Законно ли отказал суд в ходатайстве?

Здравствуйте! Региональный оператор подал иск в мировой суд, просил взыскать задолженность за период с 01.01.2019 по 31.01.2019 год. Подали возражения относительно иска. В возражениях указали на то, что региональным оператором услуга не предоставлялась, договор не заключался, как и не было предложений о заключении договора, места накопления ТКО отсутствуют, контейнеров не имеется, следовательно потребители частного сектора не включены в территориальную схему, ссылки на Правила утвержденные Правительством, конклюдентные действия не совершались и не могли совершится и тд., предоставили квитанции о вывозе ТКО своими силами по вышеизложенным обстоятельствам. В итоге не выяснив все обстоятельства дела, мировой суд удовлетворил требования оператора, обосновал это, что наделен статусом регионального оператора, по адресу проживают 4 человека которые образуют ТКО, ст. 153 ЖК РФ потребители должны вносить плату так как имеется жилье.

Мы не согласились с таким решением и подали апелляционную жалобу. В жалобе указали тоже самое, что и в возражениях, добавив что доказательств в материалах дела не имеются подтверждающих факт предоставление услуги: ГЛАНАСС/GPS мусоровоза, очевидцы, места накопления ТКО, территориальная схема, в соответствии с Правилами утв. Правительством, запрещено складировать вне контейнеров, вне мест накопления и тд. Конклюдентные действия не совершены: оплата по квитанциям, выброс ТКО в контейнеры, места накопления и тд.. Также в качестве доказательств, что услуга не предоставлялась, мест накопления ТКО не имеется, контейнеров нет, мешки оператором не предоставлялись, в не совершении конклюдентных действий: подали ходатайство о приобщении к материалам дела видеозапись о том, где проживают потребители, засняли, что мест накопления нет, контейнеров нет, т.е. факт в предоставлении услуги отсутствует в соответствии с Правилами утв. Правительством.

Однако суд апелляционной инстанции отказал в принятии ходатайства, пояснил, что это не имеет ни какого отношения к делу, что нужно было подавать в первую инстанцию. Законно ли суд отказал в ходатайстве, которое подтверждало факт в не предоставлении услуги оператором, что теперь делать в таком случае?