Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли начисление такого долга?
Здравствуйте. Пишу вам с такой проблемой, год назад была подключена к домашнему интернету МТС, подключилась 27.03.2020, пользовалась примерно 3 месяца, потом роутер отключила, и уехала в другой город, договор к сожалению расторгнуть не успела. Во время пользования платила без задержек, но сейчас спустя год я узнаю, что это был годовой контракт, хотя в договоре это не прописано, и при подключении мне об этом никто не сказал, и сейчас у меня долг в 3500т. Законно ли начисление такого долга? Ведь в договоре ничего такого не указано
- -1j3WBg2PTA.jpg
- fIBUzKHf6jA.jpg
- Отчет_3685.pdf
- штраф.png
Добрый день!
Если вы ссылаетесь на договор, то желательно предъявить этот договор или вам внимательно его самой прочитать. Те, файла, которые вы предоставили не относятся к вопросу. Свои уточнения и дополнения вы можете присылать мне в чат и договор. А по сути можно сказать, что нужно писать претензию, в ней указывать, что с такого то числа вы фактически не пользовались интернетом и желательно ссылаться на условия договора и требовать расторжения договора с того месяца как вы прекратили им пользоваться.
Если у вас остались вопросы или требуется более подробная консультация со ссылками на нормативные акты, правоприменительной практикой, можете обратиться за консультацией в чат.