Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернула купленный в кредит телефон в салон связи, а кредит не закрыли, что делать?
Здравствуйте, брала в кредит телефон в салоне мтс в Оренбурге, через день вернула телефон, в надледащем качестве в салон, его приняли и сказали, что сумму кредита вернули банку, прошла неделя, я позвонила в банк мтс, сказали, что кредит есть и его не погашали. В салоне мтс сказали, что платёж не прошёл в бухгалтерии и написали заявку, отправили домой ждать звонка, прошла ещё неделя, кредит все ещё не погашен, у меня скоро платёж, что делать? Спасибо!
Добрый день.
Вам нужно писать продавцу претензию с требованием вернуть деньги. Если к дате очередного платежа деньги не будут возвращены, то Вам придется внести платеж по кредиту. Как только деньги поступят, Вам нужно обращаться в банк и писать заявление на досрочное погашение кредита.
С продавца можно потребовать возмещения уплаченных процентов.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).