также статьей, связанной с мошенничеством, также начали спрашивать откуда деньги и сфоткали мой паспорт и карту без моего согласия.

Наша Доставка Суши хочет провести совместную акцию с Сетью супермаркетов. Механика акции: Предложение по совместной акции сети супермаркетов «Удача» и «Экономия» и сети доставок суши «Доставка Панда». Механика акции: 1. Срок акции – 1 месяц, срок действия подарочных сертификатов – 2 месяца после окончания акции. 2. Участвуют 4 супермаркета («Удача» и «Экономия») в городе Шелехов и пригороде, точка доставки суши («Доставка Панда») в г. Шелехов. 3. Компания «Доставка Панда» предоставляет 5 тысяч подарочных сертификатов на покупку суши, роллов или пиццы (на сумму 500р.). 4. Подарочный сертификат можно использовать только 1 раз и только для первого заказа в компании «Доставка Панда» в городе Шелехов. 5. Сеть супермаркетов «Удача» и «Экономия» может дарить данные подарочные сертификаты на свое усмотрение (например, при покупке на кассе, для повышения среднего чека и повышения лояльности клиентов). 6. Компания «Доставка Панда» берет на себя печать и доставку подарочных сертификатов, а также отрисовку и согласование. 7. Планируется печать сертификатов формата (А5). Нужно составить соглашение. Реквизиты прикрепил.

Добрый день! Ситуация следующая: Куплены билеты на концерт в Дубае, концерт отменен. Стоимость за 2 билета составила более 500 тысяч рублей. При возврате стоимости билетов была удержана комиссия в размере 10%, то есть пришло на 52 тысячи меньше. Компания-организатор концерта аргументирует это следующим: «Договор оказания услуг» – договор, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты между Клиентом и Агентом, в соответствии с которым Агент оказывает Клиенту услуги по организации досуга, а также иные сопутствующие услуги, а Клиент выплачивает вознаграждение Агенту за указанные услуги в размере не менее 10 % (десяти) процентов от стоимости Пакета услуг. На мое возражение «где же оказанная услуга, если концерт отменен», поступил следующий ответ: «Пакет услуг» - бронирование заказа, подбор мероприятий, подбор категорий с лучшим обзором, поиск категорий на выбранное мероприятие, оформление заказа, поиск, подбор, бронирование билетов на мероприятие (электронный или бумажный носитель информации, содержащий штрих код или QR-код), удостоверяющий право Клиента на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о данном мероприятие, курьерская доставка: работа агента с организаторами мероприятий, с целью предоставления клиенту информации о сервисе в точке обслуживания (парковка платная/бесплатная, питание, иное); работа с личным менеджером по сопровождение клиента на мероприятие (заказ транспортных услуг для клиента, за счёт средств клиента); приоритетное право выкупа, для постоянных клиентов; программа лояльности (бонусы, акции, подарочные сертификаты) приглашения, для постоянных клиентов; иные услуги в рамках Договора оказания услуг. Пакет услуг может быть выполнен одним из следующих способов: распечатан на бланке, изготовленном типографским способом (документ строгой отчетности, приобретенный по поручению Клиента и в интересах Клиента Агентом за денежные средства Клиента) или сформирован посредством автоматизированной системы («Электронный носитель информации»,). Скажите пожалуйста, насколько это законно, разве это не относится к незаконному обогащению и мошенничеству? Благодарю заранее, если сможете помочь.

Здравствуйте. Магазин хочет раздать (именно раздать, не продать) своим покупателям подарочные сертификаты с ограниченным сроком действия на определенную сумму. С помощью него можно будет оплатить не более 20% от суммы чека. Что по закону должно быть написано на таком сертификате? Планируем написать: Сертификат на 2000 рублей. Можно оплатить не более 20% от суммы покупки. Срок действия сертификата 2 месяца с даты вручения. Дата вручения:_________ Код сертификата:___________ Не суммируется с другими сертификатами на скидку, акциями. Должно ли еще что-то быть указано на сертификате по закону?

Здравствуйте. Я составила Претензию в магазин в 2 экземплярах, по поводу того, что они о казываются обменивать подарочные сертификаты на деньги. Скажите, пожалуйста, они должны сразу в них расписаться или как. Юрист их магазина говорит принесите в магазин оставьте Претензию, я же не оставлю 2 экземпляра. Или они должны сразу мне расписаться и написать на нем, что отказываются. Как это происходит?

