Государственные органы, органы местного самоуправления и их должностные лица обязаны принять Ваше письменное обращение, рассмотреть (как правило в течение 30 дней) его и ответить на него также в письменном виде! В случае, если в Вашем обращении имеются вопросы, которые не относятся к их компетенции, они обязаны направить его в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, а также уведомить Вас о переадресации обращения!
Если Вам интересно, далее нормативное подкрепление моих слов:
Ст. 33 Конституции РФ
Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
ч.1 ст. 12 Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
ч.1 ст. 10 Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона;
5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
ч.3 ст. 8 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гласит: Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 (обращение не рассматривается и не передается, если его текст «не поддается прочтению») настоящего Федерального закона (ч.3 ст. 8 данного ФЗ).
Сроки рассмотрения письменного обращения
Алёна
Мешает мне то, что я живу в Уфе, и не смогу съездить и написать заявление туда!
Заявление писать не лично, направлять по почте. Никто ехать Вас в Москву не заставляет. Даже лучше, если Вы все направите почтой.