Имел ли право продавец не отпустить мне табачную продукцию?
Здравствуйте! Меня зовут Артём, и, я хотел бы проконсультироваться. Постараюсь подробно описать суть спора, ТК моя ситуация достаточно, думаю, редкая.
Неподалёку от моего дома есть маленький торговый павильон (ларёк). Буквально вчера зашёл в него с целью покупки табачной продукции; в продаже которой мне отказали, даже после предъявления мною паспорта, где дата рождения: 26.03.1998.
Продавец не отпустил мне продукцию, заявив следующее:"Мы не продаём алкоголь и сигареты лицам 1998 года; вы можете быть школьником; у нас так по уставу; и вообще, отпускаем как хотим". Скажите пожалуйста, не является ли это самоуправством и мог ли продавец не отпустить мне то, зачем я пришёл. Спасибо!
Как можно наказать продавца? Куда мне обратиться в случае повтора ситуации?
Ситуация довольно нестандартная, конечно. Но можете пробовать написать жалобу в Роспотребнадзор, к примеру. Хотя наказания продавца Вы не добьетесь таким образом (подобные споры поможет разрешить только суд), но Ваше самолюбие, думаю, будет удовлетворено. Продавец нарушил требования статьи 426 ГК РФ:
В первой части этой статьи прописано :