Что можно требовать взамен сломанного товара, который не проверялся в пункте самовывоза?
Добрый день!купила полочку пластик в инт.магазине.забрала из пункта самовывоза.ничего не подписывала,что претензий не имею.забрала чек.принесла домой она сломана .понесла обратно.сказали заменят.позвонили на след .день сказали написать претензию онлайн.написала приложила фото.пришел ответ,что раз я не проверила в пункте самовыво9а,то ответств.они не несут.что товар проверяется.как быть в такой ситуации?просто обидно я заплатила деньги за брак.
- 104e3413ee255514839bbb14998eb013.jpg
- 8d366ed50a2c56d28c5248c25f990e6d-2.jpg
- 20200113_111836.jpg