8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Задержка установки сплит системы более 12 дней

Оплата кондиционера и установки прошла 17.06, 19.06 прибыл кондиционер и отдали договор заключенный с М.Климат. Магазин Citilink. В договоре указано что все вопросы по установке и претензии к М.Климат. В договоре указано 7 календарных дней с момента оплаты. То есть более 12 дней задержки установки. Телефонные звонки каждую неделю по 1 или 2 звонка. «Кормление завтраками» и постоянными словами о большой загруженности. Вопрос по какой формуле и как можно взыскать задолженность за каждый день просрочки 5500 р. цена установки сплит системы.

  • 2Договор
    .jpg
  • 1Договор
    .jpg
  • 3договор
    .jpg
, Руслан, г. Липецк

Добрый день, Руслан.

Руководствуйтесь при расчете неустойки пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, где сказано:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Однако, обратите внимание, что больше, чем цена услуги (работы), неустойка взыскана быть не может.

Кроме этого можете потребовать компенсацию морального вреда. Составьте претензию и направьте её исполнителю.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Выехала в Россию а обратно не пускают 90 дней, есть ребенок гражданин казахстана ему 1.5 года, который остался в казахстане
Здравствуйте, я гражданка РФ пробыла в Казахстане более 90 дней. Выехала в Россию а обратно не пускают 90 дней, есть ребенок гражданин казахстана ему 1.5 года, который остался в казахстане. Что делать в таком случае?
, вопрос №4934923, Лидия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
За работу демонтаж бракованного радиатора и установка нового радиатора продавец обязан возместить, если я
2 года назад я покупал радиатор для отоплении от города более 200 км. Покупал там хотел установить радиатор для деревни, но передумал и установил радиатор в квартире в городе. И недавно на радиаторе появился течь. Написал претензию в адрес продавца, чтобы он собрал бракованную батарею как по закону более 5 кг за счёт продавца и вернул мне деньги или заменить на тот товар где я 2 года покупал. Гарантия на радиатора 15 лет. Сначала продавец звонил и мне хамил и говорит, что раз я устанавливал не в деревне, а в городе значит нет оснований для удовлетворения и предложил мне самому приехать к нему и принести бракованный радиатор. Я конечно отказался. Потом на следующий день продавец позвонил и говорит, что согласен на обмен радиатора, но я должен сам принести в магазин поближе к г. Воронежу. За работу демонтаж бракованного радиатора и установка нового радиатора продавец обязан возместить, если я буду нанимать сантехника и почему я должен всё сам делать приносить радиатор с весом более 5 кг продавцу? Ведь согласно ч. 7 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляется силами и за счёт продавца.
, вопрос №4933638, Лев, г. Воронеж-45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спустя 1, 5 как увидели огородный долг в личном кабинете сайта, мы им названивали чтобы установили счетчик, через 10 дней после этого установили ( 29 ноября )
Подскажите пожалуйста. У нас и такая срок газового счетчика 30 августа . Мы заблаговременно написали заявители на установку 10 августа. 12 августа к нам пришел контролер и снял показания сказав через несколько дней нам поменяют счетчик , но к нам так никто и не явился !! Спустя 1,5 как увидели огородный долг в личном кабинете сайта , мы им названивали чтобы установили счетчик , через 10 дней после этого установили ( 29 ноября ). Подскажи что теперь делать , повесили 70 т на нас . ( посчитали по нормативу за 2 месяца )
, вопрос №4933353, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мне пришла смс, от яндекса такого формата, у меня задолженность по сплиту 23589 рублей, но она у
Здравствуйте, мне пришла смс , от яндекса такого формата, у меня задолженность по сплиту 23589 рублей, но она у меня уже год, а сейчас просят оплатить разом в течении трёх дней, можно ли не платить его это же обычный сплит был в яндексе, не улучшенный
, вопрос №4932186, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Изменяется ли ставка до 13%, если иностранец имеет ВНЖ и находится в РФ более 183 дней в году (становится налоговым резидентом)?
Вопрос по налогу на имущество для иностранных граждан: Является ли обязательной ставка НДФЛ 30% для нерезидента при продаже квартиры в Москве? Изменяется ли ставка до 13%, если иностранец имеет ВНЖ и находится в РФ более 183 дней в году (становится налоговым резидентом)? Спасибо.
, вопрос №4931792, Салим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.07.2019