8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать неустойку за просроченные дни?

Добрый вечер! У меня сложилась такая ситуация. Заказала модульную кухню посредством социальной сети Вконтакте в группе МебельЛэнд 23.04.2018. Организатор, он же ИП, прислал договор купли-продажи в формате pdf мне в личные сообщения. По договору оплатила стоимость кухни в размере 70% (27000р.) 23.04 2018 на банковскую карту продавца. Срок поставки 35 дней, т.е. 15.06.18. Кухню привезли 27.06.2018, без каких-либо документов (акта приема-передачи). В этот же день кухню распаковали и обнаружили 3 испорченные детали (битые, отколотые стеновые части шкафов). На следующий день посредством сети Вконтакте продавцу было сообщено об испорченных деталях и приложены фото этих деталей. В договоре прописано, о том, что при такой ситуации продавец должен заменить детали на новые в срок 45 дней (т.е. 29.08.2018). Сегодня, 15.10.2018, продавец написал мне о том, что детали пришли и требует оплатить оставшиеся 30% от суммы заказа. Как поступить в данном случае, переводить ли остаток суммы? Могу ли я требовать неустойку за просроченные дни? Из документов только ДКП и можно взять выписку в банке о переводе средств на карту продавца. Спасибо.

Показать полностью
, Юлия, г. Заполярный
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Юлия.

Сегодня, 15.10.2018, продавец написал мне о том, что детали пришли и требует оплатить оставшиеся 30% от суммы заказа.

Юлия

Учтоните, что указано в договоре насчет оплаты товара? Когда подлежит оплате 30%?

Неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара Вы можете потребовать с продавца за просрочку поставки.

В этот же день кухню распаковали и обнаружили 3 испорченные детали (битые, отколотые стеновые части шкафов). На следующий день посредством сети Вконтакте продавцу было сообщено об испорченных деталях и приложены фото этих деталей. В договоре прописано, о том, что при такой ситуации продавец должен заменить детали на новые в срок 45 дней (т.е. 29.08.2018).

Юлия

Вы заявили продавцу о недостатках товара и попросили их устранить. За просрочку исполнения данного требования Вы можете потребовать неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

0
0
0
0

Помимо требования о выплате неустойки Вы можете предъявить требование о компенсации морального вреда.

Не переживайте насчет того, что договор был отправлен в сообщении в социальной сети. Своими действиями стороны приступили к его исполнению и поэтому он считается заключенным и действующим.

Ваши требования стоит направить продавцу в форме претензии. При необходимости Вы можете пойти в суд с иском. По ИНН или ОГРНИП несложно установить адрес регистрации ответчика.

Если хотите, могу изучить договор и составить для Вас претензию. Обращайтесь в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Могу ли я подать на банкротство и сохранить ипотеку?
Здравствуйте! У меня есть дом в сельской местности, купленный в браке на материнский капитал 2020 году, моя доля 1/4 часть, доля бывшего мужа и 2 несовершеннолетних детей тоже есть. Развелись 2022 году. Когда были в браке еще купили земельный участок. Потом в 2023 году я взяла строительную ипотеку для строительства жилого дома. Сейчас у меня 4 детей, мать одиночка, младшим 1 годик 8 месяцев и самому младшему 6 месяцев. 2024 году в августе с согласии бывшего мужа оформила доли в ипотечном доме на меня и на 3 детей. В ипотеку еще вложила субсидию 450000 рублей на погашение ипотеки за рождение 3 ребёнка. Денег которые я взяла на ипотеку строительства дома не хватило, чтобы завершить строительство взяла еще другие кредиты и кредитные карты от других банков, во время беременности и уходу за детьми не могла работать. И за нехватки денег, чтобы не просрочить кредиты понабрала займы, и так далее, несколько месяцев платила и продлевала кредиты займы. Как родила 4 ребёнка уже не смогла все продлевать платить. Ипотеку плачу исправно без просрочек. Живу и прописана с детьми на ипотечном доме. В настоящее время нигде не работаю. Могу ли я подать на банкротство и сохранить ипотеку? Спасибо
, вопрос №4854142, Айрана, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики?
Добрый день, я из города Санкт-Петербурга. Пришла повестка с просьбой прибыть в отдел полиции для составления протокола по статье ч. 1 ст. 6.9 КоАП РФ "потребление наркотиков без назначения врача." Я примерно понимаю, что это могло быть из-за того что я сам себе однажды вызвал скорую помощь, почувствов себя плохо после того как употребил наркотики! Да, Я СКАЗАЛ об этом (о том что я употребоял) фельдшеру скорой помощи, но во-первых -я не помню чтобы я подписывал бы акты мед.освидетельствования на состояние опьянения. - во-вторых меня отвезли в институт скорой помощи Джанелидзе в так называемый "вытрезвитель" для тех кто "перебрал", а не в наркологическую больницу - в-третьих я на портале госулуг ГОРЗДРАВ увидел анализ на алкоголь и он отрицательный, а на ПАВ(наркотики) не было анализа! Вопросы: 1- имею ли я право попросить копию акта, ну или хотя бы ознакомиться с ним "в моменте" акта мед.освидельствования на состояние опьянения, на основани которого меня скорее всего и вызвали? 2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики? 3- на основании просто звонка из скорой или телефонограммы из больницы могут ли на меня завести дело об административном правонарушении по статье ч.1 ст.6.9? 4- могут ли мне отказать в ознакомление с актом мед освидетельствования и могут ли также не дать удостовериься в результатах анализа на наркотики (хотя я его не вижу в эти даты на Госуслугах).Это будет правомерно? 5- если нет результата анализа подтверждающего употребление наркотиков, или мне не дают с ним ознакомиться, то может ничего и не подтверждать вовсе? Ну сказать мол типа в компании отдыхал, выпивал, купил кальян, почувствовал себя плохо и вызвал скорую, думая что передоз. Не был судим и не привлекался ранее.
, вопрос №4853518, Михаил, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Подскажите пожалуйста могу ли я требовать выплату больничного с компенсацией?
Здравствуйте. Я работаю по договору гпх, в декабре 2025г я ходила на больничный, его мне до сих пор не выплатил работодатель. Подскажите пожалуйста могу ли я требовать выплату больничного с компенсацией?
, вопрос №4852577, Алёна, г. Москва
Гражданское право
У меня арестовали приставы вещь я ее выкупил а теперь требую забрать но она мне не нужна могут ли мне выписать штраф что я ее не забрал у них
У меня арестовали приставы вещь я ее выкупил а теперь требую забрать но она мне не нужна могут ли мне выписать штраф что я ее не забрал у них
, вопрос №4852573, Иван, г. Москва
Трудовое право
На работе обеденный перерыв 1 час, я имею ребенка 4 лет, могу ли я сократить обеденный перерыв до получаса, а оставшиеся перенести на конец рабочего дня?
Добрый день! На работе обеденный перерыв 1 час, я имею ребенка 4 лет, могу ли я сократить обеденный перерыв до получаса, а оставшиеся перенести на конец рабочего дня?
, вопрос №4852503, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 16.10.2018