8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я права требовать возврат денежных средств за сам товар и за пересылку его в другой город?

Добрый день! Заказывала сумку в интернет магазине, на сайте указано что сумка от оригинально производителя, там так же были фотографии как эта сумка выглядит. После оплаты прислали сумку лишь похожую на ту, что я заказывала, скорее всего не оригинал а подделку. Имею ли я права требовать возврат денежных средств за сам товар, и за пересылку его в другой город? Товарного или другого чека вообще нет, только товарная накладная?

, надежда, г. Пермь
Ольга Гасандаева
Ольга Гасандаева
Юрист, г. Элиста

Добрый день.

Конечно можете. У Вас имеются документы, подтверждающую оплату за пересылку товара?

0
0
0
0
надежда
надежда
Клиент, г. Пермь

Есть только два чека о переведе денежных средств (предоплата и вторая часть оплаты )

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
Трудовое право
Имеет ли право работодатель без согласия сотрудника перевести его в другое отделение поликлиники
имеет ли право работодатель без согласия сотрудника перевести его в другое отделение поликлиники.
, вопрос №4861167, юлия, г. Москва
Недвижимость
Можем ли мы использовать данные денежные средства в покупке нового жилого помещения?
Здравствуйте, нам нужно продать квартиру с участием долей двух несовершеннолетних детей. Доли детям были выделены после использования мат капитала . После продажи , средства согласно выделенным долям , будут направлены на счета детей. Можем ли мы использовать данные денежные средства в покупке нового жилого помещения?
, вопрос №4861221, Надежда Жерко, г. Москва
Гражданское право
Может ли бывшая жена снимать денежные средства с банковской карты без разрешения бывшего мужа?
Может ли бывшая жена снимать денежные средства с банковской карты без разрешения бывшего мужа?
, вопрос №4859379, Алексей, г. Оренбург
Семейное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были выплачены по закону на момент выплаты ни детей ни жены не было, но после выплат сожительница решила установить отцовство через суд и это уже тянется год.
, вопрос №4858792, Валентина, г. Саратов
Дата обновления страницы 30.04.2016