Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Имею ли я права требовать возврат денежных средств за сам товар и за пересылку его в другой город?
Добрый день! Заказывала сумку в интернет магазине, на сайте указано что сумка от оригинально производителя, там так же были фотографии как эта сумка выглядит. После оплаты прислали сумку лишь похожую на ту, что я заказывала, скорее всего не оригинал а подделку. Имею ли я права требовать возврат денежных средств за сам товар, и за пересылку его в другой город? Товарного или другого чека вообще нет, только товарная накладная?
, надежда, г. Пермь
Ольга Гасандаева
Добрый день.
Конечно можете. У Вас имеются документы, подтверждающую оплату за пересылку товара?
Есть только два чека о переведе денежных средств (предоплата и вторая часть оплаты )