Добрый день Вопрос по оплати ГВС и ХВС. Москва Стоят счетчики воды, но уже несколько лет показания не передавали, просто платили по счетам. Оплачивали счета вовремя В ноябре внезапно счета за ЖКУ выросли в два раза. Оказалось, что за нам выставили счет 40 куб. м. горячей и 80 куб. м. холодной воды. Подумали, что какой-то перерасчет и оплатили счет. Тем не менее все следующие счета тоже содержали 40 и 80 куб. метров. Написали в УК письмо "...расчеты регулируются ЖК РФ (ст. 154, 157), постановлением Правительства РФ №354 (Правила предоставления коммунальных услуг), а также региональными актами Москвы. В частности, в случае непередачи данных счетчика, оплата ограниченный период начисляется по среднемесячным показателям, и далее оплата переводится на нормативы потребления, установленные в г. Москве (6.935 м.куб. ХВС и 4.745 ГВС) на количество жильцов, умноженные на повышающий коэффициент (3.0 с декабря 2025 года и 1.5 до этого периода), другими словами, оплата в соответствии с законодательством РФ и г. Москвы ведется как при неустановке счетчика... ... просим: 1. Произвести пересчет переплаты, осуществленной мной из-за ошибки в счете за ЖКУ в расчетах ГВС, ХВС и водоотведение за ноябрь 2025 г. 2. Выставить корректные счета за ЖКУ в соответствии с законодательством РФ и нормативами, установленными в г. Москве (6.935 м.куб. ХВС и 4.745 ГВС с учетом поправочных коэффициентов), исправив ошибки в начисленных объемах ГВС, ХВС и водоотведения за периоды: декабрь 2025 г., январь 2026 г. и февраль 2026 г." В ответ получили "Начисление платежей за услуги по водоснабжению за расчетный период, в случае непредоставления потребителем в установленные сроки показаний индивидуальных приборов учета либо истечения сроков поверки ИПУ, в течение 3 месяцев производится исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев (п.п. «б» п. 59 Правил). По истечении 3 месяцев расчет производится исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с учетом зарегистрированных/проживающих граждан. При отсутствии ИПУ - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 3. Объемы потребления холодной и горячей воды за расчетный период, приходящиеся на одного жителя, не могут превышать норматива потребления, увеличенного на повышающий коэффициент, равный 3. Организация расчетов за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению для населения в городе Москве, осуществляется в соответствии с Методикой распределения между абонентами и потребителями объемов и стоимости холодной и горячей воды и услуг водоотведения на основе показаний приборов учета воды, утвержденной постановлением Правительства Москвы от т10.02.2004 № 77-ПП (в редакции от 26.10.2023) (далее-Методика), и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (в редакции от 28.11.2023) (далее – Правила). Методикой предусмотрено, что граждане, в чьих жилых помещениях есть индивидуальные приборы учета (далее – ИПУ), оплачивают только объем воды определенный по показаниям ИПУ. Граждане, чьи жилые помещения не оборудованы ИПУ, оплачивают объем воды, определяемый расчетным путем, с учетом показаний других установленных в доме приборов учета воды, а именно: из объема потребленного коммунального ресурса, определенного по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета (ОДПУ), вычитаются объемы водопотребления арендаторов нежилых помещений, расхода воды, учтенные всеми ИПУ, а также объем воды, потребляемый при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; результат долями распределяется между потребителями, не установившими ИПУ" Просьба разъяснить, как расчитываются ГВС и ХВС если не передавать показания счетчика? По нормативам на человека или, как пишет УК, путем распределения остатка? Откуда берутся 40 и 80 кубов?

Доброго дня. Мы собственники квартиры, в которой никто не живет. Она черновая, мы копим деньги на ремонт, живем в съемной и каждый месяц оплачиваем КУ по квитанции. Показания передаём по нулям, так как не пользуемся ничем. Каждый месяц мы платили ориентировочно 2500. А тут за март пришла квитанция на сумму 11 тысяч, из которых 9 с лишним - за отопление. На вопрос "откуда такие цифры?" мы получили следующий ответ: Добрый день. Расчет по услуги отопление в квитанциях за март 2026г. Уважаемые собственники помещений дома по адресу:..... С целью проверки корректности показаний ИПУ тепловой энергии, передаваемых собственниками помещений, в марте 2026 года специалисты управляющей компании провели контрольное снятие показаний с индивидуальных приборов учета тепла.  В квитанции за расчетный период март 2026 года начисление по услуге «Отопление» произведено по фактическому потреблению, на основании снятых показаний. Сообщаем, что для корректного начисления по индивидуальному потреблению тепловой энергии на нужды отопления необходимо ежемесячно, в течение всего отопительного сезона – с октября по май включительно, передавать фактические показания приборов учета тепла, т.е. те, что отображаются на дисплее вашего прибора учета. Честно говоря, мы в лёгком шоке. И у нас есть вопросы. Во-первых, у нас нет приборов учета тепла. И в показаниях мы, соответственно, не передавали никогда данные за тепло - следовательно они должны были рассчитываться в среднем и за каждый месяц. Во-вторых, каким образом управляющая компания могла "провести контрольное снятие показаний с индивидуальных приборов учета тепла", если таковы приборов нет, как и доступа в квартиру? Откуда эти данные могли взяться? И почему при снятии данных не присутствовали сами собственники (мы то есть)? Как можно снять какие-то данные без нашего участия/присутствия и настаивать на их корректности? Заранее благодарю за ответы и рекомендации что с этим можно сделать. С уважением.

С 01.09.2025 нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 1.5 лет. Период для расчета пособий по уходу за ребёнком 2023-2024 год. До 14.06.2023 я находилась в отпуске по уходу за ребенком до 1.5 лет. Далее с 15.06.2023 по 14.12.2024 в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет. С 15.13.2024 ушла в оплачиваемый отпуск до 19.03.2025. Вопрос в том что при расчете пособий весь 2023 год и период до 15.12.2024 года должны исключить? И взять в расчет только 17 дней оставшиеся в 2024 года которые я была в оплачиваемом отпуске?