8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть товар личной гигиены в магазин, если он в упаковке?

Добрый день. Я заказала товар через интернет магазин (волосы для наращивания) волосы пришли не надлежащего качества. Знаю, что товары личной гигиены не подлежат возврату, но товар в целости, упаковка, чек все имеется, можно ли по закону как то осуществить обмен?

  • IMG_20200313_151342
    .jpg
, Юлия, г. Павлово
Александр Толстяков
Александр Толстяков
Юрист, г. Москва

Добрый день! Если товар ненадлежащего качества, то его можно вернуть на основании положений ст.18 Закона «О защите прав потребителей». Необходимо написать претензию в письменной форме, в которой указать признаки ненадлежащего качества и потребовать заменить товар либо отказаться от договора и вернуть денежные средства.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, можно ли продавать товар в день истечения срока годности?
Здравствуйте, можно ли продавать товар в день истечения срока годности???
, вопрос №4850357, Оксана, г. Москва
Военное право
Можно ли после окончания службы по контракту забрать личное дело из военкомата?
После службы на контракте личное дело передается в военкомат. Можно ли после окончания службы по контракту забрать личное дело из военкомата?
, вопрос №4850123, Егор, г. Москва
Налоговое право
Можно ли так делать, если я буду ИП на НПД и не повредит ли это мне в будущем?
Добрый день. Хочу получить статус ИП на НПД, но по основной работе как физлицо заключаю каждый год договор на покупку дров с физлицом. Можно ли так делать, если я буду ИП на НПД и не повредит ли это мне в будущем? Деньги по договору получаю на личную карту.
, вопрос №4849599, Сергей, г. Краснодар
Страхование
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
, вопрос №4849513, Динар, г. Санкт-Петербург
Социальное обеспечение
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
, вопрос №4849386, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 13.03.2020