8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Автосалон навязал дополнительное тех обслуживание, не объяснив что это платно

Добрый вечер. Приобрела автомобиль, автосалон навязал дополнительное тех обслуживание, не объяснив что это платно. Компания Автогарантия отказала мне в возврате денег, переписка была по элек почте с(скрин переписки во вложении). Так же сегодня я отправила заказное письмо. Оригинала договора мне не дали, автосалон прислал на почту. Подскажите какие или дальнейшие действия?

  • CFDAA1C5-E8F7-4335-BC62-E78D7A9DDC10
    .jpeg
  • Правила
    .pdf
  • image_rest_5e42ea6d8d3122.01833599
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9a14b3.69542124
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d96c8a0.32163311
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9d5677.00071401
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9f2f71.77459446
    .jpg
, кристина, г. Руза
Уточнение от клиента
Переписка

добрый вечер

В дальнейшем вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей о взыскании денежных средств. Необходимо доказать что автосалон действительно навязал услугу. Доказать это можно также свидетельскими показаниями

0
0
0
0
кристина
кристина
Клиент, г. Руза
Т.е. автогарантия в праве мне отказать в возврате денежных средств?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. Действительно, самое сложное доказать, что услуга вам навязана. По практике это очень тяжело, договор же подписан вами добровольно. Если вам отказали устно, то пишите уведомление об отказе от услуг. В силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП» 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если это услуга, то вы вправе от неё отказаться.

0
0
0
0
кристина
кристина
Клиент, г. Руза
Я написала заявление об отказе от услуг, мне отказали в возврате средст. Что делать дальше?
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Но наследующий день у произошёл отёк нижней челюсти и появился сплошной синяк и отёки и синяки не пройдут за это время и временные протезы не будут поставлены
Я подписала договор на полную имплантацию.При этом,я чётко объяснила,что оказание этой услуги нужно в течении 10-12 дней т.к.у меня встреча с родителями невестки(знакомство). Меня уверили,что всё будет сделано к сроку. Но наследующий день у произошёл отёк нижней челюсти и появился сплошной синяк и отёки и синяки не пройдут за это время и временные протезы не будут поставлены. Меня не предупредили,что этот эфект при данной процедуре возникает всегда. Я хочу расторгнуть договор. Как это сделать?
, вопрос №4979963, Наталья, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что нужно для пристава если долг просрочен за фирму
Хочу подать заявление мфц о банкростве то есть внесудебное. Что нужно для пристава если долг просрочен за фирму. А сбор исполнительский 12% . Долг больше 7лет.за фирму. То есть И. П. Я инвалид с детства 2группы. И хотя на меня оформлена фирма И. П. Справку могу пфр обновить. Я правильно понимаю, что платить не нужно. Долг примерно общий на 800 тысяч. Короче меня обманули попросили открыть И П. Человек провел 3 000 000 милиона рублей а налог 300 тысяч не оплатил. Сказал мне не беспокойся не плати. Я не платил в течение 7 лет долг вырос на 600тысяч. Фирму я закрыл. И объяснил что это не мой долг, хотя по бумагам на меня оформлен. Сказали плати и подали суд. Суд постановил взыскание. Но фирма у меня закрыта. Уже прошло больше 7 лет. Подал на сохранение прожиточного минимума, заявления банк и приставам. Что делать
, вопрос №4979659, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сегодня в Горгадзе объяснили тем это что в платежах через Сбербанк не прошли показания
Здравствуйте вчера вечером придя с работы обнаружила, что обрезали газ , уведомления не получала. Сегодня в Горгадзе объяснили тем это что в платежах через Сбербанк не прошли показания! Законно ли это?
, вопрос №4979093, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
За время развода перечислял ей деньги на карту, но не указывал назначение платежа, что это алименты
Приветствую. Вопрос. С бывшей супругой более 4х лет в разводе, она живёт своей жизнью, я своей, воспитывает ребенка. За время развода перечислял ей деньги на карту, но не указывал назначение платежа, что это алименты. Спустя четыре года меня начали дергать приставы, якобы я не оплачивал. Я объяснил, что совершал ей переводы и довольно таки неплохие суммы, но не указывал назначение платежа. Что мне надо сделать, чтобы доказать что данные суммы были алиментным платежами, а также на какие статьи закона ссылаться. Заранее благодарю.
, вопрос №4977714, Leroy, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Причем сообщено было в том месяце, с которого идут изменения, те нас не уведомили, что в предстоящем месяце зп будет меньше и мы работали, думая, что месяц начали по старым окладам
Здравствуйте! Руководство сообщило об изменении зп(в меньшую сторону), но не предоставило никаких конкретных цифр , а только приблизительные. Причем сообщено было в том месяце, с которого идут изменения, те нас не уведомили , что в предстоящем месяце зп будет меньше и мы работали , думая , что месяц начали по старым окладам. Насколько правомерно это?
, вопрос №4976083, Татьяна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.02.2020