Страхование Каско — достаточно надежная гарантия возмещения материального ущерба. Но если страховая компания отказывается от своих обязательств, страхователь может отстоять свои права в суде. На первом этапе необходимо направить претензию (заявление о нарушении прав) в страховую компанию.
Конкретный срок рассмотрения по ГК РФ не определен и досудебная процедура не является обязательной, если только эти моменты не предусмотрены договором. В большинстве случаев досудебный порядок урегулирования споров и рассмотрения претензии включены в договор. Поэтому обращение в суд можно осуществить только по истечении указанного срока.
Основной задачей является мирное досудебное решение проблемы. И от того насколько грамотно составлено требование, зависит как срок рассмотрения претензии по Каско, так и объем ее удовлетворения.
При составлении необходимых документов лучше обратиться за консультацией квалифицированных специалистов на сайт Правовед.ru, которые имеют большой опыт по данному вопросу. И если требования страхователя добровольно не будут удовлетворены, правоведы гарантируют вам юридическое сопровождение судебного процесса.
Последние вопросы по теме «срок рассмотрения претензии»
Добрый день! Мною, 22.01.2016, в магазин "Связной" была выставлена письменная претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, которую у меня не хотели принимать. По итогу принятия мне с усмешкой сообщили, что по истечении 10-и дневного срока, рассмотрения претензии, решение будет принято не в мою пользу. Подскажите пожалуйста, какие должны быть мои действия в такой ситуации.
Написала претензию банку по ежемесячному платежу(после частичногодосрочного погашения снова вся сумма уходила на проценты).В какой срок должны ответить на претензию
Компания в которую я сдавала купленный у них смартфон в ремонт нарушила сроки ремонта. Сегодня 46-й день. Я собираюсь писать претензию. Сотрудники магазина утверждают, что срок рассмотрения 10 рабочих дней, а не календарных. Так ли это?
Так же, продавец утверждает, что поскольку в этот срок будут рассматривать мою претензию, моё оборудование уже придёт из ремонта и мне откажутся в возврате средств. Действительно ли компания продавец может мне отказать в возврате средств?
Я купил полотенцесушитель 7.12.2015г.после его установки 10.12.2015 он потек заводской брак,я обратился в магазин где мне сказали ,что меняйте мы вернем деньги и за полотенцесушитель и за его установку.принес мне сказали что надо отправлять на экспертизу производителю в течении 20 дней.я был вынужден написать претензию на имя хозяина магазина 14.12.2015г. прошло уже 8 дней.сегодня зашел в магазин говорю вы обязаны вернуть мне деньги за полотенцесушитель и за его установку в течении 10 дней рассмотрения претензии.мне ответили что только будут отправлять производителю и 20 дней рассматривать,потом если производитель напишит,что он бракованный мы вернем деньги.я хотел спросить могу ли я рассчитывать на неустойку в 1% за каждый день после 10 дневного срока рассмотрения претензии.и как мне быть?ссылался в притензии на 18 закон о защите прав потр.спасибо.
Здравствуйте! Я купил телефон в салоне МТС, но он оказался бракованным и я на следующий день отнес его обратно на проверку качества. Через 21 день мне его не вернули, и я написал претензию, с требованием обменять аппарат в связи со срывом сроков проверки качества. Как мне сказали, срок рассмотрения претензии 10 дней. Уже прошло 11 дней, а ответа нет. В салоне ничего не говорят. Подскажите пожалуйста, что мне нужно делать дальше?
Есть ли срок рассмотрения возражения на претензию о возмещении причинённого ущерба, по истечении которого будет считаться, что страховая компания отказывается от своего права требования к лицу, ответственному за убытки (п. 4 ст. 965 ГК РФ). Если есть, то где он прописан?
Здравсвуйте! Пришел за кожанной курткой в химчиску, а она стала потертой, в некоторых местах прямо до дыр. Забирать не стал, в претензии указал дефекты (все коротко и в одном экземпляре). Чека на на куртку нет. Мне сказали что срок рассмотрения претензии 3 дня.
К какому закону РФ апеллировать при составлении претензии о сроках рассмотрения претензии от физ.лица в Сбербанк? И есть ли шаблон претензий о несвоевременной разблокировке лиц.счетов на карте?
Спасибо.Ирина, Тольятти
Что обладает высшей юридической силой, закон о защите прав потребителей и федеральный закон о связи. И какой срок рассмотрения претензии и какая статья говорит об этом?
Добрый день, ситуация такая: была кредитная карта в "Лето-банке", 28 июля я погасила по ней весь долг и написала заявление на закрытие, заявление на отключение смс информирования, при мне её разрезали, сказали что счет закроется через 40 рабочих дней (вроде 40, но сейчас точно не помню), с начала сентября начали поступать звонки о том, что есть просроченная задолженность в 49 р, так же в начале сентября было смс о том что мой кредитный договор закрыт (как раз прошли эти 40 рабочих дней), 22 сентября я приехала в офис, где девушке объяснила всю ситуацию, на что был получен ответ - в сложившейся ситуации виноват банк - пишите претензию и с вас снимут все суммы. я написала. срок рассмотрения претензии - 30 рабочих дней (на сегодняшний день идет 21 рабочий день), т.е. решения по ней пока не было. и сегодня мне поступил звонок от третьей стороны "МБА Финанс" (вроде такое название) о том, что ЛетоБанк передали моё дело и теперь этот долг с меня будут взыскивать они. Что мне делать в этой ситуации?
"Ростелеком" предоставляет платные дополнительные услуги в рамках кабельного ТВ, в которых я не нуждаюсь. Я зарегистрировала свою претензию на сайте "Ростелекома". Пытаюсь добиться дистанционного отключения всех доп. услуг. Срок рассмотрения претензии - 30 дней, а пока я продолжаю получать завышенные платежки. Тянется эта история уже 3 месяца. Куда подать жалобу как ее оформить?
По договору подряда сдали работы. Не получили деньги в срок. Написали претензию. Вопрос. Каков минимальный срок рассмотрения претензии по закону? После ответа или не ответа через сколько мы можем подать исковое заявление в суд?