Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Требование компенсации при поставке не в соответствии с эскизом
Добрый день. заказал модульную кухню, по итогу привезли кухню в которой один модуль был не в соответствии с эскизом. Могу ли я требовать компенсацию в размере 3% за каждый день до момента изготовления и замены данного модуля? и на основании какой статьи?
Добрый день.
Из обстоятельств дела следует, что работа по изготовлению кухни выполнена с недостатками (т.е. не в соответствии с договором).
Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
В соответствии со ст. 30 названного закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
С учетом изложенного, Вы можете направить исполнителю претензию с требованием об устранении недостатков и указанием срока устранения. В случае нарушения данного срока можете потребовать неустойку. В претензии также можете заявить требование о компенсации морального вреда.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).