Мы как компания продаем подарочные сертификаты на посещение ресторанов. Покупка сертификата происходит на сайте. Покупатель может купить сертификат как для себя так и в подарок. Вопрос закоючается в кейсе когда покупать дарит сертификат другому лицу. Этот человек приходит в ресторан и расплачивается сертификатом Вопрос: Кому мы должны высылать чеки за покупку в ресторане/ покупателю сертификата? Или человеку который расплатился сертификатом в ресторане?

Здравствуйте, а подскажите пожалуйста. Знаю, что деньги за подарочные сертификаты можно вернуть по статье, но вот подарили сертификат в магазин Милый дом. На нем написано возврату и обмену не подлежит, это же все равно незаконно? Я могу все же обменять? И мне сегодня на кассе упорно доказывали, что нельзя меньше номинала набирать, но читала юр. сайты, что обязаны сдачу давать. Могу ли я все таки обменять эти сертификаты просто на деньги? Чем я их могу это заставить сделать?

Здравствуйте! Прошу помочь разобратя в сиуации. О ситуации: Мною был куплен сертификат на оказание услуг, а именно (нанесение татуировки), вместе с сертификатом, было обязательное условие-это пользовательское соглашение на приобретение сертификата, в котором прописано: 1. Подарочные сертификаты с истекшим сроком действия не принимаются, а услуги по таким сертификатам не реализуются. 2. Процедур обмена или возврата стоимости таких подарочных сертификатов не предусмотрено. Также и действующие сертификаты не подлежат денежному обмену. Воспользоваться данным сертификатом не могу по причинам уезда из города где находится данная фирма. Фирма отказывается возвращать денежные средства (не много не мало 15 т.р) на основании подписанного пользовательского соглашения. Прошу помочь в данной ситуации. Письменно еще не обращался (пока что), на диалог фирма не выходит со мной. Какие законы, статьи могу применить в своем письме!?

Добрый вечер. В течение последних двух лет мне дарили подарочные сертификаты в местный магазин. Я их копила, чтобы приобрести товар. К сожалению, на днях я пошла в магазин и получила устный отказ в приобретение товара, т.к его срок истек. Попросила вернуть деньги, но снова получила отказ. Если я не ошибаюсь, то сертификат-это аванс за товар. По факту я не могу не купить товар, не вернуть денежные средства. Сумма свыше 5000 рублей. Как поступить?

Добрый день. На руках подарочные сертификаты комуса по 1т.р.,всего 4шт.,подарили на работе,нужного товара у них нет, попросила вернуть деньги. Просят документ, подтверждающую покупку(номер счета).Правомерно ли?

Здравствуйте! Такая ситуация: сегодня позвонили с незнакомого номера и попросили проверить почту, на которую пришло письмо-уведомление, его я прикреплю. В феврале этого года компания Макдональдс предоставила коды, которые мы могли зарегестировать на сайте https://vpodarok.ru/ и обменять на подарочные сертификаты. Точную сумму, которая должна была быть у сертификата я не знаю, но когда я активировала этот код на сайте https://vpodarok.ru/, то на счёте у меня было 2000 р.ну а дальше всё в письме от них. И мне не понятно, почему я должна это возвращать и на кого подадут в этом случае в суд, на меня или на макдональдс

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сдала в магазин телефон вместо денег выдали подарочные сертификаты магазина без чека, нужного товара в магазине нет, могу ли я сдать их обратно и получить за них деньги? Спасибо!

Сертификат в тату салон стал недействительным после того как сменилось руководство.Как мне заявили в тату салоне сменилось руководство и после этого все подарочные сертификаты стали недействительными.Хотя по факту осталось тоже название и тоже место положение тату салона,даже у новых подарочных сертификатов осталось почти все тоже самое на обложке(логотип остался тот же).На сертификате нет срока годности или ограничения по времени.

Договорная схема - продавец продает физическим лицам подарочные сертификаты. Если продавец с физ лицами заключает агентские договоры, предметом которых является заключение сделок с исполнителями конечных услуг по сертификатам, то как должны быть оформлена сделка продавца с этими конечными исполнителями? По сути, лучше всего подойдет договор на оказание этим исполнителем услуг в пользу физ лиц. Но можно ли как-то по-иному оформить? Например агентский договор, где принципал - это конечный исполнитель, а продавец - агент