Ремонт

Переехали в сельское поселение , а там в домах нет Управляющей компании, но и дельцы не согласны на нее , а местное самоуправление всеми методами требует прикрепления и на основание того что мы -дельцы так ничего и не решили , с 14 ноября автоматически прикрепляют нас к временной УК , мы не хотели бы иметь управляющую компанию , так как и так платим по всем счетам и весь ремонт домов сделали за свой счет , а когда ремонт закончили пришел председатель и говорит нам об УК. Которая в дальнейшем ничего не будет делать. А платежи влетят , как быть в данной ситуации , могли бы мы как то остаться на самоуправление.

Здравствуйте, в интернет-магазине вайлдберриз был продан смартфон . Покупатель написал в теч 15 дней после покупки и сделал заявку на возврат. Сказал , что хочет сделать возврат, так как при разговоре посторонние звуки-неисправность микрофона. Мы в свою очередь без проверки или какого-то заключение из оф. сервисного центра не принимаем смартфон назад и покупатель написал в Роспотребнадзор жалобу на нас. Мы в свою очередь в самом начале запросили у них передать нам смартфон на проверку через транспортную компанию сдэк, так как официального сервисного центра у покупателя в городе нет. Покупатель отказывается отправлять смартфон на проверку качества, чтобы мы проверили действительно ли есть брак микрофона, объясняя это тем что он с нами не знаком и не знакомым людям в другой город он ничего отправлять не будет. При этом доехать самостоятельно он в ближайший город где есть оф. сервисный центр он не может, так как требует, чтобы ему оплатили его отгулы и проезд до этого города с сервисным центром. С момента как покупатель написал о проблеме 21.10.25 прошло 22 дня, с момента покупки прошел с 14.10.25 - уже почти месяц . Может ли покупатель по закону отказываться отправить нам телефон через транспортную компанию для проверки качества ведь продавец имеет право на проверку своими силами или в том же оф. сервисном центре перед тем как принять возврат? И может ли он требовать заранее оплатить ему все расходы на проезд и отгулы на работе для поездки в оф. сервисный центр? Так как покупатель уже очень долго не отправляет нам смартфон на проверку, можем ли мы в принципе по закону отказать ему в возврате даже если заводской брак подтвердится, так как когда он писал нам первый раз не прошло 15 дней с момента покупки, но так как он очень долго не отправляет телефон на проверку нам и не хочет ехать в оф.сервисный центр в другом городе уже прошло с момента покупки 28 дней . И вроде как после 15 дней он может теперь рассчитывать только на ремонт по гарантии.

В интернет магазине купила теплую куртку из так называемой эко-кожи. 26. 09. 2025 г заказ был получен. На дату 10.11.2025 г одела куртку два раза. В результате носки-левый манжет потрескался и верхний слой цветного покрытия облез, правый нет. Низ изделия в нескольких местах потрескался, верхний слой цветного покрытия пока держится. Цена вопроса-87 тыс. руб. Производитель, в виде большого для меня одолжения, очень настоятельно предлагает выполнить ремонт с заменой манжета. Я запросила прислать мне снимки изделия, которое было в носке у хозяйки бренда. Она прислала видео, в котором присутствовала куртка после нескольких сезонов носки с целыми манжетами. После этого я потребовала у производителя выполнить замену бракованного изделия, на изделие, которое соответствует стандартам качества и будет выглядеть так же достойно после нескольких сезонов активной носки, а не так, как выглядит моя куртка после двух прогулок, даже без использования транспорта.

Добрый вечер!подскажите пожалуйста как действовать в моей ситуации, мы с супругой развелись 1 год назад, проживаем вместе в ипотечной квартире с одним ребёнком 6 лет, супруга настаивает чтоб я покинул квартиру,в замен она будет выплачивать ипотеку и не будет подавать на алимпнты, при этом я в совместном браке брал потреб.кредит на ремонт квартиры 3 млн. руб. Сейчас мне придёться платить кредит и снимать квартиру в Москве, есть ли у меня шансы снизить процент по выплате алиментов в описаной мною ситуации, и куда нужно обращаться?

