Здравствуйте. Заказали в магазине термопанели на дом для обшивки цвет под себя индивидуально. И у них же же работу по монтажу. В итоге термопанели вместо месяца 3 месяца делают и цена монтажа изменилась на 50%. Можно ли отказаться от панелей и вернуть предоплату в 50% от суммы заказа. Договор не составлялся

Были заказаны по размерам жалюзи. Предоплата по договору оферты 70% по ссылке на оплату. Хочу сделать доплату при принятии заказа и его монтаже ( по факту), а не 100% оплаты до приезда монтажника и привоза товара. Не хотят везти, ссылаясь на оферту. Как быть? Спасибо

19 марта 2024 мною был заключен ноговор с самозанятой Соловьевой на изготовление перегородки в комнату. Была оплачена предоплата в размере 65000 рублей. в течение года мне писали и звонили, объясняя разные причины задержки. Потом несколько раз переносили доставку и установку, уверяя что заказ выполнен. 7 июня 2025 года вообще перестали выходить на связь. Что мне делать в этой ситуации?

Здравствуйте забронировали гостиницу в Абхазии только проживание. Бронь подтвердили, я в течении 2-х часов после подтверждения отменила бронь. Турагенство берет штраф в размере 20 000 тысяч за отмену. Законны ли действия. Была внесена предоплата 40 процентов от стоимости

Добрый день! Вечером забронилирова зал в антикафе, внесли предоплату за 1 час, как попросили. Днем следующего дня планы сильно изменились, решили отменить бронь и попросили вернуть предоплату, антикафе отказалось возвращать предоплату, так как не менее чем за 5 дней до мероприятия их нужно уведомлять. В момент бронирования, до мероприятия уже оставалось 3 дня. Законно ли это?

Я решил заняться продажей айфонов, нашёл поставщика и клиента из другого города. У нас с ним была договорённость просто на словах по телефону и переписка, что вот я ему продаю айфоны, он мне скидывает предоплату 140 тыс. р., а я ему — айфоны. Поставщик меня обманул, айфонов нет и не будет. Что делать с этим долгом 140 тыс., если договорённость была на словах, можно сказать, ну и, возможно, что-то в сообщениях?

Нашел кросовки на авито, продавец позвал перейти в мессенджер, там мы договорились о цене(по предоплате), я сразу перекинул нужную сумму, потом продавец пропал и сейчас говорит что нужно доплатить практически ту же сумму, хотя об этом до этого ничего не говорил

Что делать если индивидуальный предприниматель не выполнил обязательства по договору поставки мебели (стол, 4 стула, пуф). Здравствуйте, я заключила договор в электронном виде. Была предоплата 70%. Срок исполнения был 27.12.24. До срока компания пыталась получить оплату остальной части на новые реквизиты. Доплату не произвели. А теперь дозвониться невозможно. В Whatapp, Telegram не отвечают. Могли бы помочь составить и отправить претензию и затем подать в суд?

Мы в октябре забронировали сауну на ночь с 31 декабря на 1 января. Итоговая сумма равна 7700 рублей, и мы заплатили 1000 рублей как предоплата. Нам даже дали Товарный чек с наименованием товара и суммой. Сейчас уже 29 декабря. Нам звонят из администрации этой сауны и говорят, что цена повысилась. Если в октябре мы задали об этом вопрос практически сразу: "изменится ли цена из-за новогодних праздников", на что получили ответ "нет". Сейчас же нам отвечают, что этого никто не говорил. Как нам быть? Законно ли Сауна так делает, что требует большей стоимости, чем указано в товарном чеке? Что можно сделать... В городе уже везде брони стоят, мы никуда больше не запишемся.

Заявление в полицию. Я нашел по объявлениям мебель на заказ. Мы списались, отправил фото чертежа, и мне озвучили сумму около 180 000 рублей. В тот же день они приехали с напарником и сделали замеры. В итоге кухонный гарнитур с установкой должны были установить в течение 45 дней. Договор имеется, но он неофициальный, так как исполнитель работает на себя и не зарегистрирован. Прошло два месяца, и Дмитрий постоянно кормил меня завтраками, обещая, что работа ведется. Я старался терпеть и шел на уступки, надеясь на честность. Однако, с каждым днем все больше проявлялось бездействие. Сегодня, спустя два месяца ожидания, ситуация осталась без изменений, и я почувствовал себя обманутым. Неоднократно я отправлял предоплаты, всего три, кроме того, переводы шли на имя его напарника, а также его бывшей жены, что добавляет мне дополнительные заботы. Я не вижу другого выхода, как обратиться в полицию с заявлением о fraud, так как мои права нарушены, и я намерен добиться справедливости.

Добрый день! 5 дней назад внесли предоплату 50% за плитку -мозаику по образцу в магазине для дальнейшего самовывоза из магазина( мозаика не эксклюзивная, продается массово в других местах). Сейчас передумали её покупать, позвонил продавцу для возврата ДС до получения товара, продавец ссылается на то, что мозаика входит в перечень строительных материалов, которые не подлежат возврату, и что я обязан оплатить остаток и забрать товар. Правомерно ли такие требования продавца? Имею ли я право отказаться от получения плитки мозаики до её получения и требовать возврата предоплаты?

Здравствуйте, интересует такой вопрос. У меня есть свой бизнес по изготовлению наклеек на мотоциклы. Один клиент оформил у меня заказ, за свою работу я взял предоплату 1900. Работа была отдана в печать, но покупатель сказал,что переведет остаток денег позже,после чего,я ему еще раз напомнил ,но он отказался переводить и просил вернуть ему предоплату. Я уже заплатил за изготовление 1700. Обязан ли я возвращать ему деньги за сделаную работу?

Заказал на Авито доставку комплектующих по договору поставки. Продавец был с хорошими отзывами, договорились мне выставили счет от юр лица на физ лицо, договоренности подразумевали 100% предоплату. Сейчас уже прошло около месяца, и обещанные сроки прошли и к тому же у продавца на авито профиль стал заблокирован.