Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли потребовать замену товара на следующий день?
Купил смартфон и дома увидел царапину на экране. Можно потребовать замену товара на следующий день?
, Сергей, г. Воронеж
Михаил Глазунов
Сергей, здравствуйте!
В отношении технически сложного товара, к которому относится смартфон, потребитель может заявить требование о его замене, если недостаток обнаружен в течение 15 дней после покупки (см. ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
Поэтому да, Вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о замене смартфона на другой надлежащего качества.
С Уважением, Михаил Глазунов