8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение договора

Здравствуйте. Я пользовался услугами телевидения и интернет от компании дом.ру после того как они повысили плату за услуги, я решил в одностороннем порядке расторгнуть договор т.е. перестал пользоваться услугами и заключил договор о предоставлении услуг с сторонней компанией. В течении всего срока(7 месяцев) компания дом.ру взимала плату за якобы предоставленные услуги и сумма задолженности составила 4500р и передала дело в коллекторную организацию, соответственно с предоставлением 3-му лицу моего личного номера мобильного телефона. Каждый день на мой номер поступают звонки и угрозы с требованиями немедленно оплатить задолженность. Письменного уведомления от компании дом ру, о том что со следующего месяца будет повышен тариф оплаты не поступало. Соответственно и письма о задолженности тоже не поступало. Только звонки и угрозы. Сегодня я взял в руки копию договора об оказании услуг и вспомнил, то что договор с компанией заключала моя девушка с моим паспортом т.к. я отсутствовал. Соответственно в договоре стоит не моя подпись и паспортные данные, № квартиры указанны не корректно, что успешно заверено подписью и печатью работника компании дом.ру. Как быть? Платить задолженность или нет? можно ли подать иск на компанию дом.р за передачу моих личных данных 3 лицам?

Показать полностью
, Дмитрий Губин, г. Курск
Елена Богушевская
Елена Богушевская
Юрист, г. Москва

Если Вам так это надо, можете судиться. Потеряете время и нервы. А сами не платите, пока повестку в суд не получите. Вряд ли из-за 5 тысяч они пойдёт в суд. А если пойдёт, там всё и расскажете по поводу подписи, хотя Вы своими действиями подтвердили подписание договора (оплату производили ежемесячно).

0
0
0
0
Лариса Хромых
Лариса Хромых
Адвокат, г. Курск

Здравствуйте!

Читайте условия договора, в том числе порядок его расторжения — исходя из этих условий нужно определяться с позицией по делу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В рамках интенсива в ТГ-канале, где проходило всё обучение, были опубликованы видеоуроки, записанные ранее в
Онлайн-академия, ранее осуществлявшая деятельность от лица ИП, имеющего лицензию на образовательную деятельность и выдававшая сертификаты гос. образца, теперь осуществляет деятельность от имени другого ИП, не имеющего таковой лицензии, что само по себе уже является нарушением, так как деятельность осуществляется с привлечением преподавателей, кураторов, наставников, с собственной учебной программой, проведением итогового экзамена и выдачей сертификатов. При этом, в обучающих материалах, где есть материалы в текстовом и видео-форматах, преподносится информация о наличии у академии лицензии и выдаче в конце обучения сертификата гос. образца. А на платформе GetCourse, где размещены учебные материалы, к которым открывается доступ после покупки курса, указана вообще несуществующая лицензия Министерства Образования № 47-04.2-26-456/24 от 10.10.2024. У данной академии был куплен полный курс после прохождения короткого интенсива. В рамках интенсива в ТГ-канале, где проходило всё обучение, были опубликованы видеоуроки, записанные ранее в 2025 году, в которых говорится о наличии у академии образовательной лицензии и наглядно показывается сайт академии, где на тот момент были указаны регистрационный номер лицензии и реквизиты другого ИП. Решение о покупке курса было принято исходя из этой информации. А уже после покупки выяснилось, что у нового ИП, с которым и заключён договор-оферта, никаких лицензий нет. На какие нарушения закона теперь лучше ссылаться в заявлении о расторжении договора и возврате денежных средств, и возможно ли вернуть полную стоимость курса без учёта фактически понесённых расходов Исполнителя. Договор-оферта прикреплён.
, вопрос №4853235, Vladislav, г. Москва
Защита прав потребителей
Как добиться возврата денег в данной ситуации?
27.12.2025 приобрели телевизор в ДНС. 4 января начал рябить экран,зафиксировали это на видео.6 января увезли в магазин,при этом рябь сохранялась при приемке товара в магазине.Написала заявление на возврат денег.Продавец пояснил,что это технически сложный товар,возврат денег сразу невозможен,сначала направят в сервисный центр г.Сыктывкар.22 января я звонила на горячую линию,там узнала,что товар на проверку увезли в г.Казань,срок увеличивается до 20 дней.По итогу брак не обнаружили,написали смс подойти и забрать товар.В этот же день принесла претензию,о расторжении договора купли продажи и возврата денег,отдала под роспись.9 февраля я получаю ответ на претензию,отказ в возврате денег за товар.Но при этом,выплатили неустойку 5759,82 и 1000 моральный вред.Я не хочу забирать данный товар,так как они его могли просто отремонтировать и сейчас с актом,что брак не обнаружен пытаются нам его обратно пихнуть.Как добиться возврата денег в данной ситуации?
, вопрос №4852670, Марина, г. Москва
Семейное право
Если супруг (участник сво)подал заявление о расторжении брака без моего ведома, смогу ли я зотозвать заявление?
Если супруг (участник сво)подал заявление о расторжении брака без моего ведома,смогу ли я зотозвать заявление?
, вопрос №4852447, Анна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, пожскажите как можно отцу погибшего на СВО дубликат о расторжении брака, если сын его не получал и не оформил развод через ЗАГС.А по суду брак расторгнут около 6 лет назад
Здравствуйте, пожскажите как можно отцу погибшего на СВО дубликат о расторжении брака,если сын его не получал и не оформил развод через ЗАГС..А по суду брак расторгнут около 6 лет назад...
, вопрос №4852263, Сергей, г. Саратов
Защита прав потребителей
Товар, проданный ответчиком, некачественный, а именно на нижней части хлеба присутствует посторонняя грязь
12.10.25 года я приобрёл товары в гипермаркете. 1. Изделие хлебобулочное……. , цена – 59 руб. 99 коп. Товар, проданный ответчиком, некачественный, а именно на нижней части хлеба присутствует посторонняя грязь. 2. Изделие хлебобулочное ………….., цена – 59 руб. 99 коп. Товар, проданный ответчиком, недостоверной информацией, а именно масса нетто хлеба составляет менее 239 гр., что не соответствует заявленной на этикетке. Ответчик нарушил по ст. 10 Закона РФ ”О защите прав потребителей” и не соответствует п. 1, ст. 4 ТР ТС 022/2011 ”Пищевая продукция в части её маркировки” от 09.12.11 г. № 881. 12.10.25 года я обратился к ответчику с претензией для расторжения договора купли-продажи, а также указал в претензии для осуществления возврата товара. Согласно почтовых отслеживаний, претензия была вручена ответчику 20.10.25 г. Ответчик проигнорировал на мою претензию в досудебном порядке в полном объёме. После этого я подал в мировой суд где решения суда в иске отказать. Обоснованно всё это? Почему я должен делать экспертизу за свой счёт, если ответчик должен был сам делать за его счёт. Прилагаю текст решения суда.
, вопрос №4852194, Лев, г. Воронеж-45
Дата обновления страницы 28.06.2013