Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерен ли отказ в замене стекла авто из-за окончания срока гарантии?

Добрый день! Авто куплен в сентябре 2016 г. В январе 2017 г. треснуло лобовое стекло в зоне обогрева дворников - поменяли по гарантии 16.01.2017 г. В январе 2018 г. - снова та же ситуация. Менять отказываются, т.к. закончилась гарантия на стекло, со слов автосалона (1 год или 16000 км).Скорее всего какой-то брак или некачественная работа по установке стекла. что делать?

02 февраля 2018, 11:32, Татьяна, г. Белгород

Анна Павлова

Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Татьяна!

Брак либо некачественную работу вам нужно доказать в судебном порядке, для того чтобы вам снова поменяли стекло. Но учитывая вами описанные обстоятельства, некачественная работа выявлена быть не может, так как прошло уже столько времени. Кроме того стекло может быть не морозостойкое либо причины трещины в другом (неправильная эксплуатация, механические повреждения, повреждения из вне и т.д.).

02 февраля 2018, 12:38

Татьяна

Клиент, г. Белгород

Добрый день, Анна! Механические повреждения, повреждения из вне и т.д.- отсутствуют. Трещина в зоне обогрева появляется именно зимой после/во время использования "обогрева лобового стекла в зоне дворников". При чем в этот раз это произошло при температуре на улице -1 и перед включением "обогрева" машина предварительно была прогрета 10 минут. Т.е. либо некачественное стекло (и второе из той же партии, что и первое), либо неправильная установка, брак кузова (что влечет за собой трещины после "обогрева"), либо используемые материалы/несоблюдение условий при установке. На лицо: некачественный автомобиль, некачественные работы/условия при установке стекла. Гарантия закончилась, но я хочу пользоваться всеми опциями авто, в том числе и обогревом стекла. Как быть? Кто должен нести ответственность? Дилер? Производитель?

02 февраля 2018, 13:48

Анна Павлова

Юрист, г. Мурманск

Про некачественную работу говорить тоже достаточно сложно, ведь вы, как я понимаю, пользовались автомобилем и обогревом после того как в прошлом году вам поменяли стекло. Ездили и качество нареканий не вызывало (не шумело, не стучало, характерных звуков отличных от нормального функционирования автомобиля при целостном лобовом стекле не слышали).

Доказать брак стекла (брак производителя стекла) будет достаточно сложно, необходимо проведение экспертизы.

Гарантия год на установку стекла или на само стекло? Доказать брак стекла (брак производителя стекла) будет достаточно сложно, необходимо проведение экспертизы.

02 февраля 2018, 14:11

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Правомерно ли такое начисление заработной платы?

Работаю вахтовым методом на Крайнем Севере. Период вахты 30 дней, период отдыха 30 дней. В период вахты установлен 10 часовой рабочий день с одни выходным в неделю. Для учета рабочего времени установлен учетный период один год. Работодатель начисляет заработную плату c районным коэффициентом и северной надбавкой за период вахты из расчета нормальной продолжительности рабочего времени ( т.е. за 8 часов в день, 40 часов в неделю). Часы переработки сверх нормальной продолжительности рабочего времени за вахту предоставляются в виде дней междувахтового отдыха и оплачиваются по окладу без применения районного коэффициента и северной надбавки. Правомерно ли такое начисление заработной платы?

07 февраля, 17:00, вопрос №4850059, Ярослав, г. Москва

7 ответов

ЖКХ

Правомерно ли действуют в абонентском отделе?

Здравствуйте! Мы вовремя не произвели поверку счётчика газа (она закончилась 1 января) и плату посчитали по нормативу. Что приблизительно в 3 раза больше суммы которую обычно платим за газ. Пригласили специалиста по поверке и он ее произвел, выписал акт от 2 февраля. После этого написали заявление в абонентском отделе о пересчёте платы по счётчику. В абонентском отделе заявление приняли, после чего выдали квитанцию, в которойкв увеличили изначальную сумму ещё на 1000 рублей. И словами сказали, что надо было раньше делать поверку и с этого года они перерасчёта не производят. Что нам теперь делать, чтобы все таки сделать пересчет платы по счётчику? Возможно ли это? Правомерно ли действуют в абонентском отделе?

07 февраля, 09:04, вопрос №4849614, Ратников Сергей, г. Москва

1 ответ

Административное право

Вопрос такой правомерны ли эти их действия?

Здравствуйте! Я гуляла с моей собачкой, весом 1900 гр, маленький пуделек , всегда убирала за ней экскременты и с собой ношу пакеты , но в сегодня так случилось , что я не убрала , так как не заметила как она извините сходила в туалет . Сосед выложил фото и видео меня и собачки в общедомовой чат и устроил там травлю , многие меня унижали , стыдили и получали видимо удовольствие от своих высказываний , они друг друга лайкали и унижали меня . Вопрос такой правомерны ли эти их действия? Спасибо

06 февраля, 23:43, вопрос №4849372, Алиса, г. Владимир

1 ответ

Автомобильное право

Правомерен ли отказ страховой?

При выезде со стоянки повредил дверь автомобиля. По моему запросу и предоставлению описания события, фотофиксации и документов, в возмещении ущерба было отказано. Страховая компания отказ мотивировала тем что я не вызвал сотрудников ГИБДД, полиции или иных подобных служб. Правомерен ли отказ страховой?

06 февраля, 09:30, вопрос №4848622, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Права детей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста учителя и школа решили перевести моего ребёнка на индивидуальную форму обучения (из-за поведения, как они говорят) согласия на это мы не даём, правомерно ли это

06 февраля, 08:27, вопрос №4848460, Светлана, г. Владимир

1 ответ