Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Входят ли выходные и праздничные дни в срок экспертизы?

25 февраля сдали телефон на экспертизу сказали 21 день делают экспертизу. Считать праздничные и выходные дни или нет?

19 марта 2016, 12:17, Наиль, г. Челябинск

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Считать, 20 календарных дней, согласно статьи 21 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»:

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

С Уважением, Надежда.

19 марта 2016, 17:33

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Прав ли продавец и как вернуть деньги?

Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?

08 февраля, 20:46, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, можно ли продавать товар в день истечения срока годности?

Здравствуйте, можно ли продавать товар в день истечения срока годности???

08 февраля, 08:24, вопрос №4850357, Оксана, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Оплатят ли мне Новогодние праздничные дни?

Я работаю учителем. С 19.01 по 30.01 была на больничном. Оплатят ли мне Новогодние праздничные дни?

07 февраля, 13:43, вопрос №4849824, Надежда, г. Псков

-1 ответов

Защита прав работников

Могу ли я отказаться от дежурств

Здравствуйте. Я работаю в поликлинике участковой медецинской сестрой В Иркутской область в городе Черемхово. И нас заставляют дежурить выходные и праздничные. У меня двое детей не 4 года и 10 лет. Могу ли я отказаться от дежурств .

07 февраля, 03:50, вопрос №4849411, Александра, г. Иркутск

1 ответ

Уголовное право

Подскажите, пожалуйста, какие первоочередные действия обязан предпринять адвокат и в какие сроки?

Здравствуйте. Знакомый задержан и попал в СИЗО в Москве. Уже ему нашли адвоката. Подскажите, пожалуйста, какие первоочередные действия обязан предпринять адвокат и в какие сроки?

05 февраля, 23:04, вопрос №4848224, Ольга, г. Москва

3 ответа