Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть в магазин цветы, если они завяли на следующее утро?
17 июля 2018г в 22 часа я купила букет роз в подарок дочери на день рождение.Утром 18 июля 2018г.я поздравить её не смогла,т.к.розы завяли.Придя домой муж поставил розы в вазу предварительно налив в вазу воды.Розы я привезла назад в магазин и попросила вернуть мне деньги 700 рублей.Продавцы мне отказали,ссылаясь на то,что цветы мы назад не принимаем и привели мне множество аргументов,но цветы завяли....Наталья
ЗДравствуйте, Наталья
Пишите продавцу претензию о том что товар Вам продали некачественным. Претензию должны рассмотреть в течение 10 суток, после отказа, в суд обращаться
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;