8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли вернули товар с сервиса с дефектом?

Добрый день. Купила стиральную машинку,через меньше месяца использования ,она потекла. Сотрудники магазина забрали в сервисный центр. Привезли через 12 дней,оставили и уехали. Потом обнаружила на боку вмятины и царапины. Никаких документов мне с сервиса не предоставили. Что мне делать?

  • image
    .jpeg
, Карина, г. Краснодар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день. Купила стиральную машинку, через меньше месяца использования, она потекла. Сотрудники магазина забрали в сервисный центр. Привезли через 12 дней, оставили и уехали. Потом обнаружила на боку вмятины и царапины. Никаких документов мне с сервиса не предоставили. Что мне делать?
Карина

Добрый день!
Вам нужно подать претензию в сервис и на Ваш выбор предъявить требования либо устранение этого недостатка, либо возврат денег, либо уменьшение покупной цены. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Вопросы: Правомерны ли действия врача, отказавшего в направлении на обследование?
Здравствуйте. Прошу проконсультировать по вопросу, связанному с призывом в армию. Ситуация: В апреле 2025 года я проходил обследование по направлению военкомата, где мне диагностировали гипертоническую болезнь I степени. Поставили категорию Г и дали отсрочку на пол года С сентября 2025 года, согласно действующим нормативам, с гипертонией I степени призывают, а со II степенью — нет. Мое состояние здоровья ухудшилось, есть основания полагать, что сейчас у меня гипертония II степени. В конце сентября 2025 года я повторно ходил по повестке в военкомат, сообщил врачу о жалобах и попросил направление на стационарное обследование для уточнения диагноза. Врач проигнорировал мою просьбу, не дав никаких ответов и направлений. Через 10 дней мне предстоит прохождение областной призывной комиссии. По опыту знакомых, после такой комиссии призыв может состояться в течение 1-2 дней, и я опасаюсь не успеть подать аппеляцию, если меня признают годным. Вопросы: Правомерны ли действия врача, отказавшего в направлении на обследование? Как мне правильно поступить: подать жалобу на военкомат сейчас или дождаться дня проведения областной комиссии? Какие срочные меры я могу предпринять, чтобы защитить свои права и успеть обжаловать решение, в случае его негативного исхода? Заранее благодарен за помощь в решении данного вопроса
, вопрос №4711571, Наталья, г. Магадан
Защита прав работников
Правомерно ли, если Ангарск не относится к районам Крайнего севера?
Проработала в г. Ангарске Иркутской области много лет где и получила пенсию по старости. В 2012 году переехала на ПМЖ в г. Железноводск Ставропольского края. Пенсию не перевела, сказали в пенсионном, что пересчитают в сторону уменьшения. Правомерно ли, если Ангарск не относится к районам Крайнего севера?
, вопрос №4710009, Мария, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Вопрос если мне откажут в выплате, правомерно ли это будет?
Здравствуйте, я получаю пособие по уходу за ребёнком инвалидом. В августе заметила , что сумму в 10950 не была зачислена. Обратилась в пенс где , обнаружили что работодатель в январе не отметил, что я работаю не полный рабочий день, но он прислал поправки.Написала заявление, в итоге мне выплачивать стали с августа месяца. А за июль так и не выплатили, ссылаясь , что я должна была прийти в июле!!! А как если, я увидела только в августе и тут моей вины нет. В пенс мне лишь сказали, пишите жалобу через сайт пфр. Жалобу написала. Вопрос если мне откажут в выплате , правомерно ли это будет ???
, вопрос №4709491, Тамара, г. Москва
Социальное обеспечение
Правомерны ли действия данного учреждения?
Здравствуйте,ситуация вкратце такова, сын был мобилизован 29.09.2022 года, 04.07.2023 получил ранение, 16.12.2024 был осуждён по ст. 337ч. 3.1.Ему поступило письмо из СОЦЗАЩИТЫ нашего города с требованием вернуть единовременную выплату. Правомерны ли действия данного учреждения?
, вопрос №4708896, Наталья, г. Москва
Земельное право
Скажите, пожалуйста, правомерен ли отказ в едином пособии СФР в нашем случае?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, правомерен ли отказ в едином пособии СФР в нашем случае? Причина отказа: 2 объекта недвижимости с назначением нежилое. Один объект - кладовая расположенная в многоквартирном доме Второй объект - жилое строение без права регистрации расположеное на садовом земельном участке (старая формулировка садового дома, принятая до 2019г, у нас дом зарегистрирован в 2008г) с назначением нежилое
, вопрос №4708779, Любовь, г. Курск
Дата обновления страницы 03.05.2016