Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что мне делать, подскажите, пожалуйста, посылка потеряна на 8 500?
здравствуйте я покупала одежду на 15000в интернет - магазине шейн.
половина посылки потеряли и не хотят возвращать деньги, не магазин не служба доставки сдэк.
что мне делать, подскажите, пожалуйста, посылка потеряна на 8 500?
, майя, г. Железногорск
Артур Салахиев
Здравствуйте.
В подобной ситуации, если ни продавец, ни служба доставки не считают нужным урегулировать ситуацию с Вами самостоятельно, придется обращаться в суд.
Можно также предварительно обратиться к ним (если еще этого не делали) с официальной письменной претензией, в которой указать, что Вы как потребитель не отвечаете за подобные обстоятельства и в судебном порядке намереваетесь, помимо стоимости недоставленного, взыскивать убытки, потребительскую неустойку. Возможно, они отреагируют.
Удачи.