Добрый день.
Можете дать ссылку на договор оферты и указанные курсы?
Подскажите, что делать?Виктория
В этой ситуации Вы можете подать письменное заявление (в том числе по электронной форме) об отказе от договора и возврате оплаченной суммы, ссылаясь на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.и
и ст. 782 ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В этом случае поскольку Вы не приняли услуги по договору, то нет оснований говорить об их оказании.
Более того, по смыслу ст. 450.1 ГК РФ отказ считается состоявшимся с момента получения Вашего заявления от отказе от договора.
К возврату Вам подлежит сумма, за вычетом фактических расходов которые понес организатор курсов в связи с их предоставлением — данные расходы должны быть подтверждены документально (в том числе платежными документами).
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ
лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 названного кодекса.
Из указанных положений в их взаимосвязи следует, что в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора возмездного оказания услуг сторона, передавшая деньги во исполнение договора, вправе требовать от другой стороны возврата неисполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Соответственно, при досрочном расторжении договора оказания услуг в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление исполнителем у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически услуг, превышающей действительно понесенные исполнителем расходы для исполнения договора, свидетельствует о возникновении на его стороне неосновательного обогащения.
Для начала пишите претензию — чтобы подтвердить факт обращения к исполнителю с требованием об отказе от договора и возврата оплаченной суммы.
В претензии установите срок для возврата денег в течение 10 дней.
По истечении указанного срока. если возврат не будет произведен — подаете иск в суд.