Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
здравствуйте есть два вопроса. 1. Как правильно прописать в иске сумму неустойки по защите прав потребителя, если суд будет только назначен и решение будет в будущем? 2. Неустойку высчитать с момента получения официального ответа на претензию в виде письма или можно неустойку уже высчитать с момента ответа на претензию электронную почту? так как на сайте интернет магазина указаны сайты для отправления корреспонденции, а то что я отправляла письмо на адрес продавца это моя инициатива как бы получается. то есть интернкт магазин отвечает на официальные запросы и т. д. в виде электронной связи.
Добрый день, Валентина.
1. Как правильно прописать в иске сумму неустойки по защите прав потребителя, если суд будет только назначен и решение будет в будущем?
Неустойку можете посчитать по день подачи иска или воспользоваться:
Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем.
2. Неустойку высчитать с момента получения официального ответа на претензию в виде письма или можно неустойку уже высчитать с момента ответа на претензию электронную почту?
С момента получения претензии ответчиком.
Валентина, если нужна будет помощь в составлении иска — обращайтесь.
Не забудьте еще про штраф.
Валентина, стоимость зависит от сложности иска. Речь идет об услуге или товаре? Какая сумма взыскания предполагается? В любом случае всегда можно договориться.
Валентина, пишите пожалуйста в чат. Там уже индивидуальная переписка.