Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
И как в дальнейшем поступать если магазин будет настаивать на 30 днях?
3.05.2021 заказал смартфон на сайте МТС и выкупил его в салоне. 4.05.2021 принёс его в салон где мне сообщили, что заявку приняли и будут рассматривать её в течении 30 дней. Насколько законны их действия опираясь на ст. 22 ЗОЗПП? И как в дальнейшем поступать если магазин будет настаивать на 30 днях?
, Алексей, г. Самара
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Вы предъявлете требования о возврате уплаченной денежной суммы. Обязаны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления претензии.
И как в дальнейшем поступать если магазин будет настаивать на 30 днях?
Начиная с 11 дня продавец уплачивает пени в размере одного процента цены телефона по день удовлетворения требования фактически.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 22, 23).
С уважением,