Здравствуйте. У меня есть квартира с хорошим ремонтом, там живет моя теща. Этажом выше начался ремонт, в какой-то момент строители заливали пол и вода начала литься в моей квартире через люстру в спальне, теща побежала наверх, оказалось хозяев нет дома они уехали, строитель схватил тряпку и побежал убирать воду, все оперативно вытерли, приехали с УК выдали акт что было затопление помещения, решили не ругаться с соседями и плюнули, но позже в этой комнате пропало электричество во всех розетках и выключателях, точнее осталась только одна фаза. Опять приехали с УК и выдали акт что на счетчик идет электричество а в комнате нет. Теща дождалась возвращения хозяев и высказала претензию, муж хозяйки пообещал все исправить, а потом начал тянуть время, сначала прислал одного электрика, тот развел руками, постоянно звонил за 5 минут и говорил сейчас прийду с другим посмотрим, на то что она на работе или в больнице возмущался почему он бегать должен. В итоге договорились на вечер, он пришел с электриком, не спросив ее начали отдирать обои, штробить стены для нового кабеля, в спальне где нет света в 4 местах отодрали обои и продолбили дыры в бетоне почти до соседей, на ее возмущения не останавливались и продолжали долбить стены и отдирать обои и потолочный плинтус, сняли все розетки и выключатели и люстру, розетку раздолбили что теперь видно соседей, увидев их провода в стене предложили подпитаться к соседям за стенкой, в итоге был уже первый час ночи, начали стучать соседи по стенам и стоякам, и после угроз полицией они покинули помещение раздолбив пол квартиры. Естественно больше она их пускать не намерена. Ремонт хороший, евро, свежий, обои переклеяны полтора года назад, теперь такой ущерб. Как взыскать ущерб с соседей по суду правильно? Желательно без досудебных, потому что они и так уже до суда пол хаты раздолбили.

Добрый день! Обратился в авто сервис,что бы подчинить коробку АКПП,заплатили 140 тысяч,по дороге из автосервиса после якобы ремонта,машина сломалась,поехали обратно,владелец сделал диагностику,сказал что с их стороны все сделано верно и машина требует замены эбу (мозги),оставили машину там,через месяц нам вернули машину,взяв 60 тысяч за мозги!Домой приехали машина сломалась! На руках акт заказ наряд и договор! Написала досудебную притензию,гарантии на руках у меня нет,ее они попросту не дали! Они ответили и прислали другой заказ наряд и гарантию,которую я не подписывала вовсе! Сказали пригонять машину на ремонт по гарантии!Я этого очень боюсь,машина не находится в эксплуатации! Много ньюансов по поводу ремонта,на замену термостата который они меняли чека не предоставили,старый термостат мне тоже не вернули,старые мозги тоже не отдали! В досудебной претензии мы требовали ремонт,но я боюсь им отдавать машину вновь,так как нашла еще 4 человек которых они обманули! Могу я написать новую претензию?с другими исковыми требованиями?или могу ремонтировать машину в другом сервисе?Как лучше поступить,всем спасибо большое за ответы!

Здравствуйте. У нас многоквартирный дом. В течение уже двух лет срывает канализауию. На данный момент затопленный весь подвал шести подьездного дома. УК бездействует. В квартирах сырость и вонь. Была подана заявка на ремонт канализации. Были сантехники. Отписались и ушли. Откачивать воду они не будут. Вопрос к вам. Куда нужно написать чтобы УК начила чинить канализацию.

