8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Какой закон описывает право меня как покупателя получить чек?

Добрый день.

По долгу службы приобретал как физическое лицо канцтовары в Ozon (предположим, "ООО Озон") c оплатой при получении в партнерском (для Ozon) пункте выдачи Boxberry (пункт выдачи, выдающий товар и принимающий оплату, предположим, ИП Иванов). За приобретенные товары должен отчитаться бухгалтеру, предоставив кассовый чек. При оплате товаров при получении пункт выдачи Boxberry (ИП Иванов) не выдал чек с QR-кодом (по 54-ФЗ должен выдавать с QR-кодом, т.к. у ИП Иванов есть наем. персонал, он продает товар, который сам не произвел, и т.д.). Вместо кассового чека по 54-ФЗ получил "фейковый" кассовый чек без указания нужных реквизитов (например, без даты, номера чека, номера ФН, ФПД и других реквизитов, описанных подробно в п.4.7 закона 54-ФЗ). На жалобу, поданную в Ozon ("ООО Озон", истинный продавец), от Озон предоставления чека не последовало.

Вопросы:

1) какой закон описывает право меня как покупателя получить чек (НЕ обязанность компании выдать чек, а именно мое право получить кассовый чек). опираясь на данный закон, хотел бы составить исковое заявление о нарушении моих прав.

2) кого из "действующих лиц" имеет смысл указать в качестве ответчика по данному иску: ООО Озон (истинного продавца) или ИП Иванов (пункт выдачи, компанию, которая по закону должна была выдать кассовый чек).

3) есть ли законная возможность привлечь к административной ответственности ИП Иванова за выдачу поддельных документов, имитирующих настоящий?

Показать полностью
, Влад, г. Москва
Анна Гурина
Анна Гурина
Юрист, п. Гвардейское

Влад, добрый вечер!

1) какой закон описывает право меня как покупателя получить чек

Влад

Согласно п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»

При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты), если иное не установлено настоящим Федеральным законом.

Из этого положения Закона и вытекает Ваше право требовать кассовый чек при расчетах за товар.

2) кого из «действующих лиц» имеет смысл указать в качестве ответчика по данному иску: ООО Озон (истинного продавца) или ИП Иванов

Влад

Установить кто должен выдать кассовый чек можно ознакомившись с договором, заключенным между этими лицами. Как правило это агентский договор. Если Boxberry по договору действует от своего имени, то и выдавать кассовые чеки должен он. Поскольку Вам был выдан некий чек, то и скорее всего обязанность выдать кассовый чек лежит на Boxberry. Поэтому в качестве ответчика  будет выступать Boxberry. В судебном процессе можно ответчика заменить на надлежащего. Но насколько Вам это нужно, истебовать через суд выдачу кассового чека? Обратитесь с претензией в адрес Boxberry, пожалуйтесь в налоговую инспекцию на двух лиц.

3) есть ли законная возможность привлечь к административной ответственности ИП Иванова за выдачу поддельных документов, имитирующих настоящий?

Влад

Рекомендую обратиться в налоговую инспекцию по поводу невыдачи Вам кассового чека. В обращении укажите и первое лицо, и второе поскольку Вы не можете достоверно знать, кто должен выдать кассовый чек. Если чек не был выдан, то налоговая привлечет виновное лицо по ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ, если не применена ККТ — ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ, если это все-таки был кассовый чек, но без необходимых реквизитов — ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте, имею ли право я получить отработанную часть зарплаты, если ушла на больничный с последующим увольнением?
Здравствуйте, имею ли право я получить отработанную часть зарплаты, если ушла на больничный с последующим увольнением?
, вопрос №4858147, Оксана, г. Чита
Защита прав потребителей
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград
Побои
Какую сумму материального ущерба можно получить?
Взыскание материального ущерба после избиения. У ответчика в постановлении административная ответственность за побои. У меня на руках снятые побои не причинившие вреда здоровья. Хочу взыскать материальный ущерб с ответчика. Каков шанс выигрыша в данном деле? Какую сумму материального ущерба можно получить?
, вопрос №4857929, Федор, г. Химки
Нотариат
Могу ли я, ссылаясь на нормы закона, настоять на нотариальной сделке?
Здравствуйте. У меня с мужем есть апартамент, мы владеем каждый по 1/2 доли (общая долевая собственность?). Так же к этому апартаменту прилагается доля в праве общей долевой собственности на земельный участок (1/37 на наш апартамент, то есть у каждого из супругов по 1/74). это объекты следующие судьбе друг друга. У апартамента и у доли в праве общей долевой собственности на земельный участок разные кадастровые номера. Мы продаём данную недвижимость одному покупателю, один договор (то есть продаём 1 апартамент и 1/37 доли в праве общей долевой собственности на земельный участок) У покупателя ипотека в сбере. По словам риэлтора сначала будет подписание через домклик, а потом передача в росреестр через МФЦ. Покупатель не хочет сделку через нотариуса, а настаивает через мфц. Если это объекты следующие судьбе друг друга, то обязательно ли проводить сделку купли продажи у нотариуса? Я как продавец опасаюсь мошенничества в связи с нежеланием покупателя проводить сделку через нотариуса. Могу ли я, ссылаясь на нормы закона, настоять на нотариальной сделке?
, вопрос №4856574, ВАЛЕРИЯ, г. Бердск
Военное право
На какие законы опираться или куда обращаться?
Доброе время суток! Я лейтенант (звание получил уже на СВО) есть гос награда, призван по мобилизации в 22м году. В основном отпуске был в январе 2025года, в августе 2026 года получил ранение и после госпиталя отправлен домой на реабилитацию на 30 суток. Вернулся на службу в ноябре 2026года, сейчас хотел пойти в основной отпуск так как прошел 1 год с крайнего основного отпуска. Но меня не пускают так как я был дома и без разницы что это была реабилитация, до этого, до отпуска в январе 2025года я так же не был в отпуске почти 1 год. Как мне быть? На какие законы опираться или куда обращаться?
, вопрос №4856305, александр, г. Москва
Дата обновления страницы 19.02.2020