Как подать претензию, если отказывают в приеме телефона?
здравствуйте,случился гарантийный случай,в тс связной приобретали тел айфон6s plus тел перестал принимать заряд и полностью сел (не возможно включить)при возврате по гарантии продавец консультант (имени не помним) потребовала от нас тел с удаленным id так как тел был подарен его мы не знаем в договоре о гарантии у них это не прописано ,что тел должен быт с удаленным id и функцией найти айфон а существуют корпоративные правила по айфонам они тел принимать отказались ,что нам делать ???пока отправили заявку в аппл что бы разблокировать id