Здравствуйте. 19.02 вручил дилеру претензию от устранении недостатков авто. 03.03 меня пригласили на проверку качества, в этот же день я уехал домой на авто. 10.03 ещё раз пригласили для дальнейшей проверки качества, и опять отпустили домой на авто. 16.03 пригласили в сервис, где сдал авто для гарантийного ремонта. Гарантия на автомобиль была до 14.03. 04.04 мне позвонили и сказали что авто готов. 05.04 забрал авто из сервиса. 26.04 случилась ещё одна поломка. И я обратился к дилеру. Я утверждаю что срок гарантии гарантии должен быть продлен на период с 19.02 (вручение претензии) по 14.03. И с последней поломкой я обратился в течение гарантии. Ведь менно с момента получения претензии начинается гарантийный ремонт. Кроме того в указанный период я не мог использовать авто в целях для которых его покупал, а именно: комфортное перемещение с маленьким ребёнком на дальние расстояния (в соседнее государство). Ни в марте, ни в апреле, ни в мае никуда не ездил из-за ремонта, кроме маленьких поездок в городе. Дилер утверждает что гарантия продлевается на время, когда авто находился в сервисе. И что я с последней поломкой обратился за пределами гарантийного срока. ЗОЗПП ст20 В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Подразумевается что обращение и сдача в сервис происходит в один день.

Добрый день. Прошу помочь, я заказал на Яндекс маркете набор инструментов для автомобиля, привезли в принципе все хорошо, кроме двух позиций, инструмент хотелось бы оставить, а не качественные позиции заменить, насколько я понял по закону о защите прав потребителя, я в праве выбирать ремонт, замена или возврат денежных средств. Обратился в поддержку мне отписали что только могут вернуть деньги после возврата товара. Инструмент новый получил его только сегодня не работал. Собственно вопрос они обязаны его поменять или они могут выбирать ?

Здравствуйте, наш детский сад закрывают на капитальный ремонт, воспитателей заставляют ездить в другую деревню, в другой детский сад с детьми сопровождать их, и работать. Я сказала, что я не согласна, но меня не хотят слушать, поставили в график. Без всяких документов, все только на словах

Здравствуйте, компания делала ремонт в моей квартире, просрочили ремонт на 20 дней. Неустойка в договоре не прописана. Согласно защите прав потребителей 3% за каждый день просрочки, в Гражданском кодексе неустойка рассчитывается от ключевой ставки. Подскажите в данном случае на что опирается суд?

Самозанятый мастер произвел ремонт бытовой техники (с договором и гарантийным сроком 13 мес.), но через 3 месяца она частично сломалась (выполняет свои функции на 30 - 50%). Если больше нет желания ремонтировать данную технику по гарантии у данного мастера можно ли требовать возврата всех денежных средств, или только частичного возврата по договоренности?

я покупал ноут в ДНС и через три дня батарея перестала работать сдал на проверку качества и оформили обмен на такой же но новый ноут и через полгода сдеградировало батарея до 60% и сдал по гарантии вернули его с ремонта но ремонт длился более 30 дней и я не мог его использовать, могу ли требовать возврат денег, если да то что дальше делать писать претензию или написать руководитель магазина днс через обратную связь в приложении ДНС. Будет ли это считается существенным недостатком или невозможность использования товара более 30 дней в течение года.

Добрый день. 24 апреля 2025 года я отогнал на ремонт к своему другу , свое авто. На словах договорились о сварочных работах и покраске моего авто. При этом я перевел ему и, так же наличкой передал деньги на расходные материалы по ремонту. 1 сентября 2025 я написал заявление в полицую о том что не могу найти свой автомобиль! Целый месяц была тишина от провахранительных органов. 2-3 октября я уже написал заявление в прокуратуру о бездействии полиции! Недавно мне позвонил участковый уже в ноябре , числа 2... Начал выяснять обстоятельства моих заявлений... Через некоторое время участковый перезванивал мне и сказал что мое авто находиться там то там то у другого человека а не у моего друга которому я отгонял автомобиль. И сказал ехать забирать мне свой автомобиль. Но участковый мне не предъявил доказательства что автомобиль мой находиться там , не фото не видео. Только на словах. Не могу понять ситуации... Почему я должен ехать и забирать свое авто в другом городе куда я его не отгонял.. И кто этот человек где мое авто. Полиция не изымает найденый автомобиль? В каком бы он не был состоянии. И нет ли факта хищения или мошенничества?