8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ от тура

Здравствуйте! Две недели назад (20.06.13) заказали тур в Испанию на двоих, общей стоимостью 96000 руб, включая визы. Дата вылета 7.09.13. Оплатили задаток 58000, остальную часть должны были внести до 26.07.13. ввиду непредвиденных обстоятельств с нашей стороны нам пришлось отказаться от путевки, пришли забрать задаток сегодня (за 31день до вылета), агенство сообщило, что в качестве штрафа с нас возьмут 16000 руб. для нас это большая сумма. на сайтах турагенств мы посмотрели, что штрафные ссанкции с 30дней до вылета. Законны ли действия тур агенства?

, дмитрий иванченко, г. Волгоград
Софья Ко
Софья Ко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Дмитрий, здравствуйте!

Внимательно прочтите договор, заключенный вами с тур агентством. Какие штрафные санкции предусмотрены при отказе от тура  с вашей стороны и какие сроки. Если нарушение со стороны агенства в сроках и суммах, то следует написать досудебную жалобу агентству, и после обращаться в суд. 

Удачи!

0
0
0
0
Дарья Пономарева
Дарья Пономарева
Юрист

Здравствуйте, у Вас в договоре должен быть пункт об удержании определенной суммы при отказе от тура.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Меня могут уволить из-за моего отказа ехать на другой объект?
Работаю в организации вахтовым методом, в течение 5-ти месяцев организация не доплачивает заработную плату, на сегодняшний день долг организации ориентировочно составляет 93305тыс. Также не оплачен отпуск на 2 недели, заявление написано с 01.01.2026 по 15.01.2026. По приезду на объект, после междувахтового отдыха, сообщили, что меня переводят на другой объект (без моего согласия). Какие должны быть мои дальнейшие действия? Меня могут уволить из-за моего отказа ехать на другой объект? Вахта 60/30, мной не отработана
, вопрос №4850051, Анна, г. Москва
Социальное обеспечение
Является ли временная регистрация в отказе в выплатах?
Добрый вечер, я с сыном прописана в чернобыльской зоне, мне за него платили каждый месяц выплату, в августе ему исполнилось 18 в связи с этим мы оформили на него выплату, но ему отказали в выплате в связи с тем что у него есть временная регистрация не в чернобыльской зоне, хотя проживаем по прописке. Является ли временная регистрация в отказе в выплатах?
, вопрос №4849043, Наталья, г. Пенза
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мы отказались от этого тура, как официально и правильно уведомить данного турагента?
Добрый день! Я обратился к турагенту по вопросу покупки горящей путёвки. Был запрос - определенный курорт, 7 ночей. Выбрали тур, внесли предоплату 30 тр, договор и тп ничего не подписывали, оплата была просто по сбп на счет компании турагента. Переписка в телеграмм. Перед тем как подтвердить турагент написао название отеля, количество ночей (7), я написал "ок". На следующий день турагент написал, что тур подтвердили, прислал документы, а там 6 ночей. На наш вопрос почему так - ответ вы плохо смотрели, на наш вопрос продлите количество - отказ, на вопрос верните деньги - нет, штраф 80% от суммы договора(полной). Мы отказались от этого тура, как официально и правильно уведомить данного турагента? Они грозят тем, что будут требовать по суду полную сумму и тп. Но мы такой тур не заказывали, таким же образом можно и другую страну нам поменять.
, вопрос №4848994, Михаил, г. Курск
Автомобильное право
Правомерен ли отказ страховой?
При выезде со стоянки повредил дверь автомобиля. По моему запросу и предоставлению описания события, фотофиксации и документов, в возмещении ущерба было отказано. Страховая компания отказ мотивировала тем что я не вызвал сотрудников ГИБДД, полиции или иных подобных служб. Правомерен ли отказ страховой?
, вопрос №4848622, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Отказ от договора в одностороннем порядке и отказ от заказа на готовую мебель с возвратом денег
Отказ от договора в одностороннем порядке и отказ от заказа на готовую мебель с возвратом денег
, вопрос №4848147, Сергей, г. Кировск
Дата обновления страницы 11.07.2013